Стиральная машина самсунг ошибка е2 что делать

Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
“5E”,

На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.

Что значит ошибка

Из машины не сливается вода.

Почему появилась ошибка

• Согнут, сдавлен или засорился сливной шланг (часто засор связан с попаданием в сливной шланг шерсти домашних животных, которая перекрывает возможность слива воды);
• Засорилась канализация;
• Засорились шланги внутри машины;
• Засорились сливной фильтр или сливной насос;
• Не работает сливной насос;
• Слишком длинный сливной шланг (если с учетом нарощенной части он превышает 3 метра, то сливной насос может не справиться со сливом воды – ему не хватит мощности);
• Замерзла вода в машине (если машину хранили при минусовой температуре).

Что делать дальше

1. Запустите машину со свободным сливом воды:

A. Отключите стиральную машину от розетки;
B. Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если сливной шланг удлиняли, снимите ту часть, которую нарастили;
C. Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину. Убедитесь, что нет перегибов сливного шланга;
D. Включите машину и запустите режим “Полоскание + Отжим” (без белья и порошка).
Если вода слилась, прочистите засор в канализации (сифоне, трубе), который не дает сливаться воде. После этого подключите машину к канализации.

Если вода не слилась, перейдите к следующему шагу.

Отключите машину от розетки.

Проверьте расположение сливного шланга. Он должен располагаться плавно, без перегибов. Если они есть – устраните их.

Слейте воду через аварийный слив и прочистите сливной фильтр.

Запустите машину на режиме “Полоскание + Отжим”.

Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

Коды ошибок для стиральных машин Samsung – Самсунг

При возникновении неисправности в стиральных машинах, электронная система выдаёт “код ошибки” , что помогает при ремонте более точно выявить причину поломки или определить неисправную деталь.

В автоматической стиральной машине Samsung, при появлении неисправностей дается звуковой сигнал, а на дисплее мигает код неисправности с интервалом в 0,5 секунд.

1. Код ошибки Е1 – неисправность в системе подачи воды. При заливе воды не достигается заданный уровень воды в течении 20 минут. Сбросить сообщение можно с помощью кнопки «ВКЛ/ВЫКЛ».
2. Код ошибки Е2 – неисправность стиральной машины в системе слива воды. Определен дисбаланс при загрузке белья в барабане в начале цикла. Сбросить сообщение можно с помощью кнопки «ВКЛ/ВЫКЛ».
3. Код ошибки Е3 – завышен уровень воды в баке. Необходимо произвести принудительный слив воды (2 минуты).
4. Код ошибки d4 – открыта дверца…
5. Код ошибки E4 – в барабане дисбаланс белья. Сбросить сообщение можно с помощью кнопки «ВКЛ/ВЫКЛ».
6. Код ошибки Е6 – неисправность тэна. Если температура воды, после включения тэна, за 5 минут меняется больше 40 градусов Цельсия или за 10 минут изменяется меньше 2 градусов Цельсия. Сбросить сообщение можно с помощью кнопки «ВКЛ/ВЫКЛ».
7. Код ошибки Е7 – неисправность реле уровня. Существуют нештатные значения несущей частоты уровня залива воды (верхний уровень 30 кГц и нижний 15 кГц). Если одно из этих значений держится 5 секунд и дольше, реле неисправно. Включается слив на 3 минуты, после насос слива отключается, а на дисплее возникает сообщение…

8. Код ошибки Е8 – нештатное значение температуры. Нештатные значения для синтетических тканей – 60-30;С и более, для деликатных тканей и шерсти – 45-30;С и более. Если в бак заливается нештатная температура – принудительный слив 2 минуты.

1E
Неполадка датчика уровня воды
1. Повреждение части трубки датчика.
2. Пережатие или забитость трубки.
3. Отсоединена трубка.
4. Неполадки датчика (залипание).
5. Неполадки датчика уровня, контактов и соединений.
6. Неполадки модуля управления.

3E
Неисправность тахогенератора двигателя
1. Неполадки соединений и контактов в двигателе.
2. Повреждение обмотки двигателя (КЗ или обрыв).
3. Неполадки контактов и соединений.
4. Блокировка двигателя посторонними предметами.

3E1
1. Перегруженность двигателя большим количеством белья.
2. Неполадки соединений и контактов двигателя.
3. Тахогенератор неисправен

3E2
1. Плохой контакт в реле, недостаточный сигнал тахогенератора, и др.

3E3
1. Случается из-за ошибочных сигналов операций, поступающих от таходатчика.
2. Неполадки соединений и контактов на модуле управления.

3E4
1. Неполадки контактов и соединений.
2. Тахогенератор неисправен.
3. Неполадки с двигателем.

4E
Неверная подача воды
1. Проникновение в клапан залива воды посторонних предметов.
2. Неполадки клапана залива, контактов и соединений.
3. Неверное подключение холодной и горячей воды.
Проверьте, не порван ли прозрачный шланг или не пережат ли.

4E1
1. Перепутаны шланги подачи теплой и холодной воды.
2. Температура воды, которая подается через клапан при сушке, 70°C и больше.

4E2
1. Программы «деликатная стирка», «шерсть», температура воды больше 50°C.

5E
Неполадки со сливом
1. Неисправна крыльчатка насоса.
2. Неверное напряжение установленных частей.
3. Неполадки компонентов.
4. Причина – замерзание в зимний сезон.
5. Забитость сливного шланга.
6. Засор сливного тракта.
7. Неполадки контактов и соединений

LE (LE1)
Неверная утечка воды
1. Причина утечки – ТЭН.
2. Отцепление воздушного шланга, утечка воды происходит при отжиме.
3. Бак в месте закрепления транспортных болтов поврежден.
4. Вода уходит спереди с пеной при слишком большом количестве моющих средств.
5. Вода уходит из-за неправильного подключения соединительного шланга.
6. Неправильная установка крышки фильтра сливного насоса.
7. Причина утечки – сливной шланг.
8. Повреждены уплотнительные шайбы.
9. В неверном направлении установлена диафрагма носика или отпущена резиновая прокладка.
10. Вода пропадает из-за винтов, которые удерживают переднюю панель и блок вместе.
11. Неисправен датчик утечки.

OE (OF)
Неполадки перелива
1. Датчик уровня воды не работает.
2. Засорена трубка датчика уровня.
3. Заливается вода непрерывно при попадании в клапан подачи воды постороннего предмета.

tE1
Неполадки датчика температуры
1. Нагревательный ТЭН неисправен (неверный контакт, неисправность температурного датчика).
2. Оборваны или неправильно подключены разъемы.
3. При обнаружении датчиком отсутствия воды или если ее температура составляет 100-150 градусов, для предотвращения перегрева ТЭНа, стиральной машиной выключается питание.

tE2
1. Температурный датчик корпуса вентилятора поврежден.
2. Повреждены контакты и соединение датчики.

tE3
1. Происходит это, когда оборван температурный датчик протока конденсата.
2. Повреждение контактов и соединий датчика.

UE
Неисправность дисбаланса
1. Белье неравномерно заложено, его нужно переложить.
2. Нужно найти причину отсутствия балансировки и решить это согласно указаниям пользователя.

Sud (SUdS)
Обнаружен избыток пены
Вспенивание слишком большое. Если закончено удаление пены, цикл продолжается как обычно. Если обнаружено большое вспенивание, появится «SUdS» или «Sud». При окончании удаления вспенивания, появится «End». Реакция эта необходима, чтобы предотвращать ошибки измерительных датчиков.

2018 Центр услуг Альфа74 Челябинск. Копирование материалов сайта допускается только с размещением прямой ссылки на источник.
Сайт носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Ст 437 ГК РФ.

Коды неисправностей DE и E2

Код, высвечивающийся на дисплее стиральной машины, информирует о неисправности, которая возникла с одной из ее частей. Код ошибки помогает понять причины поломки и действия, которые нужно предпринять, чтобы ее устранить.

Во многих случаях правильно расшифровав код, пользователь самостоятельно справляется с проблемой и осуществляет ремонт дома. Гораздо реже машинка Самсунг ломается так, что приходится вызывать мастера. Что же делать, если на дисплее появился код DE или E2? Поговорим об этом подробно.

Расшифровка ошибок, причины появления

Начнем с ошибки DE, она связана с устройством блокировки люка. Данная ошибка может возникнуть в случае, если:

1. Дверь открывали с чрезмерным усилием.
2. Деформирован крючок замка блокировки.
3. Дверка люка сместилась от высокой температуры или давления, обычно такое случается в процессе кипячения.

Ошибка E2 в машине Samsung информирует пользователя о невозможности слива отработанной воды или медленном сливе, время ожидания слива превышено. Причинами данной ошибки могут быть:

• засорение дренажного фильтра;
• попадание мусора в сливной насос или его поломка;
• засор в патрубке насоса;
• засор канализационного слива;
• дефект в работе датчика уровня воды;
• неисправность электронной платы.

В некоторых моделях стиральных машин при таких же причинах может возникать не ошибка Е2, а ошибка 5Е.

Чиним дверцу люка

При возникновении ошибки DE первое, что можно попробовать сделать, это открыть дверцу люка и снова ее закрыть. Если ошибка DE не устранилась или дверца люка не открывается, то придется проверять и менять блокировочный замок. Но для начала дверцу нужно открыть, все способы как это сделать есть в статье о том, как открыть стиральную машину.

После того, как дверь открыта, осматриваем замок и крючок. Если крюк деформирован, то причина ошибки DE на лицо. Заменить крючок очень просто:

• выкручиваем по кругу болты, удерживающие скрепляющие две части дверцы стиральной машины;
• аккуратно снимаем пластиковую часть;
• откручиваем крюк и ставим новый;
• собираем дверцу обратно.

Заменить при необходимости блокировочный замок также не составит труда, главное купить оригинальную запчасть, а дальше все делаем по инструкции:

1. берем крестовую отвертку и выкручиваем болты, удерживающие блокировочный замок;
2. при помощи плоской отвертки, очень аккуратно отгибаем пружинку хомута, который держит резиновую манжету, находится такая пружина под резинкой в нижней части.
   
3. далее против часовой стрелки вытаскиваем хомут;
4. отодвигаем резинку от замка;
5. через барабан вытаскиваем замок и снимаем с него крышку;
6. отсоединяем разъемы с проводами;
7. подсоединяем новый оригинальный замок и собираем все в обратном порядке;
   
8. запускаем тестовую стирку, чтобы проверить, не появляется ли ошибка DE.

Чистим сливную систему

При появлении ошибки E2, начать проверку можно с того, не засорилась ли сливная система машины. Самое простое, что может проверить абсолютно любой пользователь это дренажный фильтр, который находится за небольшой дверцей в передней части машины внизу. Открываете дверцу, выкручиваете пробку против часовой стрелки и вытаскиваете фильтр немного на себя.

Не забудьте положить тряпку возле машинки, чтобы остатки воды в баке не разлились по полу и не подтекли под машину. Если у машины полный бак воды, то лучше сначала слить воду через аварийный слив, шланчик которого находится рядом с пробкой фильтра.

Следующее, что можно проверить, не разбирая корпуса стиральной машинки, это канализационный слив. Для этого отключаете шланг от канализации и наклоняете в ведро, если вода из машинки вытекает нормально, значит на сто процентов — произошел засор канализации. Вызываете сантехника и решаете проблему. Если вода не сливается или сливается плохо, то проблема в машинке.

Добраться до помпы и патрубка, идущего от него, в стиральной машине Самсунг не сложно. Сделать это можно через днище техники, которое либо отсутствует, либо легко откручивается. Алгоритм работы можно представить так:

1. Вытаскиваем из машинки порошкоприемник.
2. Сливаем всю имеющуюся в ней воду.
   Вода не должна оставаться в машинке потому, что может при ее наклоне попасть на плату управления, который при контакте с водой намокнет, а потом сгорит.
3. Аккуратно кладем машину на бок.
4. С торцевой стороны откручиваем болты, удерживающие помпу.
5. Со стороны днища, отключаем от насоса клеммы, разжимаем хомут и снимаем патрубок.
6. Теперь находим на помпе болты, скрепляющие две ее части, раскручиваем их и осматриваем крыльчатку. На ней не должно быть волос, шерсти и прочего мусора.
7. Проверяем, вращается ли ротор мотора, если нет, то, скорее всего, сгорела обмотка сливного насоса. В этом случае покупаем новый насос и ставим на место старого.
8. Если насос исправен, проверяем патрубок, отсоединенный от помпы, осматриваем, нет ли в нем мусора.
9. Собираем машину.

Как проверить датчик уровня воды

Если сливной тракт в полном порядке, засоры не обнаружены, переходим к проверке датчика уровня воды или как его еще называют прессостат. Почему нужно проверять именно его? Все просто если прессостат не посылает сигнал на плату управления о том, что бак полон воды, то сливной насос не срабатывает и вода не сливается. Что может случиться с прессостатом:

1. Основная и самая часта причина неисправности это окислившиеся клеммы. Достаточно их зачистить, обработать, подсоединить обратно и ошибка Е2 будет ликвидирована.
2. Перегорела проводка. В этом случае вооружаемся мультиметром и проверяем все провода, идущие от помпы к прессостату и от прессостата к плате поочередно. Находим неисправный провод и меняем его на новый. Работа кропотливая, но вполне не сложная.
3. Сгорел симистор прессостата на плате управления.
4. Если пункты 1-3 были исключены в ходе проверки, это говорит о том, что прессостат не исправен, необходимо заменить датчик уровня воды.

Проверяем плату управления

Очень редко причиной возникновения кода Е2 на дисплее машинки Самсунг, является неисправность платы управления. Это наиболее сложная деталь машины. Заменить ее на аналогичную может быть и просто, ведь нужно то всего лишь переподключить датчики со старой платы на новую.

Важно! Один не правильно подключенный провод может привести к тому, что новая плата сгорит у вас на глазах, поэтому нужно быть очень внимательным или доверять такую работу профессионалам.

Но бывают случаи, когда плату можно отремонтировать, перепаяв на ней несколько элементов. Вот такую работу делать самостоятельно мы бы точно не рекомендовали. Лучше обратиться в сервисный центр. Плата управления деталь дорогостоящая, поэтому в этом случае самостоятельный ремонт – это риск.

В завершении отметим, большинство неисправностей, о которых информируют ошибки DE и E2 на стиральной машине Самсунг, можно устранить самостоятельно. Поэтому прежде чем паниковать, лучше разобраться в вопросе, а уж потом делать выводы.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Если Вы знаете, в какой детали проблема, купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Samsung по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.

Возможные методы решения

У машин, не оснащенных дисплеем, все лампочки режимов стирки мигают или горят непрерывно, индикация температурного режима — 40 градусов

Ошибка в процессе слива: стиральная машина Samsung не производит слива воды

У стиральных машин без дисплея мигание индикаторов всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С, 40°С или 60°С

Происходит ошибка при нагреве воды при стирке: стиральная машина Самсунг не греет или, наоборот, очень сильно нагревает воду

Мигание всех лампочек режимов стирки у моделей без дисплея, все температурные индикаторы включены.

Ошибка блокирования люка стиральной машины Samsung: не закрывается или не открывается дверца

При отсутствии дисплея в модели мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды 30°С (первый снизу).

Повышенное пенообразование (много пены)

У старых моделей Самсунг мигают лампочки на всех режимах стирки; включен температурный индикатор 60°С

Машина не вращает барабан по причине неправильной нагрузки на его ось и останавливается на режиме отжима

У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и светятся крайние (нижний и верхний) индикаторы температуры холодной воды 30°С и 95°С

Вода протекает наружу из стиральной машины или происходит «самослив» — машина набирает и тут же сливает воду из бака.

В стиральных машинах старых моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены индикаторы температуры 40°С и 95°С

Стиральная машина плохо отжимает белье: барабан меняет скорость вращения, плохо вращается или наоборот вращается очень быстро

Eb (у моделей машин Самсунг, произведенных до 2007 года)

У машин без дисплея (например, модель S1021), мигают одновременно индикаторы всех режимов стирки и включены все, кроме второй сверху лампочки температуры; 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С

Машина начинает после запуска сразу полоскать и включается один из данных кодов ошибки, либо она вообще не начинает работу, включая код ошибки немедленно

У машин без дисплея старых марок мигают индикаторы всех режимов стирки и горят две верхних лампочки температуры: 60°С и 95°С

Машина не нагревает воду вообще или наоборот греет сильно

Для самостоятельного решения проблемы можно рекомендовать отключить машину и запустить процесс стирки заново, уточнив, не произошло ли случайного разового сбоя в управляющем модуле стиральной машины (контроллере). Поскольку здесь речь идет о важных компонентах техники, никакие другие меры по самостоятельному ремонту не будут эффективны. Чаще всего при выходе из строя указанных деталей их приходится менять на новые.

У старых моделей мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 60°С (три снизу).

Для этого вида ошибок всегда характерно неправильное количество воды в машине. Она не набирает воду вообще или набирает ее недостаточно много, не хочет сливать воду из переполненного бака, белье мокрое, в баке остается вода.

Внимание: в ряде случаев может ощущаться запах гари!

Внимание: повторное включение стиральной машины, если она не набирает воду, чревато перегоранием ТЭНа. Тем более не стоит повторно включать аппарат, если уже при первой индикации ошибки чувствуется запах гари. Необходимо немедленно отключить машину от электропитания.

У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены температурные индикаторы 30°С и 40°С

Стиральная машина набирает слишком много воды.

Uc, 9C,9Е1, 9Е2

У машин без дисплея мигают все верхние индикаторы, в том числе, индикатор блокировки замка

Стиральная машина внезапно остановила стирку (на любой стадии цикла) или не включается вообще.

2Н
3Н
4Н

Стиральная машина исправно выполняет работу, но дисплей показывает данные символы.

Не является признаком ошибки.

АЕ
13Е
АС
ACb (АС6)

Машина не реагирует на нажатие кнопок, либо начинает процесс стирки, а потом останавливается. Она может не включаться вообще, либо отстирывает один цикл, а после не стирает

FE
FC

Актуальна только для моделей машин Самсунг, оснащенных сушкой (например, WD80K5410OW, WD80K52E0AW, WD70J5410AW)

Стиральная машина не сушит белье или прерывает внезапно процесс сушки

ЕЕ

Корректна только для стиральных машин с функцией сушки (например, WD90N74LNOA, WD806U2GAGD и другие модели)

Стиральная машина не сушит или не досушивает до конца белье

ddC (DDC)

актуальна только для стиральных машин Samsung с функцией «Add Door» (например, WW 10M86KNOA AddWash, WD80K52E0ZX)

Стиральная машина прекратила стирку

Некорректное использование дверцы «Add Door» при дополнительной загрузке забытого белья уже во время стирки.

При использовании дверцы «Add Door» необходимо, нажав предварительно кнопку «Пуск/Пауза», дождаться полной остановки машины, доложить забытые вещи. Для продолжения стирки закрыть дверцу и нажать кнопку «Пуск/Пауза».

dC3

Ошибка блокировки дверцы «Add Door». Актуально только для стиральных машин, оборудованных этой функцией (например, WD80K5410OS, WW70K62E00S, WW90K54H0UX)

Не закрыт или наоборот не открывается люк (дверца) дополнительной загрузки белья. Процесс стирки остановился.

8Е,8Е1, 8C, 8C1

Актуальны для новых стиральных машин моложе 2013 года, оснащенных датчиком вибрации (в старых моделях это — тахогенератор)

Барабан стиральной машины крутится с неадекватной выбранной программе скоростью (не крутится вообще, крутится быстрее или медленнее, чем положено), вещи плохо отжаты.

Выключить и включить машину заново. Так можно исключить вероятность временного сбоя в работе платы управления. Во всех остальных случаях речь идет о более серьезных проблемах.

PoF
PF

Машина перестала стирать, погасли все индикаторы. Теперь выдает одну из этих ошибок.

Вероятнее всего отключили электричество в сети, а затем возобновили его подачу

Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».

A0..A9
B0
C0
D0
E0

Аппарат выдает одну из этих ошибок, стирка не производится.

Не является ошибкой — произошло включение заводского тестового режима

Для решения проблемы одновременно нажать и удерживать в течение 10 секунд кнопки: «Температура» и «Опция».

Hot

(актуально для моделей с сушкой).

Внутри стиральной машины держится высокая температура (больше 70 градусов) во время сушки

Не является ошибкой. Машина сообщает о том, что процесс сушки производится в штатном режиме.

Не выключать стиральную машину, дать ей возможность продолжить процесс сушки. Дождаться окончания. При снижении температуры внутри стиральной машины сообщение исчезнет само.

СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2

В машинах без дисплея мигают все режимы стирки и горит верхний температурный индикатор 95° (или Bio 60°).

Машина набирает и сразу же, не стирая, сливает воду.

Температура воды при этом слишком высокая.

6С, SdC (5dC)

Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией Wi-Fi, например, WW65K42E00SDLP, WW70R62LATX)

Запустить процесс стирки заново, тем самым исключив вероятность временного сбоя в работе платы управления.

Ошибки СМА Самсунг на видео

Стиральная машина Samsung — код ошибки 5E (SE) или E2

Вроде бы шедшая по плану стирка вдруг внезапно прервалась: стиральная машина Samsung остановилась с водой и выдает ошибку 5Е / Е2 на дисплее. Многим цифра «5» на экране стиралки напоминает английскую «S», поэтому довольно часто данную ошибку также называют SE. Ошибка возникает на этапе стирки или полоскания.

Внимание! Не путайте ошибку 5E с Е5. Код Е5 характерен для старых моделей стиральных машин Самсунг и означает неполадки в нагревательной цепи. Чаще всего причина кроется в неисправности ТЭНа.

В моделях стиралок Самсунг без дисплея об ошибке 5 Е сообщает следующая комбинация светодиодов: горит индикатор температуры 40°С, и мигают все индикаторы режимов.

Расшифровка ошибки

Код SE / 5E / E2 означает, что случилась неполадка в системе слива воды. Стиральная машина Samsung по каким-то причинам не может слить воду, потому и прерывает стирку, и выдает ошибку.

Примечание!Код ошибки Е2 характерен для стареньких моделей стиральных машин Самсунг, выпущенных до 2007 года.

Ошибка 5 E / E 2 в стиралках Samsung довольно распространенная. К счастью, примерно в половине случаев ее можно устранить собственными силами, не вызывая мастера.

Ошибка SE или E2 — что делать, как исправить самостоятельно

Прежде чем приступить к выяснению причин появления ошибки 5 Е / Е 2 и их устранению, необходимо слить воду из стиральной машины Samsung в принудительном порядке и вытащить белье. Изучите последовательность действий при аварийном сливе воды в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась». После этого можно приступать к поиску причин неполадки.

• Засор сливного фильтра. Проверьте, не засорился ли сливной фильтр. Добраться до него можно открыв лючок спереди машинки, как правило, он расположен в нижнем правом углу. Положите на пол в этом месте тряпку, откройте лючок и аккуратно открутите фильтр против часовой стрелки. Скорее всего, при этой процедуре немного воды выльется на тряпку (именно для этого мы ее и подкладывали). Очистите фильтр от мусора, промойте под струей воды и верните на место.
• Засор в месте подключения к канализации. Нередко забивается сифон, к которому подсоединяется сливной шланг стиральной машины, или само место соединения. Для проверки на засор отсоедините сливной шланг от канализации, и опустите его в раковину, ванну или ведро. Затем запустите программу стирки, дождитесь, пока машинка наберет воду, и включите слив. Если вода свободно польётся, поздравляем! Вы установили причину возникновения ошибки SЕ в стиральной машине Samsung.
• Перегиб или засор в сливном шланге. Проверьте сливной шланг на предмет перегибов или засоров. Особенно часто подобные неполадки встречаются в удлинённых шлангах, когда место слива в канализацию находится далеко, и вам пришлось существенно нарастить сливной шланг.
• «Глюк» модуля управления. Если ошибка 5Е возникла впервые, попробуйте выключить стиральную машину из розетки, а через 10 – 15 минут снова включите в сеть. Возможно, ошибка вызвана разовым сбоем в электронном контроллере.
• Отошли контакты сливного насоса. Проверьте соединения проводов на участке от сливного насоса до электронного контроллера (модуля управления), в особенности, если ошибка 5 E появилась после перевозки стиральной машины. Возможно, они отошли, и требуют плотного соединения.

Все проверили, а стиралка Самсунг все равно пишет ошибку Е2? К сожалению, придется констатировать, что у вас поломка, и стиральной машине требуется профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Тысячи отремонтированных стиральных машин марки Samsung позволили сформировать список наиболее распространенных неисправностей, при которых возникает ошибка 5E или E2. Смотрите их в таблице ниже.

* Запчасти не входят в стоимость и оплачиваются отдельно. Финальная стоимость рассчитывается мастером «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели стиральной машины Samsung.

Если справиться самостоятельно с ошибкой 5 Е / Е 2 не удается, не отчаивайтесь! Обратитесь за помощью в мастерскую «РемБытТех», с 8-00 до 22-00 по телефонам:

Или круглосуточно посредством интернет-заявки с сайта.

Мастер приедет на дом в любое удобное для вас время в интервале с 8 до 22 часов, точно определит причину возникновения ошибки, при необходимости предложит ремонт и озвучит его стоимость. В случае вашего согласия ремонт будет произведен прямо у вас дома в течение нескольких часов (исключение – ремонт управляющего модуля, он выполняется в мастерской). По его окончанию мастер выпишет гарантийный талон сроком до 2 лет в зависимости от поломки.

Что означает ошибка 5Е (SE) на стиральной машине Самсунг и как исправить самостоятельно

В современных моделях стиральной машины Самсунг ошибка 5Е (до 2007 г. — код Е2) означает проблемы со спуском воды на этапе стирки или полоскания. В половине случаев причины появления сигнала об этой ошибке можно попытаться устранить самостоятельно.

Признаки проблемы

На стиральной машине Samsung, оснащенной системой самодиагностики, дисплей выдает ошибку 5E (E2). На агрегатах старых моделей этот код задается комбинацией светодиодов на панели: индикаторы режимов горят в режиме пульсации, а температурный указатель на 40°С — непрерывно.

Цифра «5» на жидкокристаллическом дисплее изображается похожей на латинскую букву «S», поэтому данный сигнал также называют «ошибкой SE».

Прошлые версии машины Samsung могли выдавать комбинацию знаков Е5 (не путать ее с обсуждаемой ошибкой), которая означала неисправность нагревательного элемента.

Что делать

При сбое в работе стиралки необходимо отключить агрегат от сети, выждать 10-15 минут и снова включить. Если это не помогло, следует приступать к планомерному осмотру деталей и систем.

В стиральной машине Samsung ошибка 5Е возникает в ответ на команду программы слить воду и агрегат прекращает работу с полным баком. Прежде чем делать что-либо, необходимо извлечь из барабана вещи и удалить воду (предварительно отключив питание прибора).

Засор сливного шланга или фильтра

Во время стирки в дренажную систему машинки Самсунг (в т. ч. модели, оснащенной барабаном Diamond) могут попасть выпавшие из карманов или оторвавшиеся предметы, которые засоряют фильтр и препятствуют свободному протеканию воды.

Чтобы прочистить сливной фильтр, необходимо обесточить и с помощью плоской отвертки открыть его фронтальную панель. После этого надо выполнить следующие действия:

• наклонить устройство назад с опорой на стену;
• открутить пробку фильтра (вращая ее против часовой стрелки) и дать воде стечь из корпуса в подставленную емкость;
• вынуть пластиковую деталь, извлечь из нее застрявшую грязь и промыть фильтр под хорошим напором воды;
• осмотреть место крепления очищенного элемента и при необходимости удалить из него мусор;
• поставить фильтр на место и зафиксировать его.

При появлении в стиральной машинке Samsung ошибки 5E (не e5) следует также проверить, не засорилась ли водоотводящая трубка (к стенкам налипает мыльный раствор, застревают волосы, шерсть, нитки, прошедшие через фильтр).

Для этого надо направить слив в ванну или раковину — если проблема в забившемся мусором шланге, то вода не будет проходить через него при работающем насосе.

В этом случае необходимо:

• освободить от креплений и удалить нижнюю панель машинки;
• отсоединить фильтр;
• уложить СМА боком на пол, подстелив под нее тряпку;
• ослабить хомут и отделить сливной шланг от насоса;
• открепить трубу от корпуса агрегата.

Чтобы устранить засор, выполняем следующие действия:

• кевларовым тросиком прочищаем шланг с одной и с другой стороны;
• направляем в дренажную трубу сильную струю проточной воды;
• устанавливаем шланг на место;
• закрепляем заднюю панель.

В профилактике засора сливной системы большое значение имеет регулярная (раз в 3-4 месяца) чистка всей машинки.
В агрегатах с барабаном Диамонд в дренажную систему уходит меньше ворса и грязи благодаря небольшому диаметру сливных отверстий.

Засор канализации

Если стиральная машинка Самсунг выдает код ошибки 5Е, то причиной этого может быть забившаяся канализационная труба.

Устраняем это проблему следующим образом:

• раскрываем сифон, сняв с него заглушку;
• очищаем его и тщательно промываем водой;
• заливаем в канализацию средство для прочистки труб, строго соблюдая инструкцию;
• завершаем процедуру с помощью сантехнического троса или проволоки с крюком на конце;
• собираем сифон.

Не работает сливной насос

В обнаружении неисправности, которая стоит за появлением кода 5Е, в отличие от е5, многое может значить умение расшифровать признаки поломки.

Если причина задержки слива воды заключается в насосе, то это проявляется следующим образом:

• не слышно звука работающей помпы;
• вода течет из дренажного шланга медленно;
• машинка протекает снизу;
• слив осуществляется с перебоями.

В таких случаях можно попытаться исправить положение самостоятельно. В машинах Samsung помпу удастся осмотреть со стороны днища. Для этого выполните ряд действий:

• отключите агрегат от электросети, перекройте подачу воды;
• удалите из прибора жидкость с помощью шланга аварийного слива или через фильтр;
• уберите лоток-дозатор;
• уложите машинку боком на пол;
• снимите и осмотрите на предмет засора сливной патрубок;
• отсоедините от насоса питающие провода;
• освободите помпу от креплений и выньте ее.

Причиной отказа насоса могут оказаться намотанные на крыльчатку нитки или волосы, их необходимо удалить.
Сняв с помпы крышку, можно извлечь улитку и проверить прокладки, при необходимости заменить их.
Следует также прозвонить обмотки, чтобы обнаружить место нарушения контакта.

Замерзание воды в стиралке

В машине, которая хранится при отрицательной температуре (на складе, в сарае, гараже и т.д.), может замерзнуть вода. Это не только препятствует ее сливу, но и способно привести к большим повреждениям внутренних систем агрегата.
Что не допустить образования льда, прибор перед длительным хранением без употребления необходимо высушить или обработать внутри антифризом.

Коды ошибок 5E (SE) ИЛИ E2 в стиральной машине Самсунг

Собрали грязное белье и погрузили его в барабан вашей домашней помощницы. Установили необходимый режим и запустили ее. А вместо адекватной работы вы обнаружили на дисплее комбинацию 5Е / Е2 . Такая символика уведомляет об отсутствии слива. Отображается неполадка без определенной закономерности, как в процессе стирки, так и полоскания.

Следует отметить! Не забывайте внимательно изучать отображенные символы. Различайте 5Е и Е5. Это абсолютно разные неполадки. Аббревиатура Е5 присуща агрегатам первых моделей, оснащенных дисплеем, и означает неисправность электронагревательного элемента.

Если устройство не оснащено дисплеем, то поломка отображается при помощи характерной светодиодной иллюминации: моргают светодиодные индикаторы, отвечающие за все программы стирки и светодиод температурного режима40°С (вторая индикаторная лампочка, отсчет вести снизу вверх).

Значение неисправности

Такая аббревиатура неисправности SE / 5E / E2 уведомляет о том, что машинка не может осуществлять слив. После неудачных попыток выполнить откачку грязной воды, машинка приостанавливает текущий режим и отображает на своем дисплее шифр неполадки. Слив не работает.

Обратите внимание! Аббревиатура неполадки Е2 присуща только машинкам Samsung с дисплеем, которые были произведены в период до 2007 года включительно.

Поломка 5 E / E 2 в агрегатах Samsung встречается довольно очень часто. Поэтому и справиться с такой неполадкой можно без вызова мастера. Рассмотрим варианты ее проявления, когда вы сможете выполнить ремонт без специального образования и опыта.

Неполадка SE или E2 , как ее устранить, не прибегая к профессиональному вмешательству

Для того чтобы установить причину отсутствия слива вам понадобится вручную слить накопленную воду из устройства. Затем открыть иллюминатор и извлечь мокрое, неотжатое белье. Выполнили слив, тогда начинаем искать причину высветившейся комбинации поломки 5 Е / Е 2.

• Фильтр не справляется со своим предназначением. Откройте лючок, размещенный на нижней передней панели, извлеките фильтр (предварительно на полу расположите тряпку, чтобы избежать протечки накопленной в лючке воды). После чего устраните инородные предметы, затем промойте сам фильтр под напором проточной воды. После чего поместите его обратно и закройте лючок. В результате такой манипуляции ваша машинка должна благополучно заработать.
• Наличие инородного предмета в канализационной системе (на входе сливного шланга в канализацию). Чтобы устранить такую поломку нужно отключить сливной шланг и промыть его проточной водой, устранить инородные предметы, которые находятся в шланге либо в канализационной системе (патрубке). После этого снова запустите машинку, пусть закачает и сольет воду. Если она заработала в штатном режиме, значит, вы устранили поломку.
• Низкая пропускная способность сливного шланга. Обследуйте шлангочку на наличие изгибов. Если шланг загнулся, то устраните изгибы и выровняйте его. В результате чего шланг сможет благополучно пропускать воду и адекватно осуществлять слив.
• Сбой программного обеспечения. Нужно выполнить принудительную перезагрузку. Для этого отключите устройство от электропитания на время плюс-минус 15 минут. После остановки повторно подключите машинку, она должна начать адекватно работать.
• Нарушение целостности (обрыв) контактной цепи, отвечающей за работу сливной помпы. Обследуйте контактные соединения, отвечающие за связь между модулем управления и сливной помпой. Очень часто такая неполадка отображается в результате переустановки либо после транспортировки машинки. Нужно отключить и снова соединить шлейфы контактов. После чего устройство должно заработать в штатном режиме.

Вы выполнили все указанные рекомендации? Не помогло? Устройство так и не заработало? Неполадка продолжает отображаться? Тогда вам нужно обратиться за профессиональной помощью. Вызывайте специалистов своего дела (мастера по ремонту крупной бытовой техники).