Стиральная машина не стирает что делать

9 причин, почему стиральная машина набирает воду, но не стирает

Под «не стирает» пользователи стиральных машин могут подразумевать совершенно разные неполадки. Вот основные из них:

• машинка заливает воду, но затем барабан не вращается;
• вода поступает в бак, затем стиральная машина сливает воду и останавливается, возможно, на дисплее загорается ошибка;
• СМА наливает воду и отключается.

Давайте разбираться, в чём причины такого странного поведения стиральной машины.

Стиральная машина после набора воды не стирает — когда можно устранить самостоятельно

Попробуйте отключить стиральную машину от электросети, а через 5-10 минут включите снова. Возможно, произошёл разовый сбой блока управления, и «перезагрузка» электронного контроля поможет.

К сожалению, в большинстве случаев причина данной неполадки обычно связана с поломкой, и без профессионального мастера не обойтись!

Возможные неисправности

Многочисленные ремонты стиральных машин помогли нам составить рейтинг популярных поломок, когда стиральная машина набирает воду, но не стирает.

*Расходы на запчасти не входят в цену и оплачиваются дополнительно.

Машинка после набора воды отказывается стирать? «РемБытТех» придёт на помощь. Выезжаем на дом в течение суток, ремонтируем технику на дому, даём гарантию до 2 лет. Звоните с 8 до 22 часов:

или отправляйте электронную заявку в любое время.

Выездной сервис «РемБытТех» — срочный ремонт стиральных машин на дому с официальной гарантией.

Стиральная машина не стирает

• Вызов и диагностика бесплатно
• Обслуживаем все районы
• Гарантия на ремонт стиральной машины до 2х лет
• Ремонт в день звонка

Сломалась Стиральная машина?

Содержание

1. Что делать, когда стиральная машина не запускает стирку?
2. Почему может возникнуть такая проблема?
   1. Сместился ремень привода
   2. Отказала система слива
   3. Ошибки в эксплуатации
   4. Вышла из строя плата управления
3. Поломки, из-за которых стиральная машина не стирает
4. Коды ошибок
5. Подводим итоги

Любая техника не застрахована от поломок. Если однажды у вас перестала включаться и запускать цикл стиральная машина, сразу паниковать не стоит. Не всегда такая ситуация означает выход из строя, вполне вероятно, что можно все быстро исправить. Причин, почему не стирает стиральная машина, много – от банально незакрытой дверцы до серьезной неисправности. Разберем возможные проблемы и способы их устранения.

Что делать, когда стиральная машина не запускает стирку?

В первую очередь попробуйте самостоятельно определить источник поломки. Для этого сделайте следующее:

• Проверьте, плотно ли закрыта дверца. Машинка-автомат не включится при открытом люке, вода поступать не будет.
• Проверьте, какие программы стирки вы запустили. Возможно, они противоречат друг другу.
• Посмотрите, есть ли вода в барабане. Если стиральная машина не начинает стирку, но при этом громко гудит, вероятны проблемы с заливной системой.

Важно! Не пытайтесь самостоятельно разбирать агрегат и делать ремонт – можно повредить сложную автоматику и усугубить проблему. Если предложенные варианты не помогли, лучше вызовите мастера для диагностики. Специалист определит неисправность и починит автомат. Большой выбор квалифицированных мастеров на сервисе Тандем.

Почему может возникнуть такая проблема?

Не запускать стирку машина-автомат может по разным причинам:

Сместился ремень привода

Одна из самых распространенных причин, по которым техника отказывается включаться. Такая ситуация часто возникает из-за неаккуратного пользования или неправильной установки. При включении машины слышен характерный писк из барабана.

Самостоятельно ремень поставить на место можно, но надежнее пригласить мастера на дом, так как потребуется разбирать корпус. К тому же ремень со временем изнашивается, возможно, потребуется его замена на новый.

Отказала система слива

Если отказ стиралки работать произошел на этапе отжима или полоскания, наиболее вероятно, что проблемы со сливной системой. Возможно, засорился фильтр или входной клапан либо вышел из строя сливной шланг.

Случай из практики. Бывает, что автомат набирает воду и сразу же ее сливает. Отказ в работе машинки может быть связан с неправильным соединением с канализацией. Проверьте корректность установки техники и правильность подключения.

Ошибки в эксплуатации

Существуют стандартные правила пользования машинками-автоматами, но далеко не все их соблюдают. В этом тоже может быть причина, что стиральная машина не стирает и не включается:

• Из-за большого объема белья в барабане случается перегрузка, и срабатывает датчик, который отвечает за перевес вещей. Уберите часть белья и автомат заработает.
• Неправильно распределяются вещи, из-за чего они собираются в комок. Машинка останавливается и не запускает стирку дальше.
• Срабатывает защита от протечек. Процесс стирки приостанавливается из-за того, что вода попадает в поддон. Причиной возникновения такой ситуации может быть протечка.
• Выбран неправильный режим работы. Если вы неверно задали программу, автомат останавливается по истечении указанного времени.

Старайтесь относиться к бытовой технике бережно и соблюдайте правила эксплуатации.

Вышла из строя плата управления

Это серьезная поломка, на которую указывают такие симптомы:

• режимы стирки самопроизвольно переключаются;
• время на табло не меняется, стирку машинка не запускает;
• одновременно включаются и горят все лампочки;
• стиралка не реагирует на нажатие кнопок;
• машинка постоянно греет или сливает воду.

Важно! Поменять системную плату может только специалист. Самостоятельно пытаться ремонтировать плату категорически не рекомендуется.

Еще один возможный вариант поломки, когда стиральная машина включается, но не запускает стирку, при этом постоянно набирается вода и остается на одном уровне. В таком случае нужно осмотреть соединение сливного шланга. Решить проблему можно правильным подключением техники – вода может вытекать из-за некорректного соединения. Также возможная причина такой неисправности – выход из строя впускного клапана, тогда его потребуется заменить.

Поломки, из-за которых стиральная машина не стирает

Стиральная машина также не включается, если вышли из строя отдельные части агрегата:

• Датчик закрытия на моделях с вертикальной загрузкой. Концевой выключатель не разрешает автомату запускать стирку при открытой дверце. Если он вышел из строя, системная плата не получает разрешительный сигнал, и машинка не включается.
• Устройство блокировки люка на моделях с фронтальной загрузкой. При неплотно закрытой дверце блокиратор не дает машинке включаться. Если он сломался, необходима замена.
• Селектор. Селекторная рукоятка при переключении программатора вытягивается и фиксируется в новом положении. Когда этого не происходит, новый цикл не запускается.
• Двигатель. Стирка, отжим и полоскание белья происходит, когда вращается барабан, который приводит в действие мотор. Если срабатывает блокиратор дверцы, машинка гудит, но вращения барабана не происходит, это указывает на неполадки с двигателем.
• Электроника. Вся система работы автомата контролируется управляющей платой. Если произошло замыкание, система теряет связь с отдельными узлами агрегата и не запускает цикл.

Причины остановки стиральной машины во время стирки

О, ужас – главная помощница в домашнем хозяйстве отказывается работать! Незаменимая стиральная машина остановилась во время стирки! Однако не стоит сразу набирать телефон мастера, ведь некоторые причины поломки можно устранить самостоятельно.

Неправильная эксплуатация машинки

Хозяйки часто сами невольно виновны в появлении неисправностей. Невнимательно прочитали инструкцию, недостаточно изучили особенности каждой программы – и вот любимая стиралка попросту зависла в середине цикла! Если причина поломки действительно кроется в неправильной эксплуатации, то машину удастся реанимировать самостоятельно.

Несоблюдение норм загрузки стиральной машины, перегруз по весу

Самая распространенная причина остановки стиральной машины во время работы – это ее перегруз. Желание сэкономить время, воду, электроэнергию заставляет некоторых хозяек закладывать в барабан огромное количество вещей. Можно «обмануть» технику, добавив несколько тонких маек к уже загруженным 4- 5 кг белья. В такой ситуации белье просто плохо выстирается. Но порой вес белья превышает допустимый в несколько раз!

Если машина перегружена, это обнаруживается уже в начале цикла. В современных моделях имеются специальные датчики, которые сразу определяют вес белья и при перегрузе подают звуковой сигнал. В машинках прошлых поколений барабан крутится очень медленно, будто через силу. А вскоре стиральная машина и вовсе останавливается во время стирки.

Решить проблему перегруза просто – необходимо извлечь несколько вещей и заново запустить цикл. В дальнейшем стоит заполнять барабан не более чем 2/3 от его объема. Также можно использовать бытовой безмен для взвешивания грязного белья.

Некорректный выбор программы

Машинка может останавливаться во время стирки на деликатных режимах. При этом может оказаться, что барабан наполовину заполнен водой. Знакомая ситуация? Не стоит поддаваться панике, пытаться открыть дверцу или беспорядочно нажимать на кнопки. Скорее всего, в используемом деликатном или ручном режиме отжим просто не предусмотрен. В таком случае нужно самостоятельно выставить режим удаления воды, а при необходимости отжим.

Дисбаланс

Еще одна причина нештатной остановки машины – неравномерное распределение вещей в барабане. Так может происходить с постельным бельем – оно вбирает в себя всю воду, комкается в нижней части барабана, не давая таким образом совершить полноценный оборот. Ситуация может возникнуть не только на этапе основной стирки, но и во время отжима. Часто остановке предшествует глухой стук или вибрация.

Что предпринять в такой ситуации? Необходимо открыть загрузочный люк и руками равномерно распределить вещи в барабане. Через минуту продолжить стирку на выставленном режиме.

Дисбаланс вещей может произойти во время стирки пуховой куртки или объемных болоньевых штанов. Наполнитель собирает воду на дне барабана, и машина прекращает работу. В такой ситуации стоит воспользоваться проверенным народным способом – постирать пуховик вместе с теннисными мячами.

Сбой в программном управлении

Стиральная машина также может отключаться по причине сбоев в программе. Например, если процесс стирки состоит из нескольких шагов. Когда выставлены режимы замачивания и основной стирки, то интеллектуальная техника остановится уже после первого этапа. Вторую часть стирки придется устанавливать заново.

Порой техника может зависнуть без видимой причины. Это также стоит расценивать как программный сбой. В таком случае ее нужно просто перезагрузить:

• нажать кнопку выключения, подождать минуту и снова включить машину;
• если отключение с кнопки не спасло положение, то необходимо отключить машину от сети;
• спустя несколько минут машина включается, а цикл запускается заново.

Серьезные поломки

Даже при бережном использовании в организме стиральной машины могут произойти серьезные поломки. Из строя выходят важные элементы, и до их замены использовать машинку невозможно и даже опасно.

Сбой в работе трубчатого электрического нагревателя (ТЭН)

Еще одна часто встречающаяся поломка – отказ работы нагревательного элемента. Как ее определить? Машинка зависает на начальном этапе стирки – вода попросту не нагревается. Система воспринимает это как сбой, и цикл не запускается. В последних моделях на дисплее отражается код ошибки. Расшифровку кода надо искать в инструкции.

К сожалению, предупредить поломку нагревательного элемента проблематично. Вода в городском водопроводе насыщена солями и прочими примесями, которые оседают на ТЭНе. Специалисты рекомендуют добавлять в стиральный порошок специальные присадки от накипи.

Загрязнение системного слива

Машинка остановилась во время отжима, не удаляет воду из барабана и гудит? Это признаки засорившейся сливной системы. Можно попробовать восстановить работу несколькими способами.

1. Прочистить фильтр слива, у большинства машинок он расположен внизу и скрыт за небольшим лючком. Под машину обязательно подложить тряпку! Сливной фильтр нужно аккуратно выкрутить (на помощь придет инструкция к технике), и очистить его от намотавшихся ниток, шерсти, пуговиц и песка. После этого фильтр установить на место и запустить отжим.
2. Засор может образоваться в сливном шланге. В таком случае его нужно отсоединить от стыка с трубой канализации и прочистить проволокой. После этого шланг опустить ванную или унитаз, включить отжим. Этих мер может быть достаточно, чтобы восстановить проходимость слива.

В качестве профилактики засоров рекомендуется стирка без белья на максимальной температуре. В отсек для порошка можно залить уксус, лимонную кислоту, насыпать соду или специальные средства бытовой химии. Проводить такую процедуру рекомендуется раз в полгода.

Поломка дверцы люка

Если стиральная машина остановилась во время стирки и не включается вновь, то возможна поломка загрузочного люка. Неисправность бывает двух видов:

• сломан замок люка. В данной ситуации нужно покупать запасную деталь и монтировать ее в дверцу – самостоятельно или при помощи мастера;
• нарушено прилегание резиновых уплотнителей. Иногда помогает обработка манжеты мелкой наждачной бумагой. Однако если машинка служит уже много лет, то резина просто истончилась от времени. Эту деталь также придется менять.

Отказ электронного оборудования

Самый сложный вид поломки – это отказ электронного оборудования, которым начинены современные модели стиралок. Проявляться это может по-разному:

• стиральная машина отключается во время стирки;
• во время стирки техника гудит;
• цикл стирки не запускается, повторное включение/выключение не помогает;
• вода из барабана удаляется во время отжима не полностью;
• ощущается запах оплавленного пластика или проводки.

В таком случае необходимо остановить цикл стирки, выключить машину из сети. Скорее всего, придется прибегнуть к помощи мастеров. Ремонт электронного оборудования – это трудоемкий и затратный процесс, а без специальных знаний и умений выполнить его почти невозможно.

Устранение неполадок

Некоторые мелкие поломки вполне можно устранить в домашних условиях, без привлечения специалистов. Что нужно знать о самостоятельном ремонте? Какой ремонт лучше доверить сервис-центру?

Самостоятельная починка и профилактика

Справиться самостоятельно можно с заменой некоторых внешних деталей стиральной машины, резинового уплотнителя или чисткой слива. Кроме того, чистка сливного фильтра должна стать обязательным профилактическим мероприятием. Также периодически нужно проверять проходимость всех сливных шлангов, особенно в месте стыка с канализацией.

Машинка после каждой стирки должна выключаться из сети. После завершения стирки рекомендуется отставлять барабан и отсек для моющих средств открытыми. Это защитит электронную начинку машинки от воздействия влаги, не даст окисляться контактам плат.

Вызов специалиста

Чем новее стиральная машина, тем сложнее ее устройство. При сложных поломках, например, сбоях электроники, следует обратиться за помощью специалистов. Не стоит доверять технику частникам. Лучше прибегнуть к услугам крупных сервисных центров, где дается гарантия на работу. В таких компаниях особое внимание уделяется тщательной диагностике, и лишь затем выбирается тактика ремонта.

Сбой в программе стирки

Ваша стиральная машина включается, но не запускает стирку, долго стирает, набирает воду, но не стирает, зависает во время стирки – причин неверной работы программы стирки может быть великое множество, и большая часть из них означают серьезную поломку. Далее мы расскажем о наиболее часто встречающихся проблемах.

Сбой в программе стирки может проявляться по-разному: от сравнительно безобидного пропуска отжима до перехода на режимы, приводящие к порче белья. В любом случае, если машина стирает не так, как вы ей указали, это повод срочно разобраться в проблеме.

Для начала попробуйте перезагрузить блок управления, для чего нажать кнопку выключения и подержать её в таком положении несколько секунд. Через несколько минут попробуйте опять запустить стирку. Если машина не реагирует на нажатие кнопок, выньте сетевой кабель из розетки и подождите 10-15 минут: иногда при разовых сбоях платы управления такая перезагрузка помогает.

Если у вашей модели есть тестовый режим или самодиагностика, попробуйте перед обращением в мастерскую узнать с его помощью код ошибки. Попробуйте также “погонять” машину в разных режимах стирки: возможно, вы что-то упустили.

Чаще всего наших клиентов волнуют следующие проблемы:

• Стиральная машина включается но не запускает стирку
• Стиральная машина включается и сразу выключается
• Стиральная машина стирает дольше указанного времени

Начальная диагностика

Для начала проведите первичную диагностику собственными силами: часто причины проблемы бывают до смешного тривиальны.

Стиралка может вообще не включаться, например, из-за проблем с электропроводкой: возможные причины описаны на странице “Не включается стиральная машина Indesit”.

На всякий случай убедитесь, что открыт кран подачи воды: бывает и такое: может, вы его временно закрыли для выполнения какой-то операции, да забыли открыть.

Машина может не стирать из-за проблем со сливом: проверьте, не слишком ли сильно засорен сливной фильтр, убедитесь, что шланги нигде не пережаты и в них нет трещин, узнайте, нет ли в вашем доме каких-то проблем с канализацией.

Современные стиралки зачастую напичканы многочисленными контрольными функциями, которые могут блокировать стирку: подробнее – в следующем разделе.

Нарушение правил эксплуатации

Современные стиральные машины оснащены многочисленными функциями, контролирующие каждый “чих” процесса стирки: это, конечно, не столь и плохо, но чем сложнее техника, тем чаще она ломается. Но даже, если всё исправно, вы можете чем-то вызвать недовольство слишком бдительной электроники. Да и простую забывчивость никто не отменял.

Убедитесь, что дверца люка закрыта плотно. Если у машины есть электронный дисплей, убедитесь, что горит соответствующий сигнал.

Проверьте, какая у вас сейчас установлена программа: может, предыдущая уже завершена, и вы просто не установили новую программу стирки. Вы могли выбрать неверный режим стирки, из-за чего машина остановится на какой-то стадии программы. Еще раз внимательно ознакомьтесь с инструкцией.

Если машина начинает стирать, но вдруг останавливается, не исключено, что срабатывает датчик ограничения веса белья (если он, конечно, имеется). Обычно в этом случае на электронном дисплее загорается соответствующее предупреждение, и вам остается только немного разгрузить машину.

Часто случается, что бельё в ходе стирки сбивается в большой комок, в одной части барабана, что может привести к сильной вибрации: стиральная машина с соответствующей контрольной функцией просто останавливается и не начинает отжим. Откройте машину, и если это как раз такой случай, перераспределите белье вручную и запустите отжив отдельно.

Может сработать защита при попадании воды в поддон или при каких-то других протечках.

Не подаётся вода

Без подачи воды стирка не начнется: если программа запустилась, вы услышали легкое шипение и потрескивание, после чего машина зависла – значит она не смогла набрать воды и остановила программу. Причины могут быть самые разные.

Для начала убедитесь, что открыт кран подачи воды. Затем проверьте состояние шлангов: они не должны быть нигде пережаты и в них не должно быть трещин или других видимых повреждений. Не исключено, что в вашей квартире слабый напор воды: в этом случае либо стирка будет очень долгой, либо программа вообще не запустится.

Мог сломаться впускной клапан, из-за чего вода поступает в барабан слишком медленно или не поступает вообще. Клапан придется менять. Если у стиральной машины есть наливной фильтр, то со временем он может засориться и замедлить подачу воды: выньте его, проверьте, и почистите, если надо.

Иногда выходит из строя датчик уровня воды, что сбивает с толку электронную систему управления машиной.

Проблемы со сливом воды

Если зависание программы стирки произошло на стадии полоскания или отжиме, велика вероятность, что причина в плохом сливе воды. Самое очевидное и простое решение – прочистить сливной фильтр в стиральной машине, который со временем, естественно, забивается всяким мусором. Засоряются также сливной шланг и патрубки внутри машины – их тоже надо прочистить: правда, эта операция куда сложнее чистки сливного фильтра. На всякий случай проверьте также сливной шланг, чтобы он не был нигде пережат и не имел трещин или других механических повреждений. После чистки всего, что можно в самой стиральной машине, проверьте, нет ли засора в канализации: в этом случае проблемы со сливом будут наблюдаться не только у стиралки, но и из ванной, раковины, унитаза.

Если вы заметили, что стиральная машина набирает воду и тут же сливает её, причина, скорее всего, связана с неправильным подключением стиралки к канализации. Если сливной шланг не поднят на правильный уровень, или не установлен сифон, вода может стекать из машины самотеком. Чтобы такого не происходило, настоятельно рекомендуется использовать сифон, а если такой возможности нет, поднять место подключения сливного шланга к канализации не менее чем на полметра от пола.

Может сломаться датчик уровня воды (прессостат), что вводит в заблуждение электронику машины: блок управления не будет знать, что воды в барабане достаточно, она будет продолжать набираться до бесконечности, а её излишки станут сливаться.

Самое неприятное, что может случиться – поломка сливной помпы, что обычно бывает из-за её засора. Помпу надо почистить или поменять. В любом случае это работа для квалифицированного специалиста.

Стиральная машина включается, но не работает: бить тревогу, нужен мастер?

Техника даже самых именитых брендов иногда объявляет забастовку. Особенную досаду у хозяев вызывает внезапный отказ стиральных машин, без которых привычный быт сейчас просто немыслим. Причин тому может быть множество, но не все они означают необходимость серьезного ремонта или покупки нового агрегата. Неприятности бывают 2 видов: у прибора вовсе нет реакции на включение или у оборудования не запускается программа стирки. Если стиральная машина включается, но не работает, в первую очередь необходимо найти виновника неисправности. Нередко проблема не требует вмешательства мастера, так как быстро и легко устраняется самими владельцами. Однако не всегда.

Диагностика потенциальных поломок

Срок работы данного оборудования 5-15 лет, он не зависит ни от бренда, ни от количества функций стиральной машины. Причина сбоев систем чаще кроется в качестве воды, нередких (постоянных) перепадах напряжения и некорректной эксплуатации, приводящей к механическим повреждениям. К типичным неисправностям относятся несколько «ЧП»:

1. Устройство не хочет даже включаться: индикаторы не загораются.
2. Машина начинает бунтовать: после включения питания индикаторы загораются одновременно, начинают «перемигиваться», а затем выключаются.
3. Оборудование послушно включается, но работать отказывается: несмотря на горящий индикатор запуска, вода в барабан не поступает.

Если светится лишь один индикатор

Неисправность «стиральная машина включается, но не работает» чаще означает, что при запуске загорается всего один индикатор. Однако все другие команды она выполнять отказывается, поэтому невозможно набрать воду, а также установить режим стирки. Есть виновники легкоустранимые, но в самых трудных случаях самостоятельный ремонт невозможен.

К естественным причинам относят отключение воды. Стирка, запрограммированная по таймеру, может сорваться, если она отсутствует. В этом случае программу останавливают, а стиральную машину отключают до тех пор, пока не возобновится подача воды.

Хозяева машин с таким диагнозом вправе заподозрить:

1. Неплотное закрытие люка. После запуска команды происходит автоматическая блокировка дверцы, она сопровождается характерным щелчком. Если после этого операция не начинается, значит, неисправность кроется именно в блокирующем устройстве. В этом случае хозяин может протестировать ее самостоятельно — разобрать переднюю часть корпуса, достать узел, а затем прозвонить мультиметром. Когда с подачей напряжения все нормально, то проблему нужно искать в другом месте. Если его нет, требуется серьезное лечение — полная замена элемента.
2. Электронный модуль управления, вышедший из строя из-за неаккуратного обращения с агрегатом, попадания влаги, перепадов напряжения, возможного брака в деталях. Блок управления и программатор проверяют после того как из списка подозреваемых элементов исключают поломку устройства блокировки. Так как этот важный узел имеет впечатляющую цену, целесообразность самостоятельных действий находится под вопросом. Требует размышлений и другой аспект — возможность покупки нового стирального оборудования.
3. Выход из строя кнопки «Включение». Эта проблема решается быстрее остальных, так как достаточно добраться до нее, разобрав часть корпуса, а затем, сделав проверку, купить новую деталь, если виновница нашлась.
4. Залипание кнопки выбора режима. Такая неприятность характерна для моделей, где количество кнопок минимально.

Что нужно для поиска, решения проблем?

Для диагностики и устранения причины отказа оборудования мастеру необходимы:

• новые запчасти;
• отвертки;
• изолента;
• кисточка, салфетка, острый нож — для очистки поврежденных либо загрязнившихся деталей;
• паспорт изделия;
• главный инструмент — мультиметр.

Незаменимым помощником станет фотокамера (телефон с ней), с помощью этой техники можно зафиксировать порядок демонтажа. Операция даст шанс не допустить ни малейшей ошибки при сборке.

Возможные действия и ремонтные работы

Высокотехнологичное и конструктивно сложное оборудование требует детальной диагностики, некоторых знаний и специальных инструментов. Поэтому адекватная оценка своих возможностей — первый обязательный пункт перед любыми манипуляциями с такой техникой.

Надо заменить устройство блокировки

Причиной его выхода из строя может стать долгий срок эксплуатации. Причина — деформация биметаллической пластины из-за постоянного перепада температур. Замена элемента требует разборки устройства блокировки (УБЛ).

1. Раскручивают два шурупа, крепящие замок к корпусу. Элемент извлекают, поддерживая его рукой с тыльной стороны.
2. От неисправной детали отсоединяют провода с разъемами, потом их подключают к новой запчасти. Ее снова фиксируют на законном месте шурупами, возвращают манжету в прежнее положение, крепят хомутом.
3. Проверяют работоспособность машины — устраивают пробную стирку.

Бывает, что на пути к устранению неисправности встает закрытая дверца, которую заклинило. В этом случае разбирают верхнюю часть корпуса, на ощупь находят замок, нажимают на его фиксатор, чтобы открыть люк. Далее действуют аналогично.

Тестирование, ремонт командоаппарата

Если результаты проверки остальных узлов нулевые, тогда остается всего один потенциальный виновник — программатор (командоаппарат). В этом случае предстоит довольно кропотливая и аккуратная работа. Узел разбирают на мелкие запчасти, затем производят осмотр «пациента».

• для получения доступа к командоаппарату сначала разбирают и снимают переднюю панель стиральной машины;
• изымают электронный модуль, начинают его разборку;
• снимают крышку, нажимая на фиксаторы, расположенные с боков;
• извлекают плату, осматривают ее на предмет подгорания, если такие места есть, их припаивают;
• сопротивление на контактах тестируют мультиметром;
• проверяют (очищают) центральную шестерню, затем все элементы, включая сердечник, снимают;
• тестируют обмотку электромотора, заменяют проволоку, если обнаружились подгорания;
• детали обрабатывают спиртом, помещают обратно, соблюдая обратный порядок сборки.

Не все модели стиральных машин имеют относительно простые программаторы, некоторые довольно сложны. В этом случае успешный ремонт не может гарантировать никто, поэтому логичнее произвести замену узла на новый модуль.

Новые машины — проблемы с кнопкой

Последние поколения стиральных агрегатов способны преподнести другой «сюрприз». Это неприятности с кнопкой «Пуск», так как подача тока к ней идет непосредственного от сетевого шнура. Для проверки потенциального источника проблем делают следующее:

• отключают технику от сети;
• снимают верхнюю часть корпуса;
• демонтируют панель управления;
• от кнопки отсоединяют провода;
• подключают мультиметр, включают прибор в сеть;
• тестируют наличие тока при во включенном положении.

Если кнопка функционирует нормально, то поиск виноватых устройств продолжают. В противном случае неисправную деталь заменяют. Некоторые стиральные машины имеют иной принцип работы, там подача напряжения идет на электронный модуль/программатор. Все зависит от производителя и конкретной модели.

Простые профилактические меры

Исправная работа прибора гарантирована почти на 100%, если хозяева стиральной техники следуют простейшим рекомендациям:

1. После покупки досконально (несколько раз) изучают инструкцию приобретенного устройства, и только потом начинают использовать машину.
2. Чтобы обезопасить стиральную машину от КЗ, скачков напряжения, подключают технику через УЗО — устройства защитного отключения.
3. После эксплуатации вытирают все детали насухо, чтобы избежать появления нежданного «подарка» — плесени.
4. Регулярно или периодически осматривать технику: как снаружи, так и внутри.
5. Дают агрегату отдых, так как перманентная работа, особенно по несколько стирок в день, — причина быстрого выхода из строя. Планируя большую нагрузку, необходим перерыв между включениями. Он обязан составлять 2-3 часа, это минимум.
6. Раз в полгода проводят борьбу с накипью — например, стирку без белья (высокотемпературный режим), но с антинакипными средствами (например, с лимонной кислотой).
7. Покупают качественные моющие средства.

Только бережное отношение к любой, особенно «умной», технике позволит избежать скорого знакомства со всевозможными проблемами. В большей степени это относится к приборам, эксплуатируемым ежедневно.

Стиральная машина включается, но не работает — та проблема, решение которой зависит от марки агрегата, сложности устройства. Поэтому главное — понять, в силах ли мастер справиться с ремонтом, ведь неумелые действия нередко приводят к печальному результату, особенно если они касаются замены сложных деталей. В этом случае не смогут помочь ни подробные инструкции, ни наглядные примеры.

Также вы можете сравнить цены на стиральные машины:

Как исправляют одну из проблем, можно посмотреть (и послушать) в этом видео:

Почему стиральная машина набирает воду, но не стирает: основные причины поломки

Несмотря на качество сборки современных стиралок, в их работе случаются сбои. Если стиральная машина хорошо набирает от коммуникаций воду, но совсем не стирает, она подверглась поломке. Эксперты выделяют несколько факторов.

Стиральная машина набирает воду, но не стирает: причины

Неполадка может возникать в результате неправильной транспортировки, некачественного подключения и нарушения условий эксплуатации.

В перечень популярных факторов также входят:

• соскакивание ремня с барабанного шкива;
• блокировка барабана;
• заклинивание подшипников в баке;
• выход мотора из строя;
• поломки модуля управления;
• перегорание ТЭН а.

Если ваша машинка правильно набирает воду, и вообще не стирает, у нее бывает поврежден шланг.

Важно! Сложности с забором воды также возникают из-за забитой канализации.

Проблема с ремнем

Поломка возникает в результате сильной нагрузки на барабан при стирке большого количества белья. Если регулярно превышать норму загрузки, ось барабана ослабевает, элемент разбалансируется и изнашивается.

Заблокирован барабан

В пространство между баком и барабаном могут попасть крупные предметы. Они препятствуют вращению в процессе стирки. Если их вытащить, то устройство снова заработает.

Поломка подшипников

Детали обеспечивают вращение барабана. Когда стиральная машинка быстро набирает воду, гремит, стучит, но совсем не стирает — началось разрушение подшипников. Если вовремя не обратить внимание на сбой, есть риски обрыва ремня и повреждения барабана.

Неисправность двигателя

Мотор машинки-автомат полностью не выходит из строя — истираются только его щетки. У моделей с асинхронным двигателем поломка появляется в результате потери емкости пускового конденсатора. Двигатель в этом случае вообще не набирает обороты. Щетки и конденсаторы нужно заменять, а мотор — перематывать.

Сгорел модуль управления

Выявить данную неполадку можно только путем разборки техники. Она имеет вид черных следов на комплектующих или дорожках платы. Починка должна проводиться только в сервисном центре. В противном случае машинка может сломаться полностью.

Сгорел ТЭН

Когда стиральная современная машинка вообще не стирает после качественного набора воды, может возникать поломка ТЭН а. После закачки термодатчик не подает команды на нагрев и пуск двигателя. Вторая причина сбоев ТЭН а — образование на нем накипи.

Поломка прессостата

Датчик уровня воды подает команду на забор воды и определяет уровень заполненности бака. Образовавшийся осадок, накипь, а также мелкий мусор приводит к сбоям. Постоянный набор воды становится последствием засорения или утечки воздуха.

Некорректная работа впускного клапана

Деталь отвечает за набор и подачу воды. В случае выхода из строя клапан не может перекрывать воду. При ослаблении мембраны жидкость закачивается даже при отключенной стиралке.

Засорения крыльчатки

При попадании пуговиц, заклепок, монет, ниток или волос крыльчатка с трудом вращается или не вращается совсем. Узел нужно освободить от мусора.

Поломки электропроводки

Если стиральная машинка-автомат хорошо набирает проточную воду, и потом резко останавливается, причина заключается в перегреве деталей. К аналогичным сбоям приводят неисправность проводки или короткое замыкание в сети.

Чрезмерная длина сливного шланга

Стандартная длина патрубка для слива воды составляет 150 см. Большая длина исключает возможности помпы перекачивать воду и ее просто не хватает для цикла стирки.

Важно! Сбой может возникать при перемещении машинки-автомат и удлинении шланга.

Программные сбои

Некоторые модели стиральных машинок не предусматривают автоматического отжима. При наборе воды и отсутствии работы нужно вручную поставить отжим.

Засорения патрубков

В патрубки могут попасть мелкие предметы. После самостоятельного устранения засора или вызова мастера техника заработает.

Другие причины неполадки

Хороший набор воды и отсутствие старта могут возникать из-за:

• сильного пережатия или перекручивания сливного шланга;
• плохой фиксации системы слива;
• постоянного набора воды в бак из-за поломки клапана;
• неправильного подключения к коммуникациям;
• доступа воздуха в помпу.

Внимание! Минимальная высота шланга для корректной работы техники — 50 см.

Последствия несвоевременного устранения поломки

При обнаружении постоянного самослива и игнорирования данной проблемы могут возникнуть серьезные последствия:

• выбивание кода ошибки на табло;
• остановка в процессе стирки;
• увеличение затрат на оплату за воду и электричество;
• повышение нагрузки на узлы и преждевременное окончание работы;
• затопление квартиры.

Чтобы убедиться в неисправности, самостоятельно можно провести диагностику.

Стиральная машинка набирает воду, но не стирает: самостоятельная диагностика

При обнаружении набора воды и проблем с вращением барабана не рекомендована самостоятельная починка. Пользователь может только провести диагностику.

Аварийный слив воды

После отключения техники от сети:

1. Разожмите крепеж на задней части корпуса и отсоедините патрубок от канализационного слива;
2. Опустите шланг в ведро, куда сольется вода;
3. Поставьте под люк емкость и отвинтите пробку.

Осмотр бака и барабана

Устройство отключается от сети, после чего:

1. Снимаются боковые панели;
2. Проверяется барабан — его нужно немного прокрутить;
3. Удаляется мусор или посторонние предметы между баком и барабаном.

Если засора нет, а барабан не крутится — обратитесь к мастеру.

Заклинившие подшипники

Деталь только заменяют. Без умений и оборудования самостоятельная починка противопоказана.

Очистка фильтров

Машинку нужно выключить. Дальнейшие действия:

1. Снятие лицевого люка, под которым расположен фильтр;
2. Промывка забитого элемента проточной водой.

Проверка приводного ремня

Деталь должна стоять на месте. Если ее нет на шкиве, поставьте с расчетом 1 зубчик на 1 шкив. Порванный ремень заменяет мастер.

Удаление засоров из патрубка

Чтобы проверить сливной шланг:

1. Отвинтите крепеж на сливе;
2. Снимите и осмотрите шланг, прощупайте его пальцами;
3. Аккуратно удалите мусор длинной проволокой или спицей.

После прочистки шланг устанавливается заново.

Диагностика ТЭН а и двигателя

После выключения машинки:

1. Тестером проверьте нагреватель — через него должен проходить ток;
2. Осмотрите двигатель. Если деталь искривлена, нужно менять щетки.

Причин, по которым у стиральной машинки происходит набор воды, но отсутствует старт — множество. Некоторые легко устранить самостоятельно, другие требуют обращения к мастеру. Чтобы не допустить поломку, загружайте рекомендованное количество белья, проверяйте карманы на наличие мелких предметов. При скачках напряжения стоит поставить стабилизатор. Фильтры стоит чистить 1 раз в полгода.

Что делать, если стиральная машина не стирает после набора воды

На современном рынке бытовой техники моделей стиральных машин огромное количество. Все они различаются по мощности, управлению, объемом, цветом и т.д.

Но каждую из них можно отнести к одной из двух имеющихся категорий: активаторная либо барабанная.

Конечно, барабанных моделей намного больше и популярность у них завидная, потому что они более экономичные и бережные. Но минус их в том, что они капризные и чаще выходят из строя.

1. Какие вероятны поломки?
2. Машинка набирает воду, но не стирает
3. Блокировка барабана
4. Поломка нагревательного элемента
5. Неисправность мотора стиральной машины
6. Поломка подшипников
7. Ремень привода не работает
8. Неисправность модуля управления
9. Как самостоятельно определить проблему

Какие вероятны поломки?

К частым поломкам можно отнести:

• протечка воды из-под днища;
• “зависание” машинки;
• сильный шум и вибрация;
• забор воды без слива;
• стиральная машина набирает воду, но не стирает.

Остановимся на последнем пункте.

Машинка набирает воду, но не стирает

Машинка включена, белье загружено, программа стирки запущена и даже уже произошел набор воды, но вот незадача… процесс стирки на этом закончился и машина не стирает. Она как будто зависла! Барабан не крутится, машина не реагирует ни на что.

Что произошло? А произойти могла:

1. Полная остановка барабана.
2. Поломка нагревательного элемента.
3. Вышел из строя мотор.
4. Полетели подшипники.
5. Слетел ремень.
6. Неисправен модуль управления.

Рассмотрим подробнее каждую причину.

Блокировка барабана

Это механическая поломка и если удалить мешающий предмет, проблема будет решена.

Поломка нагревательного элемента

Наверное это странно, но да, проблемы с ТЭНом сказываются на работоспособности барабана и возникает ситуация когда машина набирает воду, но не стирает.

Двигатель не получает команду от датчика начать работу. В свою очередь датчик не может зафиксировать нужную температуру нагрева.

Получается что мотор не может включится, и барабан соответственно тоже. Чтобы проверить и осмотреть ТЭН, потребуется снять заднюю крышку машины или переднюю, в зависимости от модели.

Нагревательный элемент находится внизу бака. Чтобы его достать, убираются провода и откручивается гайка по середине тэна. Если на нем видны черные пятна, скорее всего он пробился и требует замены.

Если видимых неисправностей нет, понадобится диагностика тестером. При исправности сопротивление должно быть от 20 о 40 Ом, в противном случае меньше 20. Устанавливать обратно тэн нужно аккуратно.

Неисправность мотора стиральной машины

Чаще всего в моторе приходится заменять только щетки, а не целиком деталь. Чтобы поменять щетки придется снять двигатель, а с него все датчики и ремень. Вооружившись отверткой убирается клемма на щетке. Чтобы вытащить щетку, в дырочку вставляется пластинка, отгибается и вытаскивается.

Такие же действия помогут достать другую щетку. Вставляете новую щетку в щеткодержатель, прижимаете пружиной и закрепляете. Все. Если конечно речь не идет об асинхронном моторе, где щетки не предусмотрены.

У таких двигателей в основном теряется емкость пускового конденсата и ему не хватает тока, чтобы завестись, естественно речи об оборотах быть не может.

В этом случае спасет замена конденсатора. Реже приходится делать перемотку из-за сгорания двигателя. Встречаются ситуации, когда двигатель не может запуститься из-за перегрева и тогда машинка заливает воду и не стирает. Обычно причиной является запуск нескольких стирок подряд.

Поломка подшипников

До подшипников сложно добраться, они находятся в самом центре бака стиральной машины. Благодаря им происходит вращение барабана.

Если подшипники развалились, машина известит вас явным скрипом и шумом при работе, еще и постучит.

Несвоевременная замена грозит более серьезным ремонтом, так как сломанный подшипник в силах оборвать ремень и повредить барабан.

Ремень привода не работает

Стиральная машина набирает воду, но не стирает – диагностику можно смело начинать с ремня, если конечно же машинка не прямого привода.

Частая причина проблем с ремнем – это регулярная перегрузка техники бельем. Постоянные нагрузки на ось барабана расшатывают его и изнашивают ремень, что может деформировать или даже оборвать деталь.

Случается ремень слетает при транспортировке техники. Придется разобрать стиральную машину и проверить подозрения. Ремень установлен за задней крышкой при фронтальной загрузке, при вертикальной – за боковой. Если ремень в порядке и просто упал со шкива – это не проблема. Иначе потребуется замена порванного ремня на новый.

Для одевания или замены потребуются несложные действия. Вытащите его из машины и проверьте есть ли дефекты. Чтобы одеть нужно сначала надеть его на двигатель, затем натянуть вверх одной рукой, а другой одеть его на шкив. Чтобы зафиксировать ремень, крутите шкив против часовой стрелки и одевайте на него ремень.

Неисправность модуля управления

Понадобится диагностика и тестирование модуля на специальном стенде, потому что сложно определить на глаз что сгорело на плате, если нет никаких черных следов на деталях и дорожках. Даже если и есть, нужна будет профессиональная пайка платы. Работа кропотливая. Без опыта и навыков велики шансы покупки новой платы и замены на старую.

Как самостоятельно определить проблему

Существуют простые и несложные моменты, которые можно определить и попробовать исправить самостоятельно. Вы сами можете:

1. При наличии тестера можно проверить нагревательный элемент (тэн) и двигатель. Если визуально заметно сильное искрение, понадобится замена щеток. При их покупке нужно учитывать тип двигателя вашей стиральной машинки.
2. Аварийно слить воду из машины с помощью специального клапана или шланга если стиральная машина залила воду, но не стирает.
3. Визуально смотреть бак и барабан на предмет выявления посторонних вещей, застрявших между деталями. Для этого придется снять боковые стенки стиральной машины. Если мешающий предмет нашелся, его просто нужно убрать.
4. Самостоятельно можно проверить ремень привода. Если он всего лишь слетел, нужно поставить его на место так, чтобы был запас на 1 зубец. А если порвался, то необходимо заменить деталь на новую.

Если вы не знаете что случилось с машиной, по какой причине она не работает, то разумнее всего будет обратиться в сервис.

Чтобы не допускать поломок подобного рода, достаточно всего лишь:

• не перегружать барабан бельем,
• установить защиту от перепада тока,
• использовать фильтр, потому что многим известно в какой воде лучше стирать и к каким последствиям может привести пренебрежение этим фактом.