Как проверить холодильник перед покупкой

Как происходит проверка холодильника после покупки

В магазинах ассортимент холодильников так велик, что бывает трудно сразу выбрать подходящую модель. И вот вы, наконец, нашли то, что нужно, и совершили покупку. Теперь остается дождаться, когда вещь привезут. Но магазины доставляют выбранную модель со склада, а не именно ту, которую вы смотрели на витрине.

Чтобы избежать возможного брака вещи или риска получить не свой заказ, нужно знать, как проверить холодильник при доставке на дом.

1. На что обращать внимание при доставке бытовой техники на дом
2. Внешний осмотр холодильника
3. Внутренний осмотр холодильника
4. Заключение

На что обращать внимание при доставке бытовой техники на дом

Холодильник относится к дорогостоящей технике, и приобретают его с расчетом, что прослужит он долго.

В магазине покупателю пробивают кассовый чек и выдают экземпляр накладной на доставку товара. Второй экземпляр остается у поставщика. В договоре на доставку должно быть указано, привозят товар до подъезда или до квартиры.

Поскольку возможность проверить покупку предоставляется только когда ее привезли, нужно очень внимательно осматривать холодильник. Самое главное, не надо спешить подписывать бланк доставки.

Грузчики всегда демонстрируют нехватку времени, тем самым вынуждая покупателя быстрее оформить документы, выгрузить товар и уехать по следующему адресу.

Какие несоответствия можно обнаружить при доставке товара:

1. Техника другой модели. Однотипные модели бытовой техники могут различаться по функционалу и техническим характеристикам. Даже если в названии модели не совпадает одна буква или цифра, есть риск получить совсем не то, за что уже заплачены деньги. Поэтому при приемке необходимо внимательно проверять модель.
2. Ошибки в оформлении документов. В документах обязательно предоставляются заполненный гарантийный талон и инструкция по эксплуатации изделия на русском языке (паспорт модели).
3. Механические повреждения товара. Если на новой технике присутствуют механические повреждения, они могут не только испортить ее внешний вид, но и повлиять на качество работы и дальнейшее гарантийное обслуживание.
4. Техника, бывшая в использовании. Бывают случаи, когда вместо новой техники недобросовестные продавцы предоставляют уже однажды проданную, возвращенную и отремонтированную технику или с витрины. Поэтому, прежде чем принять технику, ее нужно тщательно проверить.

Не всегда удается выявить повреждения оборудования сразу после доставки. У покупателя есть 14 дней на проверку холодильника. В проверку входит:

• оценка внешнего и внутреннего состояния агрегата;
• проверка компрессора;
• проверка работоспособности.

Внешний осмотр холодильника

Прибор осматривают при хорошем освещении, иначе трудно заметить небольшие повреждения. Во время погрузки оборудования в машину и доставки не исключены удары и другие механические повреждения.

Сначала удаляют упаковку. Далее осматривают все наружные стенки холодильника на предмет царапин, вмятин и прочих изъянов. Необходимо обратить внимание на состояние креплений дверей и ручек. Если они окажутся слабыми, в процессе эксплуатации могут быстро выйти из строя.

Внешний осмотр включает проверку компрессора – основного элемента холодильника. Во время транспортировки холодильника некоторые узлы компрессора могут повредиться. Визуально это можно заметить, если снять решетку, которая закрывает компрессорный блок. Снимается решетка легко и быстро. Если экспедитор или грузчики отказываются это делать, возможно, компрессорный блок уже имеет повреждения. Необходимо настоять на осмотре.

Важно! Уделите предельное внимание уплотнительной резинке. На ней не должно быть дефектов, иначе герметичность агрегата в дальнейшем нарушится.

Внутренний осмотр холодильника

Если внешний вид холодильника не вызвал претензий, это не значит, что нет и внутренних изъянов. Поэтому следующий этап проверки – осмотр внутри. Осматривать необходимо холодильное и морозильное отделения.

Из морозилки вынимают все ящики и осматривают саму камеру. На пластиковых поверхностях не должно быть сколов, трещин, царапин.

В ящиках осматривают места креплений основного короба к лицевой панели. Они могут быть сломаны. В некоторых моделях изначально ставят ненадежные крепления.

При осмотре холодильного отсека извлекают все полки. Они должны быть целыми. Ремонт механических повреждений полок не входит в гарантийные обязательства, поэтому его придется оплачивать.

На задней стенке холодильника устанавливают испарители. Это одни из самых дорогостоящих элементов агрегата; если не заметить на них дефекты, впоследствии их ремонт может обойтись в большую сумму.

Еще один момент – запах холодильника. Новый агрегат пахнет только пластмассой. Если при проверке обнаруживаются другие запахи, например, пищи или моющих средств, вероятно, устройство уже использовалось.

Проверить работоспособность агрегата можно в течение 20 минут. За это время становится понятно – морозит он или нет.

При капельной системе за 20 минут на задней стенке холодильной и морозильной камер появляется изморозь. Если модель работает по технологии no-frost, температура внутренних камер будет ниже, чем в помещении.

Справка. При выявлении любого дефекта покупатель имеет право отказаться от покупки.

Заключение

При покупке бытовой техники существует много нюансов. Холодильник может быть привезен в магазин уже с заводским браком или получить повреждения при доставке на дом. Также некоторые магазины способны выдавать технику, бывшую в использовании, за новую.

Зная, как принимать холодильник при доставке домой, вы убережете себя от риска получить некачественную технику и вовремя сможете заменить ее на другую, которая устроит вас полностью.

Интернет-магазины с доставкой по России

рейтинг по популярности • отзывы покупателей • скидки и распродажи

Промокоды и купоны

Кэшбэк / CashBack

Сервисы по возврату части денег, потраченных на шопинг

Партнёрские программы
Заработок для вебмастеров на партнерских программах интернет-магазинов

Рейтинг магазинов

Рейтинг статей

Новинки в каталоге

Информация для покупателей

• Как проверить холодильник при покупке и доставке

Холодильник относится к такому типу бытовой техники, работоспособность которого просто невозможно полностью проверить в момент его покупки. Но кое-что все же проверить можно.

Начну с того, что чаще всего проверить холодильник в момент покупки не представляется возможным по причине того, что на витрине вы будете видеть только образец, а ваш холодильник будут доставлять со склада. Таким образом, увидите вы его только в момент доставки. Это нормально. Главное не спешите расписываться в бланке, который вам будут навязчиво подсовывать представители магазина, грубо намекая, что они очень торопятся. Не верьте тому, что, по их словам, у вас есть 15 дней для проверки холодильника. Они, конечно, есть – эти 15 дней, по закону, но вернуть или обменять холодильник в этот срок вы сможете только в случае обнаружения недостатка, возникшего по вине производителя. То есть любое механическое повреждение таким недостатком считаться не будет. Поэтому прежде чем подтвердить своей подписью то, что претензий к товару вы не имеете, необходимо внимательно и без спешки осмотреть вашу новую вещицу.

А вот о том, как осматривать холодильник, давайте поговорим более подробно.

Первое: осмотр внешних стенок холодильника

Осматривать внешние стенки холодильника нужно обязательно при хорошем освещении. Ни в коем случае не делайте этого в тусклом сумраке подъезда или же в коридоре, где часто освещение оставляет желать лучшего. Только при хорошем, лучше всего дневном освещении.

Почему? – можете спросить вы.

Да потому, что далеко не все недостатки можно рассмотреть при плохом освещении. Мало того, на передней стенке, то есть на дверях холодильника, могут оказаться небольшие вмятины, которые заметны только под определенным углом и при определенном падении световых лучей.

Поэтому сначала внимательно осмотрите боковые стенки холодильника. После этого, если товар вам доставили домой, поставьте его на место, где он будет в дальнейшем эксплуатироваться и посмотрите на него с разных точек комнаты. Если же вы забираете холодильник из магазина самостоятельно, то найдите в торговом зале ярко освещенное место, поставьте туда холодильник и так же внимательно просмотрите все стенки под разными углами.

Обязательно внимательно осмотрите ручки на дверях холодильной и морозильной камерах, особенно в местах крепления.

Не должно быть никаких трещит, иначе ручка долго не прослужит, а новая будет стоить дорого.

Второе: осмотр компрессорного блока

Сразу хочу уточнить, что у многих современных холодильников место установки компрессора спрятано производителем за специальной декоративной решеткой. Конечно, ее можно убрать, но делать это или нет зависит от вас. Крепится решетка, как правило на нескольких саморезах.

Я прекрасно понимаю, что для абсолютного большинства покупателей осмотр компрессорного блока ничего не даст. Понятно, мы же не специалисты. Да и специалист по внешнему виду вряд ли сможет определить работоспособность системы охлаждения холодильника. Так зачем же тогда осматривать? Да затем, чтобы выявить механические повреждения, если они есть.

К примеру, компрессор после удара при перевозке может слететь с креплений или перекоситься. Это может привести либо к его выходу из строя, либо к более шумной работе в процессе эксплуатации. Вам оно надо?

Для наглядности хочу показать фотографию, сделанную у нас в торговом зале на холодильнике BOSCH.

Обратите внимание на обведенное место. При беглом и невнимательном осмотре вы скорей всего ничего не заметите.

Но давайте приглядимся поближе.

Теперь явно видно оторванную трубку. Охлаждающий контур нарушен и при первом же включении будет слышно, как фреон со свистом выходит наружу. Следовательно холодильник выполнять свои функции не будет. И самое печальное, что данный недостаток является механическим повреждением, а, следовательно, не является гарантийным. Ремонт вам обойдется в круглую сумму.

Поверьте, подобные механические повреждения не исключительный случай и даже не редкость. Вам просто не приходилось наблюдать, как грузятся, разгружаются и перевозятся новые холодильники…

Третье: внутренний осмотр холодильника

Итак. Если мы не нашли никаких недостатков снаружи нашего нового холодильника, то это еще не значит, что их нет. Обязательно нужно внимательно осмотреть холодильное и морозильное отделения внутри.

Открываем морозильное отделение и достаем все ящики, если они конечно есть. Осматриваем внутренние пластиковые стенки на предмет повреждений или трещин. Обязательно осматриваем сами ящики, особенно в местах крепления основного короба с лицевой декоративной панелью. Эти самые крепления могут быть поломаны. Обратите внимание на фотографию, видите какие они хлипкие.

Я, конечно, не хочу вас пугать, но практически уверен, что большинство производителей специально делает такие ненадежные крепления, чтобы они как можно чаще ломались. Зачем? Затем, чтобы потом продавать запасные части. Это обалденная прибыль! Вот такая декоративная передняя панель от ящика морозильной камеры стоит от 500 до 1000 рублей.

Кстати такие же крепления могут оказаться на передних панелях выдвижных ящиков внутри холодильной камеры. Давайте тоже посмотрим на фото.

Сразу хочу оговориться, что далеко не на всех моделях холодильников присутствуют подобные недостатки. На многих крепления сделаны крепкими, а многих подобных декоративных панелей нет и вовсе. Но готовы вы, как покупатель, должны быть ко всему. Поэтому и заостряю на этом факте внимание.

Дальше осматриваем холодильное отделение. При этом обязательно достаем каждую полку. Изучаем не только саму полку, но и место ее установки в шкаф. Вот посмотрите фотографию:

Я специально отметил место на коне паза для полки, на которое необходимо обратить внимание. Именно в этих местах часто бывают повреждения пластика. Устранить такой недостаток практически невозможно, и является он механическим повреждением, а значит, не является гарантийным. Конечно, это не повлияет на основную работу холодильника, но, согласитесь, что очень неприятно.

Ну и, конечно же, не забываем осмотреть и сам холодильный шкаф на момент повреждений или трещин пластика.

Кстати, когда будете осматривать холодильник внутри, принюхайтесь. Пахнуть должно пластмассой, а не какими либо еще инородными запахами. Вдруг ваш новый холодильник уже не новый, и его уже один раз кому-нибудь продавали. Потом вернули, отремонтировали, а факт этот скрывают. Могу по опыту сказать, что запах продуктов, если они уже побывали в холодильнике, вывести очень сложно. Если и удастся какими-либо химическими средствами, то эти самые средства оставят свой несвойственный для нового холодильника запах. Будьте бдительны!

На этом осмотр холодильника можно считать законченным. Да этот процесс может занять определенное время. Да представители продавца могут выражать свое негодование потерей этого времени. Но вам-то это «фиолетово»! Вам главное, что бы ваш новый холодильник был НОВЫЙ и без недостатков.

Осталось только проверить наличие всех необходимых документов:

• Инструкция по эксплуатации на русском языке
• Фирменный гарантийный талон
• Кассовый чек

Обратите внимание, если на фирменном гарантийном талоне присутствует серийный номер, то он обязательно должен совпадать с номером на специальной бирке, которая прикреплена на внутренней стенке холодильного отделения, обычно за выдвижным ящиком. Но может быть и в другом месте, найдете.

Да, вот еще какой момент! Если вы приобретаете холодильник с витрины, то есть тот который стоит в торговом зале магазина, то можно попытаться проверить его работоспособность. В правилах продажи отдельных видов товара ест такой пункт:

«По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.»

Значит можете потребовать или попросить, чтобы вам подключили ваш холодильник к розетке. После этого погуляйте по магазину минут так двадцать и проверьте начал ли он морозить. Конечно, за столь короткий срок рабочую температуру холодильник не наберет, но точно будет видно, морозит он или нет. Если холодильник работает по системе no-frost, то в нем будет заметно холоднее, чем снаружи. Если по капельной системе, то на задней стенке холодильного отделения начнет образовываться изморозь, то же и в морозильном отделении. Если никаких изменений через 20 минут вы не заметите, то должна сработать кнопка «Опасность». Что-то не в порядке! Ждите еще минут 20, а после этого, если признаков работы не будет заметно, то смело отказывайтесь от такого холодильника.

Теперь вы знаете, как проверить холодильник при покупке или доставке.

Оценка статьи посетителями: Проголосовало: 92

Как купить холодильник с рук и не потерять деньги. Часть 3

В этой статье я расскажу, какие “подводные камни” встречаются при покупке холодильников с системой No Frost с рук, и на досках объявлений.

Система No Frost – это система охлаждения, в которой охлаждение холодильной и морозильной камер достигается путем циркуляции воздуха, нагнетаемого одним или несколькими вентиляторами. Отсутствие инея и намерзания объясняется наличием на испарителе (часть холодильника, которая производит холод) одного или нескольких ТЭНов оттайки. Процесс запуска системы разморозки осуществляется либо временным таймером, либо электроникой холодильника. Как правило вентиляторы, испаритель и другие системы находятся внутри холодильника. Снаружи пользователь видит только множество отверстий, через которые в камеры поступает холодный воздух.

Основные неисправности в таких холодильниках как правило связаны с нарушением работы системы оттайки, вследствие чего испаритель зарастает льдом и через него перестает проходить воздух. Возможна также блокировка льдом лопастей вентилятора.

Определить, что в таком холодильнике неисправна система оттайки довольно сложно. Хорошо, если холодильник давно не отключали, тогда снежную шубу будет видно через отверстия воздуховодов в морозильной камере. Это будет свидетельствовать о неисправности.

Если холодильник оборудован механическим концевиком на двери, тогда при открытой двери морозильной камеры зажмите его. Вы должны услышать шум включившегося вентилятора. Если шума нет, это повод отказаться от покупки, т.к. косвенно свидетельствует о блокировке вентилятора льдом или о сгоревшем вентиляторе.

Если продавец выключит и разморозит холодильник, а перед вашим приездом включит его, то без мультиметра и разбора холодильника вы не определите неисправность и спокойно купите холодильник, который надо будет размораживать раз в две недели. Здесь совет один: если холодильник достаточно дорогой, то приезжайте со специалистом, который сможет все проверить на месте.

Конечно особенности системы No Frost не отменяют остальные возможные проблемы, описанные в предыдущих моих статьях. Это и утечка хладагента, и засор капиллярной трубки (что бывает крайне редко в моделях с No Frost), и ржавеющий тепловой контур и т.д.

Выбирая холодильник с рук, неважно с какой системой оттайки: капельной или No Frost, всегда внимательно осматривайте холодильник. Это касается резиновых уплотнителей на дверях: они должны быть целыми внутри и снаружи и плотно прилегать к поверхности холодильника. Допускается трещины и надорванности на внешней части уплотнителей, но важно, чтобы при этом была целая внутренняя часть. Тогда уплотнитель будет выполнять свою функцию, но при этом конечно же пострадает внешний вид.

Если холодильник с электронным управлением, то обязательно должен работать дисплей и все кнопки управления. Не должно быть никакого постороннего писка и шума.

В заключении хотелось бы сделать следующие выводы:

1. Покупать холодильники с рук можно, но только тщательно все проверив. Есть шанс купить неплохой холодильник относительно недорого.

2. К сожалению, многие недобросовестные продавцы пытаются продать заведомо неисправный холодильник. Не верьте фразам вроде: “я его только включила, он не успел еще охладится”. Всегда просите продавца включить холодильник минимум часа за два до вашего приезда.

3. Во многих городах сейчас есть специализированные магазины и сервисные центры, которые занимаются продажей БУ и уцененной техники с гарантией. Да, это будет во многих случаях дороже покупки с рук, но дает определенные гарантии, что техника исправна. Но даже в этом случае проверяйте, легальный ли это сервис (есть юридическое лицо и кассовый аппарат) и как давно он работает.

Придерживайтесь этих правил и вероятность того, что вас обманут очень сильно уменьшится! Удачных покупок!

Как проверить холодильник при покупке удаленно

Содержание

Содержание

Холодильник покупается в дом минимум на 10 лет, поэтому тщательная проверка перед покупкой поможет избежать проблем с эксплуатацией и обнаружить брак до момента оплаты товара.

Покупая холодильник с доставкой на дом, покупатели могут проверить технику, тщательно осмотрев основные узлы. А вот на что конкретно смотреть и как это интерпретировать, разберем в этой статье.

Холодильник — это габаритная бытовая техника, которая может доставить немало хлопот даже опытной службе доставки. Поэтому главная задача новоиспеченного владельца — это провести визуальный осмотр на предмет вмятин, царапин и трещин на разных деталях. Осматривать холодильник нужно при максимально хорошем освещении.

Можно ли снять упаковку, чтобы проверить холодильник

Да, можно и нужно. Проверка холодильника ложиться полностью на плечи покупателя. Служба доставки в праве не участвовать в процессе проверки или снятия упаковки. Все зависит от личного желания доставщиков помочь вам в этом процессе.

Не подписывайте акт приема-передачи до момента вскрытия. Вы можете самостоятельно снять заводскую упаковку, чтобы проверить холодильник на предмет механических повреждений. Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи. Интернет-магазин, как правило, требует сохранность упаковки при возврате, но об этом нигде не указано в вышеупомянутом законе.

Чтобы все остались в выигрыше, необходимо аккуратно вскрыть транспортировочную упаковку, чтобы при отказе ее можно было восстановить. Упаковка является довольно щепетильным моментом. Здесь нет однозначных рекомендаций. По закону покупатель вообще не обязан хранить упаковку. Но производители и поставщики требуют наличия коробки при возврате и гарантийном ремонте. Поэтому вскрываем коробку максимально аккуратно, чтобы «не задеть чувства» магазина.

Вы можете сказать — ерунда это все, потому что у меня есть гарантия. Все верно, холодильник относится к технически сложным устройствам. Согласно Постановлению от 10 ноября 2011 г. N 924, покупатель может вернуть приобретенный удаленно технически сложный товар ненадлежащего качества в течение 15 дней с даты покупки, чтобы потребовать возврат денег. По истечению этого срока сумму покупки вернуть уже не удастся. Только гарантийный ремонт. Товар надлежащего качества можно вернуть только в течение 7 дней согласно тому же закону, если вы покупаете онлайн. При покупке непосредственно в реальном магазине этот срок увеличивается вдвое — до 14 дней.

Но представьте ситуацию, когда вам доставили заведомо неисправный холодильник, который начал «барахлить» через месяц. В результате вы получаете головную боль с гарантийным ремонтом, т.к. затраты по транспортировке и ее организации ложатся на плечи владельца. Еще одна проблема — это неопределенный срок ремонта или замены, в течение которого вам нечем будет охлаждать продукты.

Осмотр наружной поверхности

Если вы обнаружите вмятину или царапину на металлической обшивке, то это уже будет являться поводом для возврата и замены на другой холодильник без физических повреждений. Автор однажды сталкивался с ситуацией, когда обнаружил вмятину на боковой стенке, которая примыкает к задней части холодильника. В результате образовался зазор, который запросто мог привести к каким-либо проблемам в будущем.

Осмотр холодильной и морозильной камеры

Убедившись в отсутствии явных повреждений снаружи, переходим к проверке внутренней части. Необходимо проверить все полки — многие из них имеют пластиковое обрамление. Не должно быть трещин и дефектов. Далее проверяем фиксацию полки — вынимаем и вставляем обратно, давим сверху рукой, имитируя большую кастрюлю с супом. Далее необходимо проверить все выдвижные ящики, боковые лотки и стекла на предмет трещин и сколов.

Обратите внимание на состояние регулятора температур и внешний вид испарителя морозильной камеры. На нем не должно быть вмятин или других видимых повреждений. Проверяйте комплектность холодильника. Бывают случаи, когда во время упаковки забывают положить внутрь полки, контейнеры или подставки.

Открывая новый холодильник, следует обратить внимание на то, что в нем должен быть запах только пластмассы. Обнаружив запах моющих средств, или продуктов питания, вероятен факт, что холодильник уже был в использовании или возвращен на гарантийный ремонт предыдущими владельцами. От такой покупки лучше также отказаться.

Осмотр компрессорного блока

Компрессор в купе с электродвигателями являются самыми дорогостоящими компонентами холодильника. В современном исполнении такая связка выглядит как единый компрессорный блок. Не будучи экспертом, оценить работоспособность компрессора, конденсатора, двигателя и остальных элементов достаточно сложно. Но можно легко выявить визуальные и звуковые дефекты.

Осмотрите компрессорный блок на предмет потеков и вмятин, протерев его сухой рукой. Если блок находится в специальном кожухе, то нужно попросить курьера снять его для осмотра. Это не нарушает гарантию — защитный кожух очень легко и быстро снимается. Если работники службы доставки отказываются его снимать, то возможно там скрывается дефект.

Нужно осмотреть металлические трубки и радиатор, по которым циркулирует охлаждающая жидкость. Они не должны иметь повреждений и следов ржавчины.

Проверка уплотнителя

Этот пункт вынесен в отдельный, т.к. герметичность камер является одной из важнейших характеристик. Замена уплотнителя — дорогая процедура, которая также сопряжена со сложностью поиска комплектующих. Поэтому вы должны как следует проверить плотность закрывания двери.

Дверь должна открываться с ощутимым или умеренным усилием. Если дверь открывается с минимальным усилием, то это может указывать на слабую герметичность. Также нужно провести визуальный осмотр уплотнителя по всему периметру. Любые повреждения неизбежно приведут к неэффективной работе холодильных камер. Уплотнительный контур не должен иметь изгибов по длине — в исправном состоянии напоминает идеальный прямоугольник или квадрат.

Проверка работоспособности

Покупатель имеет право проверить любую бытовую технику перед покупкой, если это не нарушает правил эксплуатации, изложенных в руководстве пользователя. Чтобы иметь право включить холодильник непосредственно после транспортировки и не лишиться гарантии, необходимо ознакомиться с руководством пользователя конкретно по купленной модели холодильника. Это можно сделать заранее, скачав руководство в электронном виде с сайта производителя.

Если производитель не запрещает прямым текстом включение холодильника после перевозки, то покупатель имеет полное право его проверить и подключить электропитание. Если производитель рекомендует выждать определенное количество времени после транспортировки, то в таком случае магазин может отказать в гарантийном ремонте при возникновении неисправности.

Убедившись, что проверка имеет законное обоснование, вы можете включить холодильник на минуту, проверив индикацию и издаваемый звук компрессорного блока. Приложите руку к испарителю морозильной камеры — он достаточно быстро охлаждается, поэтому в исправном холодильнике вы почувствуете изменение температуры в течение нескольких минут.

Звук работающего компрессора является достаточно характерным, и в новых моделях блок работает довольно тихо. Любой треск, аритмичная работа и все, что намекает на неисправность, является поводом отказаться от покупки. Высокий уровень шума можно также считать неисправностью.

Что делать, если найден дефект

Выявив хотя бы один из дефектов, покупатель может полностью отказаться от покупки. Служба доставки составит акт со всеми обнаруженными повреждениями. Дальнейшие шаги зависят от вас — с менеджером магазина можно согласовать повторную доставку другого исправного экземпляра, отказаться от покупки или выбрать совершенно другую модель, создав новый заказ.

Выводы

При покупке холодильника нужно помнить о нескольких важных моментах:

• проверять холодильник только в присутствии сотрудников службы доставки и только потом подписывать документы о получении;
• подготовиться к проверке, изучив руководство пользователя;
• аккуратно подойти к распаковке, чтобы максимально сберечь упаковку;
• осмотреть все поверхности устройства на предмет царапин, сколов и трещин при хорошем освещении;
• осмотреть основные технические узлы на предмет потеков, ржавчины и физических повреждений.

Не забывайте проверять комплектацию холодильника. Все полки, лотки и контейнеры должны быть на месте.

Как выбрать бу холодильник

Не знаете, как сэкономить при покупке холодильника? Выход есть! Благодаря реализации холодильников уже бывших в эксплуатации, всегда можно получить необходимую технику по разумной цене, но чтобы холодильник работал долго и без проблем, очень важно знать основы правильного выбора.

На что нужно обращать внимание?

Даже если холодильник использовался только один день или вовсе включался один раз, важно проверить работоспособность всех основных деталей и рабочих элементов

1. Стенки холодильника

При покупке холодильника б/у первым делом важно обратить внимание на состояние его стенок. Если они не имеют первоначального вида без всяких выемок и выпуклостей. Если одна из стенок вздулась – это может говорить об утечке фреона , а значит холодильник может быть неисправен и не выполнять своих функций.
Иногда визуально можно не заметить вздутой стенки, для этого нужно открыть его и руками попробовать слегка надавливать на стенки . Если одна из стенок с легкостью продавится, с большей степенью вероятности имела место именно утечка фреона , поэтому покупая такой холодильник, в скором времени придется потратить много средств на его восстановление, достигающих иногда 30% стоимости самой техники.

2. Компрессор

После визуального осмотра, следует включить холодильник и обратить внимание на то, какой звук издает компрессор. При неисправностях связанных с утечкой фреона, компрессор начнет издавать специфический звук, который ни с чем не спутать.
Важно! Не всегда можно услышать исправно работающий компрессор на хорошем холодильнике.

3. Терморегулятор

Очередная частая проблема холодильников бывших в эксплуатации – исправность компрессора. Если с терморегулятором какие-то проблемы, тогда компрессор будет испытывать излишне большую нагрузку, что повлечет за собой недостаточную или излишнюю выработку холода.

Чтобы проверить его работу, достаточно выполнить несколько простых действий. Если рабочая температура внутри холодильной камеры примерно +5 градусов Цельсия, то при установке на регуляторе температуры на несколько градусов выше , он должен дать сигнал компрессору и тот отключится . Это будет говорить об исправности терморегулятора.
Чтобы удостоверится в его правильной работе, нужно за 1-2 часа перед посещением торговой точки, где будет осуществляться осмотр и покупка холодильника, попросить консультанта включить холодильник. Иногда достаточно и меньшего времени, чтобы холодильник набрал необходимую температуру для проверки.

4. Контур

Несмотря на то, что многие даже не знают или забывают о такой важной детали, как контур – она тоже подлежит проверке. Контур всегда должен быть теплым, так как он отвечает за то, чтобы дверца холодильной или морозильной камеры не примерзала к корпусу.

Внимание! Деталь находится в месте, где дверца соприкасается с корпусом .

5. Конденсатор

Особенное внимание необходимо обратить на конденсатор. Конденсатором является решетка, что находится на задней части техники. По этим тонким трубам движется фреон из компрессора внутрь холодильной камеры .

В нормальном состоянии решетка конденсатора должна быть теплой. В том случае если она полностью или частично холодная , это говорит о закупорке или полной поломке конденсатора. В современных холодильниках нет решетки на задней стенки. В этом случае, чаще всего его размещают во внутренней боковой стенке холодильника. Поэтому нужно попробовать на ощупь их, которые также должны быть теплыми.

Правила покупки холодильников б/у

Есть несколько простых, но обязательных к выполнению правил при покупке холодильника бывшего в использовании. Чтобы не купить холодильный «металлолом» необходимо усвоить такие советы:

1. Приобретение б/у холодильника должно происходить только в качественном сервисе/компании. Только так можно быть уверенным в его качестве, так как серьезные компании дорожат своей репутацией и не будут возникать сомнительные ситуации при работоспособности техники .
2. Обязательно должна предоставляться гарантия качества, как минимум на 2-3 месяца. За этот период эксплуатации холодильник может показать все свои слабые стороны, поэтому должен быть вариант его обменять или отремонтировать.
3. Нельзя приобретать «холодильник в мешке». Даже если он будет привезен на дом – в обязательном порядке необходимо его осмотреть и проверить работу во всех режимах. Нужно быть готовым к тому, что на это уйдет около 60 минут.
4. Покупая холодильник, обязательно необходимо попросить его владельца/продавца включить технику, чтобы убедить в его главной функции – возможности морозить.
5. После приезда на склад, магазин или базу продавца, нужно записать серийный номер выбранного оборудования. После его доставки домой, нужно сверить соответствие номера.
6. По большей мере, надежность холодильника обеспечивается наличием разных функций. Вполне естественно, что при отсутствии функции «No frost», она не может выйти из строя.

В большинстве случаев лучше всего приобретать холодильник, как можно проще. Только в этом случае можно быть более-менее уверенным в его практичности. Внешний вид – внешним видом, но основная функция холодильника – сохранять продукты. Именно от этого и нужно отталкиваться при его выборе.

Как проверить холодильник перед покупкой

Холодильник приобретается один раз в несколько лет, поэтому к ее покупке подходят с особым тщанием. На выбор модели и марки, подходящей под все требования, может уйти не один день, и еще столько же на выбор места покупки. Но, даже когда все это уже сделано, расслабляться рано. Важно проверить холодильник перед покупкой или после доставки. На что нужно обратить внимание?

Как бы вас не торопили курьеры и грузчики, не поддавайтесь. Проведите тщательный осмотр внешних стенок холодильника. Лучше всего это сделать в хорошо освещенном помещении (поэтому узкий коридор и тем более подъезд никак не подойдут). Поставьте холодильник в центр комнаты или зала, если проверяете его в магазине, и обойдите со всех сторон, посмотрите на покрытие под разными углами. А если он запечатан и находится в заводской упаковке, попросите ее снять.

Обратите особе внимание на ручки и рычажки. Все они должны быть целыми, без трещин и сколов, хорошо прикреплены и поворачиваться в нужном направлении и обратно.

Почему это важно: даже незначительные вмятины и сколы могут привести к дальнейшим поломкам холодильника. А так как механические повреждения – это не гарантийный случай, оплачивать ремонт вы будете из собственного кармана.
При обнаружении внешних дефектов, попросите заменить технику или составить акт, в котором будут указаны и перечислены, обнаруженные дефекты. Если при внешнем осмотре, вы не нашли никаких дефектов, смело заглядывайте внутрь.

Перед покупкой холодильника также необходимо провести внутренний осмотр может занять гораздо больше времени, так как проверять нужно много:

• внутренняя холодильная камера – должна быть целостной, без трещин, вмятин и других механических повреждений. Также обратите внимание на запах, новый холодильник пахнет пластмассой. Если холодильник уже был в эксплуатации, он сохранит запах продуктов или химических средств, которыми этот запах старались вывести;
• выдвижные ящички – в морозильной камере обычно состоят из основного блока и съемной декоративной панели. Места соединения могут быть хлипкими или крепления не прочно попадать в пазы. Это же касается всех съемных частей холодильника, например, полочки на дверях;

• стеклянные полочки внутри холодильной камеры – необходимо вытаскивать каждую по отдельности и внимательно осматривать. Малейшая трещина в дальнейшем приведет к повреждению. Также проверяйте места, куда полки ставятся: все пазики, направляющие должны быть гладкими, без вмятин и четко соответствовать полкам.

Почему это важно: любой брак внутри холодильника в дальнейшем может привести к поломке той или иной детали, замена которой будет стоить дорого, и оплачиваться из вашего кармана.

На этом осмотр можно было бы закончить, но вы также можете проверить компрессорный блок.

Осмотр компрессорного блока

Да, если вы человек не сведущий в компрессорах, смотреть там не на что. Да и просто при осмотре трудно определить работоспособность. Зато можно выявить механические повреждения и брак.

В новых моделях компрессорный блок обычно прячется за специальной панелью. Вы можете попросить ее снять. Обратите внимание то, чтобы все трубочки были на своих местах, то есть не торчали открытыми – охлаждающий контур не должен быть нарушен, иначе при включении весь фреон испарится, и вы будете оплачивать не только покупку, но и ремонт.
Почему это важно: проверка холодильника и в частности компрессора перед покупкой убережет вас от дорогостоящего ремонта в дальнейшем, так как доказать, что повреждение было на холодильнике до начала эксплуатации, без предварительного осмотра практически не реально.

Проверка работоспособности холодильника перед покупкой

Проверить же работоспособность холодильника перед покупкой можно только в магазине или спустя несколько часов после его доставки. Категорически запрещается включение холодильника сразу же после его доставки, так как в систему с хладагентом могло попасть масло от мотора компрессора. Поэтому важно, чтобы холодильник отстоялся (обычно от 2 до 16 часов, в зависимости от условий доставки), и только после этого его можно включать в сеть.

Обычно требуется один-два дня, чтобы понять, как работает холодильник: обращайте внимание на то как быстро он набрал рабочую температуру, шум при работе и время работы. Постарайтесь загружать его продуктами постепенно, чтобы компрессор справлялся с нагрузкой.

Проверка документов на холодильник

После проведенного осмотра не торопитесь подписывать бланки доставки, проверьте и внимательно изучите комплект документов, который прилагается к холодильнику. Так, вам должны предоставить:
• инструкцию на русском языке;
• гарантийный талон;
• товарный чек;
• договор купли-продажи (в отдельных случаях).

Тщательно проверьте записи в гарантийном талоне: там должен быть указан серийный номер вашего холодильника (найти его можно внутри холодильной камеры или на задней стенке снаружи), указана дата продажи, стоять подпись ответственного лица и печать магазина. Информация на чеке должна совпадать с информацией в талоне – модель холодильника и его комплектация.

Почему это важно: если в гарантийном талоне допущены ошибки, то при обращении в сервисный центр даже в гарантийный срок, вам могут отказать в бесплатном ремонте или замене деталей, так как данные не соответствуют.
Только после того, как все проверено, холодильник в идеальном состоянии, а документы заполнены верно вы можете подписать документы о доставке товара.

У вас есть 15 дней на то, чтобы проверить функции холодильника, его работоспособность и исправность. Если в течении этого срока вы выявили неисправности, вы имеет полное право на замену товара, конечно, в том случае, если причина неисправности не в механическом повреждении. Тогда вам придется либо доказывать, что вмятины и царапины были нанесены при доставке, либо оплачивать ремонт самостоятельно. Поэтому, проверяйте холодильник перед покупкой очень тщательно, это поможет избежать проблем в дальнейшем.

Как проверить холодильник при покупке

Покупка холодильника — очень ответственный процесс, требующий от вас максимальной концентрации внимания . Ведь если вы ослабите бдительность и не заметите при покупке повреждений холодильника, то сами же в первую очередь и пострадаете, поскольку вам придется ремонтировать совершенно новый холодильник, а значит снова придется тратить деньги.

Конечно, проверить при покупке холодильник полностью вам вряд ли удастся, ведь вы можете не знать (да и не должны) всех особенностей его конструкции и работы. Тем не менее существует целый ряд правил проверки холодильника , которые помогут вам не просто выбрать при покупке подходящую именно вам модель, но и убедиться, что вы приобретаете исправную технику, которая прослужит вам долго.

Внешний осмотр холодильника

При доставке в магазины или на дом к покупателю холодильники из-за неаккуратного обращения с ними грузчиков могут оказаться поврежденными. Поэтому вам важно тщательно осмотреть холодильник снаружи , чтобы определить, есть ли на его поверхности какие-либо повреждения.

Лучше всего, если внешний осмотр холодильника вы сможете провести при ярком дневном свете . В таком случае вам удастся рассмотреть даже мелкие вмятины или царапины, если таковые найдутся. При этом старайтесь осматривать холодильник под разными углами, не стесняясь потратить на это столько времени, сколько вам нужно.

Не забудьте особенное внимание при осмотре уделить креплениям ручек на дверцах холодильной и морозильной камер, а также креплениям самих дверей камер. Эти крепления должны быть прочными, без признаков повреждений. Если же крепления слабые, то вы рискуете уже в ближайшее время после покупки получить сломанный холодильник, ремонт которого влетит вам в копеечку.

Вообще учитывайте, что механические повреждения, появившиеся в результате неаккуратного обращения с холодильником при доставке, не являются основанием для гарантийного ремонта или замены холодильника за счет производителя. Поэтому если вы все же обнаружите при внешнем осмотре какие-либо повреждения, то можете либо отказаться от покупки, либо требовать соответственного уменьшения цены холодильника.

Осмотр компрессорного блока холодильника

Определить по одному взгляду на компрессорный блок, хорошо ли будет работать холодильный агрегат, не сможет, пожалуй, и специалист. Но все же при покупке холодильника хотя бы визуально проверить компрессорный блок на наличие механических повреждений будет очень полезно. Ведь вполне может оказаться, что при доставке какие-то детали этого крайне важного для работы всего холодильника узла были повреждены. К примеру, известны случаи, когда при доставке нарушалась целостность холодильного контура, из-за чего холодильник, конечно же, уже не мог исправно работать.

Обратите внимание, что в некоторых моделях холодильников компрессорный блок может быть закрыт декоративной решеткой . В хорошем магазине вам не должны отказать в просьбе снять эту решетку, ведь эта операция занимает считанные минуты: необходимо лишь отвернуть 4 винта, крепящие эту решетку к корпусу. Если снять решетку и показать вам компрессорный блок в магазине отказываются, то это может стать для вас сигналом об отказе от покупки: возможно, продавцам есть, что от вас скрывать.

Внутренний осмотр холодильника

К сожалению, даже если снаружи холодильник целехонек, это совершенно не означает, что и внутри с ним все в порядке. Поэтому при покупке проверить холодильник не помешает также и изнутри . Внимательно осмотрите все полочки и ящики, проверьте крепления декоративных панелей, если таковые имеются. Все должно быть целым, если вы, конечно, не хотите, чтобы уже в ближайшее время вам пришлось обращаться в мастерскую для замены тех или иных деталей.

При внутреннем осмотре холодильника обязательно уделите внимание осмотру задних стенок холодильной и морозильной камер. Именно там располагаются испарители, являющиеся одними из ключевых деталей холодильной системы. В исправном холодильнике на испарителях не должно быть повреждений.

К слову, не забудьте, изучая «внутренности» холодильника, принюхаться . Пахнуть в новом исправном холодильнике может лишь пластмассой, а вот если вы чувствуете посторонние запахи, например, запахи чистящих средств или продуктов, насторожитесь: очень вероятно, что вам пытаются продать холодильник, уже бывший в эксплуатации.

Проверка работоспособности холодильника

После завершения осмотра холодильника снаружи и изнутри вам остается проверить, как же он работает . Конечно, полностью оценить работоспособность холодильника прямо в магазине вам не удастся, ведь он должен проработать хотя бы сутки, чтобы в холодильной и морозильной камерах установилась рабочая температура, а все детали и узлы стали работать в пределах рабочих показателей. Тем не менее хотя бы на полчаса включить холодильник в сеть при покупке стоит.

В хорошем магазине требование покупателя проверить работоспособность холодильника не должно вызывать у продавцов нареканий или вопросов, ведь это вполне законно. Более того, в идеале продавцы первыми должны предложить вам такую проверку, ведь без нее вы не узнаете даже, исправен ли сетевой шнур холодильника, включается ли лампочка в холодильной камере и т. д.

Если при включении холодильника в сеть индикатор питания загорается, лампочка работает, а компрессор запускается, то все это является признаком исправности холодильника. Теперь остается подождать около получаса , чтобы оценить, начался ли процесс понижения температуры в холодильной камере. Если есть термометр, можете положить его в камеру и затем проверить его показания. Температура, само собой, должна в итоге оказаться ниже изначальной.

Если термометра нет, оценить, начал ли компрессор охлаждать воздух в холодильной камере, можно, потрогав заднюю стенку камеры (испаритель). Уже после первого цикла работы компрессора на ней должна начать образовываться изморозь (снежная «шуба»). Если же испаритель теплый, то можете подождать еще около 20 минут и провести повторную проверку. Если и в этом случае испаритель не начал охлаждаться, это явно сигнализирует о наличии неисправностей в холодильнике. Покупать холодильник в таком случае крайне не рекомендуется.

Когда вы полностью проверили холодильник и убедились, что с ним все в порядке, вам остается при его покупке лишь убедиться, что в порядке также и все сопровождающие холодильник документы : техпаспорт, инструкция, гарантийный талон. И только после этого вы можете смело забирать холодильник домой и начинать им пользоваться: теперь риск того, что вы приобрели неисправный холодильник, минимален.