Стиральная машина зависла на полоскании что делать

Почему стиральная машина остановилась на полоскании и что делать?

1. Технические неполадки
2. Ошибки пользователей
3. Особенности проблемы у разных производителей машин
4. Как самостоятельно починить?

Если стиральная машинка остановилась на полоскании, то далеко не всегда причина заключается в какой-то масштабной поломке. За этим неприятным симптомом нередко стоят пользовательские ошибки или пустяковые неприятности, с которыми можно легко справиться без обращения к специалистам сервисного центра.

О том, почему машина зависает и что делать в этом случае, мы и поговорим в данном обзоре.

Технические неполадки

Никто не спорит с тем, что постоянно притормаживающая стиральная машина — это довольно тревожный симптом, однако, прежде чем паниковать, нужно ответить на несколько вопросов.

• На какой минуте происходит зависание — в начале цикла полоскания, в середине или же ближе к концу?
• Как часто происходит зависание — каждую стирку или от случая к случаю?
• Что происходит с машинкой при этом — она стоит не двигаясь или пытается прокручивать барабан?
• Реагирует ли устройство на команды пользователя или они не получают никакого отклика на плате?

Все эти факторы очень важны для определения причины неисправности. Так, если зависание происходит в середине цикла полоскания, то наверняка вы имеете дело со сложными техническими неисправностями — поврежденная электроника, выход из строя мотора, сбои в программе.

Для начала отключите агрегат, а затем попробуйте запустить стирку еще раз. Если перезагрузка не помогла, то слейте всю воду, вытащите белье и ждите прихода мастера.

Проблема с зависанием в середине цикла часто становится следствием проблем со сливом, помпой либо платой. Дело в том, что в режиме полоскания отработанная жидкость должна несколько раз сливаться, подобная циркуляция позволяет вымыть все остатки стирального порошка. Если вода не сливается или не поступает в машинку, то техника приостанавливает работу.

Нередко возникает на первой минуте, когда СМА набирает воду, но тут же сливает ее — то есть процесс полоскания даже не начинается. Обычно такое происходит при неправильном подключении к канализации, когда вся вода уходит самотеком, а прибор попросту не успевает ее нагревать, видит, что жидкость закончилась и тут же заливается заново. Такая ошибка может иметь место в случае поломки впускного клапана или прессостата.

При зависании программы в конце цикла машину либо полностью останавливают, либо запускают полоскание повторно — поломка связана с неполадками ТЭНа или программного модуля. Машинка может отказаться выходить на отжим в случае, если поломались демпфера. Когда амортизаторы неисправны, то пружины не в состоянии справиться с погашением вибрации из-за центробежной силы. Как следствие, плата фиксирует сбой работы и автоматически запускает режим ожидания.

Обратите внимание и на другие симптомы. Если в момент зависания автомат не дает никакой реакции на команды пользователя, то это указывает на проблемы с электрикой — обязательно проверьте плату на функциональность, лучше всего доверить диагностику профессионалам.

Если машинка стоит и даже не делает никаких попыток разогнать барабан — это может свидетельствовать о серьезных поломках. Справится с такой проблемой самостоятельно невозможно, вам потребуется квалифицированная помощь.

Ошибки пользователей

Если машина начинает зависать перед отжимом, то обычно причина тому в перегруженности барабана. Когда максимально допустимый вес превышен или белье сбивается в ком, то в автомате возникает дисбаланс. Для защиты от разбалансировки машина останавливает работу, поскольку раскрутить для необходимой скорости без риска она не сможет. Если при этом агрегат все же пытается выжать пару оборотов, то остановите цикл, достаньте часть белья, а остальную разложите равномерно и повторите запуск.

Кстати, при перегруженности барабана может иметь место некачественное выполаскивание. Дело в том, что порошок начнет забиваться в складки. Кроме того, вода не сможет добраться к белью, а чистящее средство останется на волокнах, что приводит к появлению неприятных разводов. Нередко причиной того, что машинка плохо полоскает, может стать и избыток порошка — в этом случае объема жидкости попросту не хватает для того, чтобы вымыть столь обильное количество чистящего средства.

Если машинка зависает на режиме полоскания, то причиной тому может стать засорение шланга и фильтра. Отработанная вода часто содержит мелкий мусор с грязью, нитки, пуговицы и другие мелкие предметы. Если вода не будет пропускать воду, то машина и не уйдет на отжим.

Особенности проблемы у разных производителей машин

Стиральные машинки представлены на отечественном рынке представлены в большом разнообразии, у каждой модели имеются свои слабые места, которые могут привести к зависанию на режиме полоскания.

• У Samsung довольно слабая электрика, поэтому малейшие перепады в сети приводят к сбросу настроек электронного модуля, а настройки пользователя перестают восприниматься устройством. Из-за этого машинка не загружает данную программу и зависает.
• LG — это оборудование высокого качества. Однако его компоненты располагаются весьма неудобно, поэтому пользователям бывает не так-то просто извлечь фильтр для прочистки, не говоря уже о других элементах, которые необходимо периодически промывать для предотвращения поломки.
• СМА Zanussi и Indesit во время работы дают сильную вибрацию, в результате имеют место аппаратные неисправности. Кроме того, резиновые прокладки в них оставляют желать много лучшего, поэтому крышка люка может разгерметизироваться.
• Ariston сильно шумит, что приводит к программным сбоям и машина вместо положенных 29 минут начинает стирать синтетику 1,5 часа.
• Bosch в прежние времена выпускал технику самого высокого качества. Однако современные модели нередко вызывают нарекания пользователей, в том числе многие отмечают частое зависание на полоскании и недостаточное промывание порошка.
• У Beko довольно тугие кнопки управления, поэтому пользователь задает режим, а техника его не выполняет. Из-за таких скачков в технике порой возникают аппаратные неисправности.

Как самостоятельно починить?

Если стиральная машина не переходит в нормальный режим полоскания, то можно попробовать справиться с неисправностью самостоятельно. Для этого нужно сбросить настройки и перезапустить машину — не исключено, что после перезагрузки она начинает полоскать в стандартном режиме. Если это не возымело никакого результата, то стоит проверить сливной патрубок на предмет перекручивания и механического повреждения. Довольно часто причиной поломки становится грязевая пробка в шланге и засорение канализации. Чтобы исправить ошибку, следует убрать мусор, а также прочистить фильтр.

Если ошибка продолжает появляться, то лучше обратиться к специалистам. Скорее всего, вы имеете дело с технической неисправностью. Для того чтобы работать с механикой и электроникой, необходимо хорошо разбираться во всех заявленных производителем параметрах, а рядовые пользователи, как правило, такими знаниями не обладают.

Помните о том, что в процессе самостоятельного исправления поломок всегда остается риск получения травмы или приведения техники в окончательную негодность.

Ниже смотрите видео с объяснением специалистов, почему стиральная машина останавливается на полоскании и что можно сделать самостоятельно для решения этой проблемы.

Что делать, если зависла стиральная машина

Современная стиральная машина-автомат требует должного ухода и правильной эксплуатации.

Бывает, что техника нуждается в ремонте и если обнаружить проблему на начальном этапе, можно избежать серьезных ремонтных работ.

Самая неприятная и непредсказуемая поломка в бытовой технике – зависание.

Никаких системных ошибок при этом не высвечивается и запуск функции самодиагностики невозможен, поэтому приходится довериться советам и логике.

1. Что делать, если машинка зависла?
2. Правильно эксплуатируйте
3. Основные причины зависания стиральной машины
4. Зависание сразу после включения
5. Стиральная машина зависает во время стирки
6. Как заставить машинку проснуться?

Что делать, если машинка зависла?

Итак, зависла стиральная машина что делать?

Если эта ситуация происходит в процессе работы, тогда как-то повлиять извне на это почти невозможно. Это не касается случаев, когда причина кроется не в поломке, а неправильной эксплуатации.

Правильно эксплуатируйте

1. При перегрузке машинки.
   В этом случае техника остановится в начале выполняемой программы по сигналу датчика веса.
2. При дисбалансе загруженного белья.
   Зависание произойдет при начале запуска режима “отжим”.
   Что значит дисбаланс? Как это влияет на то, что стиральная машина зависает на стирке?
   Это когда белье собирается в ком, что может создать большую вибрацию при отжиме. Решить проблему можно равномерным раскладыванием белья по барабану.
3. Если установлен режим без слива и отжима.
   Такая ситуация случается во время полоскания.
   Нужно проверить установленную программу, возможно она не подразумевает слив и отжим. В основном это характерно для деликатных и легко мнущихся тканей.
   В этом случае можно включить слив принудительно и достать белье.

Как самому выявить причину?

Как определить почему зависает стиральная машина и зависает ли?

Сделать это легко, понаблюдав за временем стирки. Нужно заметить, на какое время запущена программа и сколько она исполняется. Если обнаружится разница, значит машинка зависает.

Основные причины зависания стиральной машины

Бывает, стиральная машина 2 раза крутанет и зависает, или подолгу стоит на 11 минуте, или вообще стоит, сколько и когда захочет. Почему это происходит?

1. Много времени тратится на нагрев воды из-за большого налета на нагревательном элементе или его поломки. Потребуется замена ТЭНа.
2. Время теряется из-за сбоя в программном модуле. В этом случае потребуется перепрошивка или замена
3. Вода может застрять в машинке и не вовремя слиться из-за засора. В нижней части машины стоит фильтр, закрытый маленькой дверцей. Нужно открыть и посмотреть в каком он состоянии, возможно понадобится чистка.
4. Непрекращающийся слив воды из-за вышедшего из строя датчика уровня воды (прессостата), который не способен по какой-либо причине распознать есть вода в барабане и сколько ее там. Для решения проблемы потребуется замена датчика уровня воды.
5. В начале стирки машина может остановиться из-за неисправности двигателя, что лишает ее вращающей силы. Придется заменить мотор. Это происходит в основном при попадании воды на деталь и она “сгорает”. Может при перегрузке лопнуть ремень, при этом даже если двигатель исправен, он все-равно не сможет вращаться, что приведет к остановке барабана.
6. Попадание посторонних вещей может спровоцировать полную неподвижность барабана. Его просто заклинивает. А бывает его даже перекашивает.
7. Перекос случается при поломке подшипника или разбалансировки креплений. Чтобы проверить, действительно ли это стало причиной и почему зависла стиральная машина, нужно попробовать рукой повернуть барабан, конечно же предварительно отключив ее от электропитания.

Понадобится помощь мастера, который сможет провести диагностику и извлечь посторонние вещи, а также заменить при необходимости подшипник.

Зависание сразу после включения

Если проблема возникла сразу после включения машины, причина может быть в:

• электронике,
• пользовательской ошибке,
• в устройстве блокировки двери люка.

Проверить проблему с блокировкой замка легко, если после запуска режима стирки дверь люка открывается, то причина найдена.

При пользовательской ошибке возможны перегрузка барабана, неверный выбор программы стирки или случайное нажатие кнопки отмены отжима и слива.

Если произошла поломка в блоке управления, то чтобы в этом удостоверится придется залезть внутрь стиральной машинки. Для этого из обесточенной машинки вытаскивается лоток для порошка и откручиваются винты, держащие панель управления. Открывается доступ к блоку, в котором с помощью вольтметра измеряется сопротивление контактов.

Если зависает стиральная машина lg в начале стирки, то действовать нужно аналогично.

Стиральная машина зависает во время стирки

Причины такой неисправности отличаются от предыдущих. В этом случае большое значение имеют события, предшествующие зависанию.

Если после запуска программы стирки, машина издавала шипение или треск с последующим зависанием, то проблема скорее всего с клапаном или водоснабжением. Возможно не удалось набрать воду.

Если все же машинка набрала воды, а уже потом стала шипеть и трещать, при этом барабан совсем не крутился, возможно проблема в моторе.

А если вода есть, барабан работает, стирает, но стиральная машина зависает на сливе или на полоскании, то здесь точно скорее всего причиной является засор или неисправность насоса.

Как заставить машинку проснуться?

Можно попробовать при зависании отключить стиральную машину из сети и повторно включить.

Если это не помогло, а в машинке стоит вода, нужно ее выпустить из барабана, чтобы достать белье. Сделать это просто.

1. Внизу машины находится фильтр слива, мы о нем упоминали. Открыв крышку, вы увидите большую пробку и рядом маленький шланг с пробкой на конце.
2. Опускаем его в таз, предварительно открутив колпачок и сливаем воду.
3. Теперь можно безопасно открыть люк и достать белье.

Диагностика и ремонт стиральной машины Индезит, если она зависает при полоскании или другом этапе стирки

Стиральные машинки Индезит отличаются высокой надежностью и бесперебойной работой.

Однако даже самая качественная техника со временем выходит из строя, тем более что современные агрегаты начинены электроникой.

О том, что делать, если стиральная машинка Индезит зависает во время стирки, отжима или полоскания, читайте в статье.

Что делать в первую очередь?

Если исправно работающая машинка Indesit вдруг начала зависать во время выполнения операций, не нужно впадать в панику. Иногда торможение работы прибора не связано с поломкой.

При обнаружении проблемы, первоочередные действия должны быть следующими:

1. Перезагрузка техники. Для этого нужно в течение нескольких секунд удерживать кнопку «Старт». Должна произойти остановка выполняемой программы. Если сбросить ее не удалось, необходимо перевести ручку программатора в нейтральное положение и в течение 5 секунд удержать кнопку «Стоп/Пуск». Затем выдергивают шнур из розетки и оставляют прибор выключенным на 15 минут, после чего снова включают его.
2. Проверить, не сбилось ли белье в комок. При серьезном дисбалансе машинка может остановиться. Если это действительно произошло, нужно разложить белье вручную, либо разделить его на 2 части и отжать поочередно.
3. Проверить заданную программу. Есть такие опции, которые не предусматривают отжим и слив воды из бака. В этом случае их нужно включить принудительно.

Если ни одна из этих проблем не была обнаружена, нужно искать другие причины зависания стиральной машинки.

Почему зависла в процессе стирки?

Причины, которые могут спровоцировать зависание стиральной машинки во время стирки:

Проблемы с набором воды

Существует множество причин, по которым это может происходить.

Самые распространенные из них:

• отсутствие воды в кране,
• перекрытие вентиля воды,
• пережатие или засор шланга,
• попадание грязи в клапан подачи воды, либо его неисправность,
• поломка модуля управления,
• нарушения в работе устройства блокировки люка.

Все эти факторы приведут к тому, что техника зависнет на начальном этапе стирки. Если был обнаружен засор в шланге или в клапане, их нужно прочистить. При обнаружении неисправных деталей, требуется их замена.

Поломка прессостата

Если из строя вышел датчик уровня воды, то плата управления перестает получать сигналы и останавливает процесс стирки. Сломанная деталь подлежит замене.

Проверить прессостат несложно. Он располагается под верхней крышкой стиральной машины. Ее нужно снять, открутить болты, удерживающие деталь и осмотреть на предмет засора.

Затем необходимо дунуть в трубочку. Если будет слышен щелчок – датчик работает. Отсутствие звука указывает на необходимость его замены. Об устранении поломок прессостата читайте в этой статье.

Неисправность электронагревателя

Если в стиральной машинке ломается ТЭН, она не может нагреть воду. Плата управления находится в ожидании, пока жидкость внутри барабана наберет нужную температуру. Так как произойти этого не может, стирка останавливается.

Такая ситуация требует принудительной остановки прибора и замены электронагревателя. В стиральных машинках Индезит он располагается под баком. Для получения доступа к нему необходимо снять заднюю крышку. ТЭН крепится на саморезах, которые выкручивают. В освободившееся гнездо вставляют новую деталь.

Инструкция по замене ТЭНа в стиральной машине представлена в этой статье.

Износились щетки

Эта проблема актуальна для коллекторных двигателей. Щетки стираются в процессе длительной или слишком активной эксплуатации.

Если их длина меньше 1 см, они перестают выполнять свою функцию. В результате барабан просто прекращает вращаться во время стирки.

Для восстановления работы прибора необходимо демонтировать двигатель, разобрать его и поменять сломанные щетки.

Между баком и барабаном застрял посторонний предмет

Привести к остановке стирки может косточка от бюстгальтера или другие мелкие детали. Понять, что причина зависания машинки кроется именно в этом, поможет принудительная остановка стирки и слив воды. Затем необходимо попытаться прокрутить барабан. Если он стоит на месте, либо поворачивается, но с усилием, его нужно разбирать.

Нарушения на этапе слива воды

Причин может быть несколько:

• засор в области фильтра слива или патрубка,
• неисправность помпы,
• поломка прессостата или модуля управления.

Засор устраняют, прочищая детали, а сломанные комплектующие меняют.

Выход из строя платы управления

Она может выйти из строя по разным причинам, но самой распространенной из них является перепад напряжения в сети. Если происходит программный сбой, то машинка будет зависать в процессе стирки.

О ремонте модуля управления расскажет видео:

Сломался мотор

Он может выйти из строя при длительной эксплуатации или из-за попадания на него воды. Если двигатель перегорел, прибор просто остановит стирку.

Ремонт или замену мотора можно выполнить самостоятельно. Он располагается в нижней части машинки. Чтобы получить доступ к нему, необходимо открутить заднюю стенку корпуса. Дальнейшие действия зависят от состояния детали.

Причины зависа стиралки Indesit во время полоскания и отжима

Причины, по которым стиральная машинка Индезит может зависнуть во время полоскания или отжима, часто перекликаются с теми, которые приводят к ее остановке на этапе стирки. К ним относятся:

Поломка датчика, контролирующего баланс белья, (он есть не во всех моделях).

Если прибор оснащен этой комплектующей, и она выходит из строя, то отжим не начнется, так как плата управления не получит сигнал о том, что все системы исправны.

При поломке датчика его придется заменить. Чаще всего он располагается в одном из амортизаторов.

Причины, которые могут привести к зависанию стиральной машинки во время отжима и полоскания, а также во время стирки (способы их устранения были описаны выше):

• поломка прессостата — датчик уровня воды расположен под крышкой;
• нарушения в функционировании системы слива воды;
• поломка платы управления.

Вызов мастера

Если справиться с ремонтом стиральной машины своими силами нет возможности, необходимо обращаться за помощью к специалисту.

Есть несколько способов найти мастера:

1. Обратиться в сервисный центр.
2. Найти объявление в газете.
3. Просмотреть объявления в Интернете на специализированных сайтах.
4. Воспользоваться сарафанным радио.

Чтобы не встретиться с мошенником, нужно заранее изучить примерные цены на разные виды ремонта:

• чистка засора, замена клапана подачи воды – от 600 рублей;
• ремонт прессостата – 1500 рублей;
• замена щеток – от 1400 рублей;
• удаление инородного предмета между баком и барабаном – от 600 рублей;
• замена помпы – от 1500 рублей;
• ремонт платы управления – от 2400 рублей;
• замена датчика баланса – от 900 рублей.

Стоимость указана без учета цены детали. Если требуется ремонт запчастей, их оплачивают отдельно. Честный мастер заранее предупредит о том, во сколько обойдутся его услуги, чтобы итоговый расчет не стал для клиента неприятным сюрпризом.

Много важной и полезной информации о ремонте стиральных машин Индезит представлено в этом разделе.

Заключение

Если машинка зависла во время выполнения одной из операций, паниковать не следует. Для начала нужно попробовать перезагрузить ее. Если после этой процедуры работоспособность агрегата не восстановилась, приступают к более тщательной диагностике.

Справиться с мелкими поломками можно своими силами. К сложному ремонту придется привлечь специалиста.

Зависла стиральная машина: как определить и устранить причину

Программа стирки началась как обычно, но вдруг стиральная машина зависла. Прежде всего, ее нужно визуально осмотреть, а только затем приступать к разборке. Последовательность выполнения работ рассмотрим в данной статье.

Причины зависания стиральной машины

Есть много причин, по которым СМА зависает. Нужно выполнить осмотр стиралки, попытаться отыскать и устранить неполадку.

Если она остановилась с полным баком воды и белья, тогда воду нужно слить, а белье развесить.

1. Внизу передней панели СМА находится сливной фильтр.
2. Отожмите защелки люка отверткой и откройте крышку.
3. Подставив емкость, прокрутите и вытащите фильтр, после чего слейте воду.

Обратите внимание, на каком этапе произошла остановка, когда стиральная машинка-автомат зависла.

При сбое в системе СМА может зависать на любом этапе программы. Попробуйте отключить машину от питания на 10-15 минут. Если причина в сбое, то после включения программа стирки снова возобновится.

• Почему стиралка зависла сразу после включения и установки программы? Дело в перегрузке. Современные машины оснащены датчиками, которые контролируют вес белья. Поэтому, если загрузка превышает норму, стирка не начнется.
• Программа остановилась на полоскании? Нужно проверить, правильно ли выбран режим. При деликатной, ручной стирке и стирке шерсти отжим может быть отключен. Также некоторые программы исключают автоматический слив воды. Поэтому машина останавливается.
• СМА зависает на отжиме. Возможно, причина в дисбалансе. Если машина самостоятельно не смогла восстановить баланс до отжима, она останавливается. А может, функции контроля вообще нет в вашей модели. Тогда нужно открыть люк и распределить белье вручную.

Если проблем с бельем и режимом не обнаружено, вероятно, дело в поломке.

Обычно система самодиагностики высвечивает код ошибки на дисплее. Тогда вам останется узнать значение кода, чтобы определить причину поломки.

Типичные неисправности

• Стиралка остановилась на последней минуте стирки либо на сливе. Причина в поломке ТЭНа или насоса. Признаком неисправности нагревателя также является зависание на начале стирки, возможно, на одном и том же времени.
  
• При неисправности электронного модуля техника виснет на первом цикле стирки либо сразу после включения. Данные признаки также указывают на неисправность замка люка УБЛ. Если машина не завершает стирку, это говорит и о проблемах с электроникой.
  
• О проблемах в сливной системе (шлангах, помпе) говорит зависание на одной и той же программе – полоскании или отжиме. Возможно, случился засор в шлангах, либо неисправна помпа, и вода не сливается.
  
• Если стиралка 2 раза крутанет барабан и зависает, либо слышится треск и гул, дело в двигателе. Из-за попадания воды или перенапряжения мотор мог сгореть. Либо износились его щетки.
  

При неисправности может постоянно крутиться таймер или селектор выбора программ.

Как устранить поломку

Что нужно делать, чтобы вернуть машине работоспособность? Не все детали можно отремонтировать самостоятельно. Но в ваших силах осмотреть их, прочистить от засора либо выполнить замену.

Заменить ТЭН

Если в режиме стирки при высокой температуре люк остался холодным – ТЭН не греет воду. Вы можете почувствовать, что белье пахнет затхлостью и плохо выстирывается. Это также косвенные признаки неисправности нагревателя.

В моделях Bosch, LG, «Самсунг» электронагреватель находится спереди. В стиралках «Индезит», «Аристон» нужно снимать заднюю крышку. Ход работы:

1. Снимите верхнюю панель стиралки.
2. Вытащите из корпуса лоток-дозатор, прижав защелку в центре.
3. Выкрутите винты по периметру панели управления, разожмите ее защелки.
4. Снимите цокольную панель.
5. Откройте дверцу люка, отогните манжету и снимите хомут.
6. Выкрутите два болта замка на корпусе.
7. Теперь открутите все саморезы по периметру передней панели и снимите ее с корпуса.
8. Под баком вы увидите выходы ТЭНа.
9. Отсоедините проводку от нагревателя.
10. Ослабьте крепление центральной гайки и продавите болт внутрь.

Вытащив ТЭН из корпуса, проведите его проверку. Используйте мультиметр для измерения сопротивления. Если деталь покажет бесконечное сопротивление, значит, нужна замена.

Проверить замок люка

Из-за сломанного УБЛ дверца люка не блокируется, поэтому набор воды не начнется. В случае с заменой ТЭНа мы описали, как отсоединить крепления замка от корпуса. Чтобы вытащить устройство, отключите его проводку. Устройство блокировки также проверяется мультиметром.

Устранить засор в сливной системе

В зависимости от модели вашей стиралки, помпа может находиться впереди или сзади корпуса. Убрав нужную панель, осмотрите сливной шланг и патрубок. Прощупайте их рукой. Если внутри образовался засор, прочистите его под проточной водой.

Чтобы снять патрубок:

• Выкрутите болт, закрепляющий хомут.
• Разожмите хомут с помощью плоскогубцев.
• Отсоедините патрубок от бака и насоса.

Для проверки помпы:

• Отсоедините проводку насоса.
• Выкрутите винты крепления и достаньте помпу из корпуса.
• Для осмотра разожмите защелки, которые крепят насос к улитке.

Осмотреть двигатель

Замена мотора требуется в случае проблем с обмоткой. Износ электрощеток или ламелей можно попытаться устранить самостоятельно. Как отремонтировать двигатель СМА, мы писали в предыдущих статьях.

Рассмотрим, как снять мотор для осмотра:

• Открутите саморезы задней панели и снимите ее с корпуса.
• Чтобы снять двигатель, отсоедините ведущую к нему проводку.
• Выкрутите болты (от трех до четырех штук).
• Достаньте мотор.

Теперь можете приступать к осмотру. Для осмотра достаньте щетки из корпуса мотора. Если стержни изношены – щетки нужно заменить.

Обмотка проверяется мультиметром на наличие короткого замыкания или разрыва.

Проверить электронную плату

Зачастую электроника выходит из строя по причине резких перепадов напряжения, высокой влажности. Во время сильной вибрации машинки могут отойти контакты платы. Чтобы ее проверить, снимите панель управления, как описано выше. Разожмите защелки и освободите плату.

При осмотре видны прогоревшие элементы? Обратитесь за помощью в сервисный центр.

Подводя итог, сделаем вывод: можно самостоятельно проводить проверку деталей стиральной машины, но точную диагностику сможет выполнить только мастер.

Почему стиральная машина зависает на стирке, полоскании или отжиме

Вы закинули вещи в стиральную машину, включили стирку и забыли про неё на время, потому что внимание автоматической технике до окончания работы не требуется. Но в этот раз, когда вы подошли к стиралке, чтобы достать и развесить чистые вещи, вы обнаружили, что стиральная машина зависла.

Стиральная машина может остановиться в любой момент как в начале, так и в конце стирки, может встать на полоскании или когда переходит на отжим. В большинстве случаев хозяева техники обращаются к нам за помощью, когда СМА зависает во время отжима.

Когда стиральная машина исправна

Остановка машинки с бельём дело неприятное, но часто причина зависания на отжиме не связана с поломкой. К остановке приводит наша невнимательность или забывчивость. Вот основные причины, с которыми можно справиться самостоятельно.

Выбрана программа без отжима с остановкой с водой

На программах для деликатных тканей машинка по умолчанию стирает, не отжимая. В зависимости от типа программы она может слить бак или оставить вещи в воде. Во втором случае стиралка зависает на отжиме и ждёт, чтобы слив запустили вручную.

КАК УСТРАНИТЬ

Проверьте какую программу вы выбрали. Включите слив или отожмите вещи на минимальных оборотах, если это не повредит ткани. Переключайте программу после предыдущей стирки. Иначе машина снова остановится без отжима.

Машина перегружена бельём

Нормы загрузки указаны в инструкции. Они отличаются для разных программ и типов ткани. Если вы положили больше вещей, чем нужно, машина их постирает, но отжать не сможет. Из-за перегрузки бака сработает защита, чтобы уберечь детали от лишней вибрации и повреждения.

КАК УСТРАНИТЬ

Вытащите из бака часть вещей и отожмите их в два подхода. В следующий раз загружайте стирку, не превышая вес белья для выбранной программы.

Дисбаланс белья в барабане

Машинка не отжимает, если ей не удаётся распределить вес белья равномерно по барабану. Как и в случае перегруза, тут срабатывает защита от лишней тряски барабана, и, возможно, выскакивает сообщение об ошибке. Поэтому не рекомендуется стирать одиночные вещи вроде подушек или небольших ворсистых ковриков. Они впитывают много воды и сильно тяжелеют, поэтому начинают болтаться по барабану при наборе оборотов.

Дисбаланс появляется также из-за скомкавшегося белья. Например, мелкие предметы любят нырять в пододеяльники. Постирать ком можно, отжимать получается с трудом. Машина пытается разложить ком, не справляется и зависает.

КАК УСТРАНИТЬ

Загружайте машину примерно одинаковыми по весу вещами, чтобы они равномерно распределялись по барабану и не сбивались в кучу. К одиночным подушкам или коврикам в пару можно добавлять полотенце. Крупное постельное бельё лучше стирать отдельно от мелкого и не мешать с другими негабаритными вещами.

Стиральная машина зависает на стирке — возможные причины

Чаще всего, машинка останавливается на стирке из-за проблем с набором, нагревом или сливом воды. Такие моменты мы уже разбирали в прошлых статьях.

• Если стиральная машина зависла, не наполнив бак, смотрите статью Почему стиральная машина не заливает воду. Основная причина — неисправность клапана подачи воды.
• Если машинка постирала и остановилась с водой, полоскать и отжимать отказывается, то смотрите материал Почему стиральная машина не сливает воду. Главная причина — отказ сливного насоса.
• Когда стиралка зависает через 10–15 минут после старта и не греет воду, изучите статью Почему стиральная машина не нагревает воду. Самая распространённая поломка — отказавший ТЭН. Проблему легко определить по холодному стеклу люка.

Вот другие неисправности, по причине которых стиральная машина виснет на стирке.

Вышел из строя датчик уровня воды — от 1500 руб*

Без показаний прессостата машина «не понимает» уровень воды в баке, поэтому процесс стирки останавливается, и машина зависает. В моделях стиральных машин с экраном, возможно, на дисплее горит ошибка датчика уровня.

Поломка прессостата обычно связана с тремя причинами:

• загрязнением компрессионной камеры, по этой причине на мембрану датчика «приходит» некорректное давление, и датчик неправильно определяет количество воды в баке;
• проблемами с трубкой прессостата: она слетает, засоряется или протирается от вибраций;
• поломкой самого датчика, контакты внутри которого прикипают или подгорают.

КАК УСТРАНИТЬ

Камеру отбора давления нужно очистить от загрязнений. Шланг прессостата следует одеть обратно, прочистить или заменить на новый. При поломке самого датчика требуется его замена.

Износились щётки двигателя — от 1300 руб*

Щётки — это элемент коллекторного мотора, приводящий в движение ротор. Из-за постоянного трения угольки стираются, и контакт пропадает. Сначала машина зависает на отжиме, так и не набрав обороты, затем она перестаёт крутить барабан и на стирке. Износ щёток также может сопровождаться искрением и треском двигателя во время вращения барабана. Причина этого — плохой контакт стёршихся щёток с коллектором. На дисплее в стиральных машинах с табло может появляться код ошибки двигателя.

КАК УСТРАНИТЬ

Старые щётки надо снять и установить новые.

Барахлит блок управления (электронный контроллер) — от 1800 руб*

Хотя блок управления имеет большой запас надёжности, иногда он отказывает. Скачок напряжения, тряска, влажность или попавшая вода приводят «умную» электронику в негодность. Окисляются дорожки в цепи мотора или сгорают радиодетали контроллера. В некоторых случаях сбивается прошивка. В результате, стиральная машина перестаёт крутить барабан и зависает.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер тестирует плату управления и при сбое прошивки перепрограммирует модуль. Повреждённую плату придётся ремонтировать или менять на новую. Ремонт можно сделать, если причина в окислившихся или прогоревших дорожках, контактах или радиодеталях. При отказе процессора блок меняют полностью.

Вышел из строя таходатчик (датчик Холла) — от 1800 руб*

Он отвечает за контроль скорости вращения двигателя и связь блока управления с мотором. Если датчик Холла неисправен, модуль управления «не понимает» с какой скоростью вращается барабан, поэтому останавливает программу и сообщает об ошибке.

КАК УСТРАНИТЬ

В первую очередь, следует проверить проводку и контакты от датчика до мотора и от мотора до блока управления. Иногда магнит датчика просто раскручивается, и нужно его подтянуть. Неисправный тахогенератор подлежит замене.

* Цены указаны только за работу, используемые при ремонте запчасти оплачиваются дополнительно.

Почему стиральная машина зависает на полоскании — основные поломки

Часть неисправностей та же, что на стирке: поломка прессостата, управляющего модуля, щёток мотора и таходатчика. Их мы разобрали раньше. Отдельно поговорим о клапане подачи воды. Чаще всего СМА не полощет из-за отказа этого узла.

Неисправен заливной клапан — от 1400 руб*

Клапан отвечает за подачу воды в стиралку. В зависимости от марки и модели машинки он может иметь до трёх секций. Одна из них заведует заливом воды на полоскании. Когда «полоскательная» часть клапана выходит из строя, машина-автомат не заливает воду на полоскании и зависает. На дисплее может гореть кодировка, что нет набора воды.

В клапане обычно сгорает электромагнитная катушка, поэтому при подаче на неё напряжения мембрана не открывается, и вода не заливается.

КАК УСТРАНИТЬ

Клапан не ремонтируется, а заменяется новым.

* Цены только за работу, новый клапан подачи воды оплачивается отдельно.

Возможные поломки, когда стиральная машина зависает на отжиме

Чаще всего, машинка виснет на отжиме. Как и в случае стирки с полосканием, причиной зависания могут быть поломки прессостата, блока управления, таходатчика и щёток мотора. Здесь мы рассмотрим неисправности, характерные только для отжима.

Развалились подшипники — от 3000 руб*

Когда включается отжим, усиливаются вибрации барабана и всей машинки. Если подшипники в «плохом» состоянии, барабан люфтит и сильно трясётся при разгоне. Если со стиркой и полосканием в таком состоянии СМА ещё справляется, хотя скрипит больше обычного, то отжать нормально она уже не может из-за сильной тряски. При попытках разгона барабана стиралка очень сильно гремит, и барабан не набирает обороты.

Помимо отсутствия отжима стиральная машина с неисправными подшипниками может пачкать бельё черной смазкой из сальника. А если снять заднюю стенку у машинки с фронтальной загрузкой или боковые — с вертикальной, то можно обнаружить ржавые подтеки на баке из места расположения подшипников.

КАК УСТРАНИТЬ

Надо заменить подшипники и сальник. Лучше всего такой ремонт делать сразу при появлении первых признаков поломки. Иначе неисправность может вызвать поломку крестовины или повреждения бака, и тогда придётся менять весь бак в сборе.

Сломаны амортизаторы — от 2000 руб*

Они гасят вибрацию барабана на стирке, полоскании и отжиме. При поломке амортизаторов техника сильно стучит, трясётся и даже прыгает, когда барабан набирает обороты. Отжим не происходит из-за сильной вибрации, которую «видит» блок управления. Двигатель получает сигнал «стоп» и останавливается.

КАК УСТРАНИТЬ

Амортизаторы всегда меняются парой, даже при поломке одного из них. Это связано с жесткостью демпферов, она должна быть одинаковой у обоих амортизаторов. Если заменить только один, то большая часть нагрузки будет приходиться на новый амортизатор, и он быстро выйдет из строя.

* Указана цена только за работы, новые детали оплачиваются отдельно.

Обнаружили, что в вашей стиральной машине зависла программа, и не знаете, что делать? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, официальный чек и гарантия на работу и запчасти до двух лет.

Желаем здоровья вашей технике!

Что делать, если стиральная машина не останавливается или зависла

Автоматические стиральные машины основательно продуманы разработчиками так, чтобы работать долгое время и выдерживать тысячи стирок. Многие семьи прибегают к помощи этих приборов каждый день, бывает и по несколько раз в подряд. Но несмотря на заложенную надёжность при производстве бытовых изделий, их детали и узлы подвержены износу.

После нескольких лет работы какой-нибудь сильно нагружаемый узел даёт сбой и появляются видимые неполадки в работе машины. Из-за частых нагрузок большого количества белья и неправильной установки прибора появляются механические неисправности. При механических неисправностях машина продолжает стирать как обычно, но издаёт посторонние звуки.

А если сбилась программа в стиральной машине, означает что и электрические детали дали сбой. Но при любых признаках не правильной работы прибора нужно немедленно диагностировать его и подвергать ремонту. Если этого не делать, то неисправность сама по себе не исчезнет, а наоборот, повлечёт за собой другие.

Происходит это потому, что все детали и узлы машины работают взаимосвязано. При поломках одних деталей подвергаются быстрейшему износу другие. Поэтому время от времени нужно наблюдать за работой своей помощницы, обращать внимание на время и качество стирки, посторонних шумов и вибраций.

Почему стиральная машина долго стирает

Случается так, что после загрузки белья и моющих средств, выбора программы и включения прибора стиральная машина стирает без остановки. Причин такого поведения много. Очень частая из них таиться в неправильном подключении при установке изделия.

Во время такой непрерывной работы машинка постоянно добирает воду, но через стекло люка нет видимого повышения уровня в баке. Сбой программы в стиральной машине при этом может и не происходить, но время стирки увеличивается в разы или вообще не прекращается.

Но если стиралка во время стирки не добирает воду, а при этом время стирки не соответствует программе, то причина может быть и в отсутствие нужной температуры или слива воды. Многие современные приборы оснащены функцией распознания ошибок, возникающих при их работе. При таких неисправностях они выдают код, расшифровывая который можно узнать область поломки.

При любых признаках такой неисправности нужно отменить стирку машине. В инструкции пользователя должно быть описано как это сделать. Например, сброс программы стиральной машины индезит осуществляется длительным нажатием кнопки «пуск» до того, как моргнут и погаснут все светодиоды на панели. Потом она выключается.

После этого для слива воды нужно машинку снова включить на соответствующей программе. Следует помнить о том, что только правильная диагностика неисправности приведёт к успешно выполненному ремонту.

Что делать если зависла стиральная машина

Если после включения и длительной работы стиральная машина зависает на полоскании необходимо её выключить. Стиральную машинку индезит можно остановить нажатием кнопки включения. После этого через сливной фильтр слить содержимое бака и извлечь бельё из барабана. Слить воду из стиральной машины во время стирки можно наклонив её назад и подставив под неё емкость.

Проверьте нет ли в фильтре посторонних предметов, которые могли затруднить слив воды и вызвать сбой электроники стиральной машины. Обнаруженные предметы следует удалить, а фильтр промыть и вставить на место. Потом перезагрузить стиральную машину индезит и обратить внимание на дальнейшую её работу.

Если и дальше машинка стирает и не останавливается, значит сбой произошёл по другим причинам:

1. Пришёл в негодность сливной насос;
2. Произошла неисправность электродвигателя;
3. Неполадки в работе электроники;
4. Отсутствие питания в электрической сети.

В любом случае, если стиральная машина зависает на полоскании, её нужно отключить от розетки, освободить барабан от вещей, слить воду через фильтр или шланг аварийного слива возле него и приступать к ремонту изделия.

Проблема такого характера сама по себе не проходит и обязательно повторится в будущем, если при первом случае её не исправить. Часто причиной оказывается всего-лишь засор фильтра, с которым можно справиться самостоятельно. Но другие причины не всегда удаётся исправить самостоятельно и требуется специалист.

Как сбросить программу на стиральной машине

Если получилось так что стиральная машина зависла на полоскании или любом другом этапе стирки, то её необходимо выключить и сбросить ей программу. Во многих машинах для их дальнейшей корректной работы необходимо и стирать ошибки из памяти, которые они высвечивают при поломках.

В разных машинках это делается по разному:

• Стиральная машина индезит. Сброс программы. Обнуление произойдёт после нажатия и удержания кнопки «пуск», но необходимо дождаться загорания и потухания диодов панели. Но если при зависании машинка выдала код неисправности поможет только выключение из розетки. Стирать ошибку неисправности не обязательно, достаточно справиться с причинами её возникновения. Таким же образом происходит сброс настроек машинки индезит для включения другой программы в случае неправильно выбранной изначально;
• Стиральная машина аристон. Сбросить программу стиральной машине можно точно также, как и индезит. Эти приборы одного и того же производителя, у них не сильно большая разница в конструкции. Отличаются они внешним видом и управлением программами. Аристон чаще оснащается информационным дисплеем, а индезит светодиодами. Но все коды ошибок у них одинаковые, только могут по разному высвечиваться;
• LG. отменить стирку стиральной машине очень просто, достаточно нажать на кнопку включения или отключить от розетки. После нового включения машинка легко позволит установить новую программу, если нет в ней неисправностей. Сброс ошибки стиральной машине не требуется, после ремонта они не отображаются. Эти корейские приборы имеют функцию диагностики, в процессе которой можно увидеть поэтапную работу всех узлов машинки. Включается она одновременным нажатием двух кнопок дополнительных функций и кнопки включения. Затем кнопкой «старт» можно переключать этапы режима до полного выключения машины. Если на дисплее не появилась ошибка о возможных проблемах в процессе диагностики — значит машина в исправном состоянии;
• Samsung. При работе машинки остановить программу можно кнопкой «старт/пауза». Сброс ошибок стиральной машине самсунг не требуется, нужно её только выключить любым способом и устранить неисправность;
• Занусси и Электролюкс. Отменить программу стиральным машинам этих марок можно нажатием паузы или полного выключения прибора. Правильно сбросить ошибки на стиральной машине этого производителя можно только в диагностическом режиме или при подключении модуля электроники к компьютеру.

Как остановить стиральную машину во время стирки

Если возникла необходимость выключить стиральную машину во время стирки, можно просто нажать клавишу «пауза» или «вкл/выкл». Но многие машинки после нового включения продолжат ту программу, которая была прервана.

Для таких моделей есть специальные комбинации включения кнопок. На стиральной машине indesit остановить стирку можно нажатием и удержанием кнопку «пуск». После этого можно включать любую другую программу. На стиральных машинах LG и Samsung для прерывание программы нужно перевести селектор в другое положение.

На стиралках Канди селектор программ перевести в нулевое положение и подождать 5-10 секунд. Потом выбирать можно иную программу и запускать её. Во всех этих моделях есть плюсы и минусы способов остановки их во время стирки.

Например, при внезапном выключении электричества многие из них продолжат стирку при его включении с того места, на котором программу прервали. Не нужно будет делать стирку заново. Но в этих моделях пользователи часто путают как правильно обнулить программу.

С чего начать проверку

Если по разным причинам стиральная машина не заканчивает стирку, то нужно обратить как именно она это делает и исходя из этого начинать проверку прибора:

1. Если стиральная машина дольше положенного времени. Первым делом нужно проверить правильное подключение сливного шланга в канализацию. Необходимо убедиться в отсутствии самопроизвольного оттока воды из бака машинки. Во время такого слива воды происходит долив новой, программа стирки при этом увеличивается. Увеличению времени стирки может поспособствовать отсутствие нагрева воды;
2. Стиральная машина не включается. Проверить наличие питание в розетке, потом надёжность закрытия люка и присутствия подачи воды. Если эти этапы не привели к успеху, то следующие потребуют разборки корпуса машины — проверки клапанов, замка, электроники и других узлов;
3. Стиральная машина не начинает стирку. Причины в розетке, подаче воды, не закрытом люке. В стиральной машине индезит может быть проблема в двигателе;
   Нельзя поставить программу в стиральной машине. Причины в электронике, чаще всего именно в селекторе установки программ. Частая проблема машин Канди;
4. Стиральная машина индезит по окончании программы не отключается. В этой марке это происходит чаще всего по причине износа щёток электродвигателя. В машинах корейских производителей также происходит при износе этих деталей. Если есть дисплей на панели машин, то время останавливается на нескольких минутах и машина продолжает попытки отжима. Но это может говорить и о дисбалансе, вызванном неправильной раскладкой белья в барабане.

Частые причины поломок

Самые частые поломки машин на первых годах их работы происходят из-за неправильной их эксплуатации.

К этим требованиям относятся:

• Установка и подключение. Неправильная установка способствует износу амортизаторов, подшипников.
• Устанавливать машинку необходимо на твёрдом стабильном основании, не провоцирующем сильную вибрацию прибора. Также не следует подкладывать под ножки прибора дополнительные подкладки.
• Машинка при их наличии подвергается большей вибрации, необходимое резиновое покрытие присутствует на из регулировочных основаниях;
• Место использования. Повышенная влажность способствует выходу из строя электронных компонентов, также не безопасно это и для пользователей изделия;
• Используемая вода и моющие средства. Способствуют отложению накипи;
• Профилактика от накипи и других отложений. Наличие последних выводит из строя тэн, клапана, насос и подшипники;
• Загрузки белья. При превышении загрузок изнашиваются подшипники, двигатель и амортизаторы.

Но при длительном использовании прибора возникают и поломки по причинам естественного износа:

1. Модуль управления. Электронные составляющие этого блока выходят из строя по причине длительного нахождения их под напряжением. Рекомендовано после стирок машины выключать из розетки. Блок питание изделия находится постоянно под напряжением, даже если машинка находится в режиме ожидания. Запрещено использовать прибор при вероятных ударах молний. Не рекомендуется пользоваться машинкой и при скачках напряжения, вызванными неисправностями проводки или другими причинами;
2. Нагревательный элемент. Самый мощный узел в машине по потреблению тока. Преждевременно ломается по причине нарастания накипи на нём. Она способствует его перегреву и сгоранию. Необходимо постоянно делать профилактику машине от накипи и других отложений. Естественная поломка нагревательного элемента происходит от времени, чаще всего по причине частых стирок на больших температурах;
3. Двигатель. Этот узел приводит в движение барабан стиральной машинки. При перегрузках в его обмотках может возникнуть межвитковое замыкание. Замена этой детали обходится недёшево хозяину стиралки, потому что при этой неисправности замене подлежит весь двигатель.
4. При использовании прибора нужно обращать внимание на инструкцию стирки вещей из разных тканей. Загружать по весу максимально допустимо только вещами из хлопчатобумажных тканей, синтетики и шерсти положено стирать меньше и по весу и по объёму. Могут просто стереться щётки по причине времени работы. Тахогенератор двигателя подвергается поломке из-за нестабильного напряжения в сети.

• Чем отстирать кофе с белой одежды
• Как отстирать красное вино с белой ткани

Почему стиральная машина зависает и останавливается: причины и устранение

Если во время стирки зависла (остановилась) стиральная машина, первым делом необходимо понять на какой стадии стирки это произошло. Первая стадия зависания происходит во время запуска стирки программы. Вторая уже непосредственно во время работы. И последняя стадия остановки работы происходит по завершению стирки. Рассмотрим все стадии зависания стиральной машины.

1. Зависание сразу после включения
2. Стиральная машина зависает во время стирки
3. Зависание во время отжима и полоскания
4. Зависание на последней минуте или на режиме слива
5. Как устранить неисправность

Зависание сразу после включения

Большинство стиральных машин оснащены световой индикацией работы, либо дисплеем. Если после того, как белье загружено, выбран режим стирки и нажата кнопка «старт» ничего не происходит — значит стиральная машина зависла. Полное отсутствие признаков работы свидетельствует о неисправности вызванной одной или несколькими причинами. Причины могут быть следующие:

• Попадание воды на электрическую часть ;
• Нет доступа воды;
• Сбой в электронике;
• Ошибка пользователя;
• Неисправность в устройстве блокировки люка;
• Неисправность в модуле управления.

Если после 20-30 секунд после включения не набирается вода, то это может свидетельствовать о банальной забывчивости пользователя, не открывшего кран подачи воды или выходе из строя впускного клапана. Второй и довольно частой причиной зависания становится перегруз стирального барабана, особенно на новых моделях с прямым приводом, так же может быть из-за неровно выставленной по уровню машины.

Производители бытовой техники LG или Indesit оснащают стиральные машины соответствующими индикаторами, сигнализирующими об ошибке. Кроме того, если машинка зависла, на информационном дисплее может высветиться код ошибки, расшифровав который можно определить причину неисправности. Для разных производителей коды ошибок могут отличаться, ознакомиться с ними можно в документации идущей в комплекте к вашей машине-автомат. Например в агрегатах Hotpoint-Ariston без дисплеев,при выборе любой программы и попытке запуска начинает мигать красная сигнальная лампа блокировки люка, при этом вода не набирается. Причиной зависания машинки в этом случае может быть состояние угольных щеток двигателя, заменив которые удается устранить неисправность. Иногда, в результате сетевого перепада напряжения, может произойти временный сбой в электронике стиральной машины. Для того чтобы агрегат заработал иногда достаточно или просто его перезапустить нажав кнопку «старт», или сделать перезапуск после 20-30 секундного отключения от розетки питания.

Неисправность замка люка, также может вызвать зависание. При этом сам замок может быть поврежден механически, или нарушена работа его электрической части. В любом случае, если замок не блокирует люк, поступления воды в барабан не произойдет и процесс стирки не начнется.

Стиральная машина зависает во время стирки

В случае если выбранная программа стирки начала работать и машинка зависла, то причину можно выявить по косвенным признакам, предшествующим остановке в работе:

• шипение и прерывистое срабатывание электрообмотки впускного клапана с характерными щелчками может говорить о том, что вода в водопроводе закончилась, и агрегат не набрал необходимое количество воды для стирки;
• гул или треск в районе установки двигателя, после набора воды, и зависание машинки свидетельствует о неисправности самого мотора или его привода;
• зависание на этапе слива воды может свидетельствовать о нарушении работы прессостата, помпы, или засорения сливного фильтра, патрубка или шланга;
• остановка со звуковым и световым сигналом, обозначающий перегруз белья, может быть причиной выхода из строя датчика холла в двигателе.

Зависание во время отжима и полоскания

Зависание стиральной машины на режиме отжима и полоскания чаще всего происходит по причинам:

• дисбаланса белья в стиральном барабане;
• отключения функции отжима на некоторых программах стирки;
• в неисправном датчике баланса белья
• неисправности ТЭНа.

Многие модели стиральных машин восстанавливают баланс перед отжимом автоматически, так как сам отжим идет при высокой частоте вращения барабана. Неправильная центровка может вызывать очень сильные нежелательные вибрации способные сдвинуть агрегат с места. В некоторых моделях такой функции нет, поэтому при зависании, необходимо произвести распределение белья по барабану вручную. Для этого можно перевести машинку в режим «пауза», дождаться открытия люка, распределить белье и продолжить стирку. На некоторых моделях Hotpoint-Ariston, все лампочки начинают мигать оранжевым цветом, это может свидетельствовать о неисправности нагревательного элемента — ТЭНа. Проверить это можно, выставив программу стирки при высокой температуре. Далее в процессе стирки нужно притронуться к стеклу от загрузочного люка, если вода будет холодная, значит ТЭНка не работает и требует замены.

Зависание на последней минуте или на режиме слива

Когда машинка зависает в самом конце стирки, так и не завершив процесс, либо на сливе, скорее всего неисправна помпа или ТЭНка. К тому же, зависание на начале стирки, причем на одном и том же времени также может говорить о неисправности нагревательного элемента.

Учитывая, что электронная начинка любого стирального агрегата состоит из деталей («железа»), и программного обеспечения («софта»), зависание может быть следствием нарушения работы как одной, так и другой составляющей. Например программное обеспечение (прошивка) нарушена и не дает сигнал на завершение режима стирки или слива. Сигнал может также не проходить и по причине нарушений в работе процессора или микросхем. Зависание на режиме слива может свидетельствовать и о попадании посторонних предметов в помпу и ее блокировании, а также засорении сливного патрубка или шланга.

Как устранить неисправность

При выявлении причин зависания стиральной машины, к возможным неисправностям необходимо подходить комплексно. Все элементы стиральной машины образуют единую систему, в которой каждый элемент или деталь связаны и оказывают взаимное влияние друг на друга.

Если причина неисправности определена верно, тогда необходимо:

ТЭН, вышедший из строя менять на новый, с аналогичными техническими характеристиками;

Замок блокировки люка (УБЛ) с механическими повреждениями, необходимо заменить. Если при проверке выявляются нарушения в работе электрической части, например контактов, то можно произвести мелкий ремонт, а в случае замыкания обмотки необходима замена. Проверка обмотки на короткое замыкание или обрыв цепи, производится при помощи измерительного прибора;

Электродвигатель осматривается на наличие повреждений и проверяется мультиметром. Для проверки его необходимо демонтировать со стирального агрегата, визуально оценить состояние статора, ротора, и угольных щеток. Если щетки изношены их не сложно заменить, учитывая их невысокую стоимость. При явных признаках оплавления обмотки двигатель меняется целиком;

Сливной насос прежде всего проверяется на наличие в нем предметов, препятствующих вращению крыльчатки через сливной фильтр. Очистив этот узел, в большинстве случаев удается устранить засор в системе слива. Если же засорился сливной патрубок или сливной шланг, их необходимо снять, прочистить и установить на место.

Если причиной нарушения функционирования стал электромотор насоса, то помпа чаще всего меняется полностью, так как электрическая и механическая части выполняются моноблоком;

Электронный блок ставший возможной причиной зависания в домашних условиях можно проверить только визуально (отсутствие контакта, подгорания платы) или при помощи мультимметра на предмет подачи на него напряжения. Во всем остальном лучше положиться на специалистов, способных не только поменять необходимые электронные элементы, но и произвести установку программного обеспечения (прошивки) стиральной машины. В том случае, если стиральный агрегат завис с водой в баке необходимо:

• обесточить агрегат и перекрыть воду;
• открыть люк (для машин с вертикальной загрузкой), вынуть белье и вычерпать воду из барабана вручную;
• слить воду (или ее остатки) через сливной фильтр;
• приступить к диагностике.

Во многих стиральных машинах можно запустить автоматический режим диагностики и по коду ошибки вычислить неисправность, что является самым простым методом. Если этого сделать не удается, то вызов мастера сервисного центра будет самым лучшим решением.