Куда обратиться чтобы поменять газовую плиту

Как поменять газовую плиту в квартире: куда обращаться и как заменить бесплатно

Газовая плита является одним из наиболее популярных бытовых приборов в кухне. При этом она несет в себе потенциальную опасность. Поэтому специалисты рекомендуют проверять работоспособность газовых приборов и устранять выявленные неисправности. Однако следует учесть, что если устройству больше 10 лет, то, вполне вероятно, потребуется замена газовой плиты на новую.

• Что требуется для замены газового прибора в квартире?
• Возможно ли осуществить такую процедуру бесплатно?
• Как производится замена и можно ли самостоятельно установить новое оборудование?

На эти важные вопросы мы и попытаемся ответить.

Что требуется для замены плиты в квартире?

Такие крупные бытовые приборы хозяева чаще меняют во время капитального ремонта. Естественно, в хрущевках оборудование установлено соответствующее, а значит, устаревшие модели для усовершенствования интерьера и повышения комфорта на кухне меняют на более современные плиты и духовые шкафы.

Помимо этого, приборы, работающие на газу, согласно Постановлению Правительства от 14.05.2013 № 410, подлежат замене в таких случаях:

1. Выход оборудования из строя, в ситуации, когда простым ремонтом или заменой жиклеров (форсунок) не обойтись.
2. Несоответствие новым нормам безопасности, что также относится к устаревшим советским моделям.
3. Истечение сроков эксплуатации, установленных изготовителем.
4. Заявка заказчика.

Если оборудование находится в неудовлетворительном состоянии, проверяющая организация выдаст предписание с указанием срока, в течение которого нужно произвести замену.

Мероприятие по замене плиты на более современную в квартире не должно вызвать затруднений. Для этого потребуются:

• Самостоятельно приобретенный прибор, в том случае, когда льгот, предоставляющих возможность бесплатного получения нового оборудования, у хозяев нет.
• Услуги городской газораспределительной организации или компании, имеющей свидетельство СРО, которое говорит о том, что данному юридическому лицу разрешается осуществлять деятельность в сфере установки и ремонта газовой бытовой техники. Персонал должен иметь протоколы аттестации и допуски на деятельность по монтажу внутридомового газового оборудования. Компания должна иметь в составе аварийно-диспетчерскую службу.

Согласований при замене газового оборудования на новое, при условии, что оно будет установлено в том же помещении, не требуется. За исключением, когда вместо старой плиты устанавливается газовая варочная панель и отдельный газовый духовой шкаф. В этом случае потребуется переделка внутриквартирной газовой разводки. Необходимо установить второй секущий кран.

Какие документы нужны для замены газовой плиты?

Если вы обращаетесь в городскую газовую службу, то никакие документы вам не нужны. Вы просто покупаете плиту, вызываете мастера, он на месте заключает с вами договор, производит все необходимые работы и делает отметки в паспорте плиты. Дополнительно узаконивать замену плиты не нужно.

Но если вы обратились к сторонней компании и у неё есть все разрешения, то вам все равно необходимо обращаться к газовикам для узаконивания замены.

Монтажные работы по установке газового оборудования может выполнять строительная организация, имеющая допуск саморегулируемой организации, протоколы аттестации персонала и иные документы, подтверждающие допуск в установленном законодательством порядке к осуществлению деятельности по монтажу внутридомового газового оборудования и имеющая в своем составе аварийно-диспетчерскую службу.

После выполнения работ по замене газового прибора сторонней организацией, в АО «МОСГАЗ» Вам необходимо предоставить исполнительно-техническую документацию.

Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

Куда обратиться?

Куда владельцу обращаться для замены домашнего прибора, работающего на газу, в специализированную службу или в аттестованную копанию, – решать ему самому. Частные компании обычно предлагают услуги по более доступной стоимости, мастера приезжают быстро, но по всем правилам после установки нового газового прибора необходима его регистрация в Горгазе. Специалисты из лицензированных компаний также проставляют отметку об установке в паспорте прибора, но многие хозяева все-таки предпочитают сразу обращаться в городскую газовую службу, чтобы избежать любых претензий со стороны сотрудников в ходе плановых проверок.

Вот примерные расценки с сайта Mos-Gaz.ru: вызов слесаря — 480 руб.; подключение газовой плиты -1180 руб., без учёта материалов. Материалы все в наличии имеются: сильфонная гибкая подводка от 300 до 1500 руб.; диэлектрик от 150 до 450 руб. Окончательная стоимость работ определяется слесарем по прейскуранту.

Можно ли самому поменять газовую плиту в квартире?

Важно! За самостоятельную установку прибора предусмотрен штраф, кроме того, поставщик имеет право отключить подачу газа в квартиру.

Можно ли поменять плиту бесплатно?

Прежде чем покупать новый прибор, владельцу стоит выяснить, положена ли ему замена газового бытового оборудования бесплатно. Существуют различные правила по замене таких приборов в муниципальных и приватизированных квартирах. В некоторых регионах, в частности в Москве, проводится программа модернизации газового оборудования для льготных категорий граждан. Так, москвичи имеют право обратиться в социальные службы для получения материальной помощи на частичную или полную оплату замены газового оборудования, если:

• плита находится на балансовом учете государственных жилищных организаций (при любой форме собственности);
• наниматели или собственники, проживающие в квартире, получают субсидии на оплату услуг ЖКХ, являются героями СССР, РФ, Социалистического труда, кавалерами орденов Славы, участниками ВОВ;
• пенсионеры, одиноко проживающие или проживающие в семье, состоящей только из пенсионеров, которым не предоставляются дополнительные меры социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг и получающими: трудовую пенсию по старости; пенсию за выслугу лет и достигшие пенсионного возраста;
• семьи (одиноко проживающие граждане), среднедушевой доход которых ниже 1,15 величины прожиточного минимума;
• квартира переходит в собственность города или заселяется гражданами, стоящими в очереди на жилье.

При обращении ссылайтесь на постановление Правительства Москвы от 24.03.2009 № 215-ПП «О мерах по реализации закона города Москвы», от 09.07.2008 г. № 34 «О социальном обслуживании населения города Москвы».

Жильцам, проживающим в неприватизированных квартирах, при наличии в договоре найма пункта об обязанности по ремонту и замене бытового оборудования государственной жилищной организации, также полагается безвозмездная установка новых газовых плит.

Как осуществляется бесплатная замена?

Для смены старой плитки в квартире требуется заключение (Акт технического обследования) специализированной организации по эксплуатации газового оборудования: так называемая дефектная ведомость, составляемая в двух экземплярах. Один вручается владельцу для передачи в ДЭЗ или ЖСК, другой остается у газовщиков. В документе указываются поломки устройства и срок его эксплуатации. Составляется заключение на основании ежегодного осмотра газифицированных домов специалистами службы газового контроля.

В случае выхода прибора из строя необходимо, не дожидаясь, пока газовщики проведут очередной осмотр, оформить заявку в ДЕЗ или иную службу коммунального хозяйства. Сотрудники ДЕЗа составляют списки на замену, которые передаются в Горгаз.

Что делать, если вы сами решили поменять плиту?

Чаще всего замена по гарантии или по льготам невозможна. Рассмотрим порядок действий для случая, когда хозяева сами решили установить более современную плиту. Для этого необходимо:

1. Подать заявление на имя начальника РЭУ Горгаза с просьбой поменять прибор. Образец можно взять в районном управлении. Специалисты газовой службы на месте определят объем необходимых работ, стоимость плиты и ее установки, а затем выпишут счет. В случае если прибор владелец приобрел самостоятельно, заявление подается с просьбой о ее подключении. Оплачивается только монтаж оборудования.
2. В районном управлении Горгаза получить и оплатить счет. После этого остается ждать установки и подключения, предварительно договорившись о времени с мастером.
3. По факту проведения всех работ специалисты поставят отметку в паспорте о дате ввода оборудования в эксплуатацию. С этого момента всю ответственность за надлежащую работу прибора берет на себя обслуживающая организация.

Внимание, Мосгаз: все, что надо знать о плановых проверках в квартирах

В Москве возобновили плановые проверки газового оборудования в квартирах. Перерыв был связан с ограничительными мерами, которые вводились для борьбы с распространением COVID-19. Несмотря на улучшение эпидемиологической обстановки, специалисты АО «Мосгаз» будут посещать квартиры в защитных масках и перчатках.

Зачем газовики проводят плановые проверки, как самостоятельно определить неисправность оборудования и распознать мошенников, mos.ru рассказала заместитель главного инженера АО «Мосгаз» Татьяна Киселева.

Для чего проводят проверки

В Москве более 1,8 миллиона газифицированных квартир, и оборудование в каждой должно быть вовремя проверено — это регламентировано законодательством. Техобслуживание проводится раз в год по графикам, которые согласованы с префектурами.

Со временем у газового оборудования могут возникать неисправности, случаются утечки, особенно в местах резьбовых соединений — там, где находятся краны и подключается плита. Специалисты Мосгаза устраняют эти утечки и другие проблемы.

Еще одна цель плановых проверок — объяснить жителям правила пользования газовыми приборами. Мастера рассказывают, что делать при утечке газа, как правильно менять плиту, куда обращаться при неисправностях.

Татьяна Киселева напоминает, что при покупке газовой плиты ее нельзя подключать самостоятельно или доверять это сотрудникам магазина. Нужно обязательно обращаться к специалистам Мосгаза. В большинстве случаев при самостоятельном подключении плит случается утечка газа.

«Человек привозит газовую плиту домой и думает: “Ну что там ее подключать?” Есть гибкая подводка — одним концом к газопроводу, а другим к плите, и зачем вызывать газовиков, платить им? Но дело в том, что, если человек неспециалист, он почти всегда закрутит неправильно: или недожмет, или пережмет паронитовую прокладку в местах соединения. А это утечка газа. Но хорошо, что случаев самовольного подключения очень мало в масштабах города», — отметила Татьяна Киселева.

Как проводят проверку

Проверки проводятся по графику. Можно узнать день, когда должен прийти газовик. Специалисты проводят проверки по будням в рабочее время — с 08:00 до 17:00. За 20 дней до прихода Мосгаз оповещает об этом управляющую компанию, а та — жильцов. Кажется, что будет удобнее, если сотрудник придет вечером, но проводили эксперимент, и газовики работали с 11:00 до 20:00.

«Было очень неудобно: вечером люди приходят с работы, пользуются плитой, водонагревателями, приборы горячие, отрегулировать и смазать их невозможно, приходится ждать, когда они остынут», — объяснила Татьяна Киселева.

В результате было принято решение сделать рабочими субботы. В те квартиры, куда специалисты не смогли попасть в будни, они приходят в выходной. И если в какую-то квартиру не удается попасть, туда будут приходить раз за разом до конца года, пока ее в конце концов не обслужат. Ведь если хотя бы одна квартира не пройдет техосмотр, сохраняется потенциальная опасность для жильцов всего подъезда.

В том, чтобы обслужить как можно больше квартир, заинтересованы и сами сотрудники, которые ходят на проверки.

«Наши сотрудники заинтересованы в том, чтобы обслужить больше квартир. Пока слесарь не выполнит план, премии он не получит. То же самое мастер — пока все его слесари не выполнят план, он тоже не получит премию», — подчеркнула Татьяна Киселева.

Время проверки варьируется. Если с оборудованием все хорошо, то на нее уходит минут 20. Если есть неисправности, на их устранение может уйти больше часа.

«Бывают случаи, когда придешь в квартиру, а там одинокие бабушка или дедушка. И они начинают рассказывать, а ты им объясняешь, разговариваешь. Три часа может пройти, но не бросишь же их. Бывает, что наши слесари, особенно в возрасте, рассказывают, как правильно и безопасно пользоваться духовкой, дают советы», — добавляет заместитель главного инженера.

Чем опасны полки и вытяжки?

Очень часто газовики находят нарушения в работе вытяжки над газовой плитой. Дело в том, что при установке зонд совмещается с вентиляцией и перекрывает ее. Из-за этого не происходит воздухообмена, газ при утечке не покидает комнату через окошко вентиляции, а накапливается. Достаточно малейшей искры, чтобы произошло возгорание.

Второе по распространенности нарушение — полки. Часто газовые трубы на кухнях закрыты полками, а ко всему оборудованию должен быть легкий доступ. Это проблема маленьких кухонь, в новых домах такого нет.

Еще одна распространенная проблема — старые плиты. Обычно срок эксплуатации газового оборудования составляет 10–12 лет.

«У нас есть такие квартиры, где плиты эксплуатируются более десяти лет и жильцы не спешат их менять. Также есть плиты без газконтроля. Это система, которая автоматически перекрывает газ, после того как гаснет пламя. Мы уведомляем управляющую компанию, что плиты подлежат замене. Но, согласно законодательству, ответственность за газовые приборы несут собственники и наниматели жилья. То есть менять плиту должны сами жильцы», — пояснила Татьяна Киселева.

Когда вызывать газовиков

Экстренный номер Мосгаза — 104. Самые частые вызовы связаны с тем, что человек почувствовал запах газа. Большинство таких вызовов ложные, особенно летом, когда открыты окна и в квартиру могут проникать похожие посторонние запахи. Дело в том, что сам по себе газ не пахнет, но в него добавляют специальные вещества, которые придают неприятный резкий запах (он похож на испорченные яйца). Это сделано, чтобы можно было быстро распознать утечку.

Несмотря на то что большинство вызовов ложные, Татьяна Киселева настоятельно советует звонить.

«Если вам кажется, что есть запах газа, — звоните. Пусть вызов будет ложный, лучше перестраховаться. Мы обязательно приедем и все проверим. А перед тем, как вызвать, обязательно перекройте кран на приборе и не пользуйтесь им. Не пользуйтесь электроприборами, не курите, не включайте свет. Проветрите помещение — откройте форточки, двери. Выйдите в другую комнату или на лестничную площадку. И звоните нам — мы прилетим, у нас мигалки, сирены, все как надо», — советует она.

Обращаться к специалистам Мосгаза нужно и в случае других неисправностей. К примеру, если в пламени конфорки есть желтые языки. Для начала нужно открыть окно и проветрить кухню, после этого снова включить газ, и если желтые языки не исчезли — звонить в Мосгаз.

Также к специалистам стоит обратиться, если пламя коптит, сковородки и кастрюли после нагревания становятся черными, туго ходят ручки, трескается стекло и так далее. Любое отклонение от нормы — повод обратиться к специалистам.

Осторожно, мошенники!

Работе Мосгаза сильно мешают мошенники. Они ходят по квартирам, представляясь газовиками, но их цель — продать доверчивым людям товары или услуги по сильно завышенным ценам. И это первое, как можно определить мошенников, — сотрудники АО «Мосгаз» никогда не предлагают платные услуги.

Чтобы понять, что перед вами мошенник, нужно знать, как выглядят газовики. На плановые проверки всегда выезжает один сотрудник, одетый в темно-синюю форму с оранжевыми вставками и светоотражающими полосами, на спине — надпись «Мосгаз» и фирменный логотип. У сотрудника есть удостоверение с голограммой, гербом Москвы и печатью, в нем указаны номер, должность, имя, фамилия и отчество специалиста, вклеена фотография.

Сейчас из-за эпидемиологической ситуации сотрудники Мосгаза всегда ходят в масках и перчатках. Кроме того, у специалистов с собой есть защитный костюм, который они обязаны надеть, если в квартире есть заболевший.

Татьяна Киселева говорит, что опасность мошенников не только в том, что они обманывают доверчивых людей.

«Мошенники часто предлагают так называемые сигнализаторы загазованности, но на самом деле это запахоулавливатели, которые реагируют на все запахи: дезодорант, сигаретный дым и так далее. Эту коробочку устанавливают на холодильник, полку или крепят на стену. Но газ-то поднимается к потолку — он в два раза легче воздуха. Чтобы этот сигнализатор сработал, газа должно набраться полкомнаты, но тогда будет уже поздно. И самое главное — люди, которые покупают такие сигнализаторы, чувствуют себя в ложной безопасности. Если начнет пахнуть газом, они будут думать, что ничего страшного, ведь сигнализатор не срабатывает. Это очень опасно», — предупреждает она.

Татьяна Киселева подчеркивает, что мошенники часто носят похожую темно-синюю спецодежду с надписями, в которых есть слово «газ», — «Газстрой», «Газконтроль» и так далее: «А могут и Мосгазом назваться. Я таким одним звонила поинтересоваться, как же так. Мне ответили, что мы не АО “Мосгаз”, а ООО “Мосгаз”. Так что нужно быть очень внимательными».

Если есть сомнения в том, не мошенник ли перед дверью, то нужно узнать его имя и фамилию, позвонить по номеру 104 или в службу внутридомового газового оборудования округа и уточнить у оператора, действительно ли в АО «Мосгаз» работает такой слесарь и должен ли он сегодня обслуживать эту квартиру.

В основном мошенники пользуются доверчивостью пенсионеров — они хорошие психологи и умеют играть на страхах. К примеру, предлагая какие-то товары, мошенники порой рассказывают про случаи взрыва газа, о которых недавно говорили в новостях, могут ссылаться на законы, в том числе несуществующие. Пожилым людям предлагают «скидки», которые могут получить только пенсионеры и только сегодня.

«Бывали случаи, что к нам обращались бабушки, плакали и просили снять приборы учета газа, установленные мошенниками, потому что не могут на них смотреть — ведь они отдали за эту коробку последнюю пенсию. Мы идем навстречу. Конечно, жаль таких людей, но у мошенников нет жалости: они предлагают самые дешевые плиты без газконтроля в несколько раз дороже, чем в магазине. Все что угодно предлагают, и люди платят», — рассказывает Татьяна Киселева.

Только за 2019 год в АО «Мосгаз» поступило 4830 сообщений о людях, которые ходили по квартирам и представлялись газовиками. В январе этого года МВД раскрыло группу мошенников, которая обманула более 50 пенсионеров. По словам Татьяны Киселевой, сейчас прокуратора проводит проверку еще нескольких групп аферистов.

Замена газовой плиты в квартире: куда обращаться

В некоторых квартирах нашей необъятной Родины стоят газовые «пенсионерки» – плиты, которым давным-давно пора отдохнуть от работы и отправится в утиль. Многие граждане уже поменяли древних монстров 20-30-летней давности на современные и удобные модели. Остальные пока раздумывают над тем, можно ли провести замену газовой плиты в квартире и как это правильно сделать. Разберемся в этом вопросе.

Возможна ли самостоятельная замена

На кухне уже ожидает новенькая плитка с функцией «газ-контроля» и прочими наворотами, но старый аппарат все еще стоит на месте и по-прежнему функционирует. Можно ли их поменять местами? Ведь надо всего-то соединить одну трубку и все готово!

Однако делать это категорически нельзя, что прописано сразу в нескольких правовых документах. Газ – это источник повышенной опасности и потенциальная угроза для жизни, здоровья и имущества граждан. Поэтому для работы с ним допускаются только специально обученные сотрудники – с соответствующими разрешениями и документами.

За самовольную установку газовой плиты в квартире можно не ограничиться только штрафом, а получить вполне реальный уголовный срок.

Куда обращаться

В нашей стране существует официальный документ, который называется «Правила пользования газом в быту». Именно в нем прописано все, что можно делать с оборудованием, а что делать категорически нельзя. В частности, строго запрещена самостоятельная замена газовой плиты в квартире на новую, так же как и любые работы по самостоятельной газификации. Так что вариант «перекрыл вентиль – перекрепил шланг» не подходит.

Для того чтобы заменить старую газовую плиту в квартире, придется обращаться в соответствующие службы – в столице она называется «Мосгаз», в других городах их также просто найти – телефоны таких городских учреждений всегда висят рядом со всеми экстренными номерами.

Штрафы за самовольное подключение

Тем же, кто решит провести самостоятельную замену газовой плиты в квартире грозит штраф – для физического лица его размер составит 10-15 тыс. руб. Хотя это не точно, и все будет зависеть от того, смогут ли доказать юристы, что это было «самовольное подключение магистрали» (согласно ст. 7.19 КоАП РФ), так как формулировки допускают разное толкование.

Уголовная ответственность

Также за самоуправство можно получить реальный уголовный срок. Это происходит в тех случаях, когда в результате неправильного присоединения произошли взрыв или самовозгорание, которое привело к гибели людей, причинению им вреда или их имуществу. Тогда в силу вступает УК РФ. Сумма штрафа также увеличивается – исходя из причиненного ущерба до 300 тыс. руб. Так что лучше не рисковать и сделать все по правилам.

Итак, подключаемся по правилам. Порядок действий:

1. Узнать адрес местного отделения службы газа.
2. Написать заявление – на имя начальника местного отделения, в котором указать, что именно нужно сделать, например, заменить плиту на новую, перенести ее на новое место или первично подключиться к газу.
3. Дождаться специалистов, которые оценят фронт работ и сделают смету.
4. Взять у работников газовой службы смету, подписать ее и оплатить.
5. Дождаться выполнения работ и принять их у специалистов.
6. Забрать у работников газовой службы документы о выполненных работах, например о проверке газовой плиты в квартире. Проверить наличие всех подписей и печатей.

Данный порядок действия снимает с владельца квартиры всю ответственность за безопасность подключения. Теперь за все возникшие проблемы отвечает служба газа.

Сколько стоит подключить газовую плиту в квартире

Итоговая сумма будет зависеть от нескольких факторов. Во-первых, от региона, так как в каждом городе коммунальщики устанавливают свои расценки. Во-вторых, от того за сколько этапов произойдет замена. Можно отключить старый аппарат и поставить заглушку и только через некоторое время купить новое оборудование и заново пригласить специалистов. Таким образом, окончательная цена будет складываться по итогам этих двух визитов. А можно установить все в один день – тогда стоимость работ будет ниже.

Так сколько стоит подключить газовую плиту в квартире? Сумма обычно не превышает 2-3 тыс. рублей даже при самом неудачном стечении обстоятельств. Средний ценник – 1,5-2 тыс. руб.

Можно ли поменять на электрическую

Замена газовой плиты в квартире на электрическую возможна. Но это будет сложно оформить официально. Для начала нужно отправиться в БТИ и согласовать перепланировку, ведь плита и газовые коммуникации показаны на плане квартиры. Не удастся избежать визита и в МЧС – они должны разрешить демонтаж старого оборудования и установку электропечи.

Кроме того, придется переоформить трафик подачи электроэнергии. Она будет на 30% ниже, чем у соседей, и они должны будут дать на это разрешение. Подписи необходимо собирать со всего дома и согласиться должны 2/3 жильцов.

Если все этапы квеста выполнены, то можно заключать новый договор об обслуживании, и наконец-то подключить оборудование.

Процесс длительный, затратный и очень обременительный, поэтому еще раз повторим порядок действий:

1. Написать в УК или ЖЭК заявление, где будет изложено намерение заменить газовую плиту на электрическую. К нему же приложить проект перепланировки – его следует подготовить заблаговременно.
2. Получить разрешение в службе МЧС.
3. Согласовать с УК и с «Энергосбытом» возможность увеличения мощности кабеля до 10 кВт. При наличии газовой плиты он обычно составляет всего 5 кВт.
4. Собрать подписи с жильцов.
5. Установить новый счетчик электроэнергии.
6. После получения всех разрешений пригласить специалистов газовой службы для демонтажа старого газового оборудования.
7. Пригласить квалифицированного электрика для того, чтобы он проложил кабель на 380 вольт, установил специальную розетку, сделал заземление и поставил новые автоматы.
8. Установка электроплиты.
9. Зарегистрировать изменения в БТИ.

Преимущества и недостатки электрических плит

Так зачем производить замену газовой плиты на электрическую в квартире? Все дело в том, что у последних есть ряд серьезных преимуществ:

1. Отсутствие громоздких и малоэстетичных ответвлений газопровода и счетчика.
2. Отсутствие вреда для здоровья жильцов, так как электрические печки не сжигают кислород.
3. Больший функционал. Современные электроплиты – это полноценное поварское устройство с возможностью выбора тысячи программ по приготовлению блюд, грилем, конвекцией и прочими интересными штуками.
4. Простая регулировка. У хорошей электроплиты широкий диапазон выбора температурного режима с автоматическим регулированием.
5. Готовятся блюда быстрее.

Минусы же данных агрегатов том, что они очень энергозатратны, даже самые экономичные модели. На газе готовить дешевле, к тому же в результате внезапного отключения электричества можно остаться без горячего обеда.

Бесплатная замена

Замена и подключение газовой плиты в квартире может быть абсолютно бесплатным. Правда, такая опция доступна только в одном городе нашей страны – в Москве. И это не благотворительность, а забота о пожарной безопасности, поэтому ежегодно выделяются средства на замену древних агрегатов на новые и современные модели. В «Мосгазе» можно узнать о том, как встать в очередь на бесплатную замену. Помните, что установку газовой плиты в квартире должны осуществлять специалисты. И лучше если это будут работники соответствующей городской службы. В случае самовольного подключения газовой плиты в квартире вам будет грозить штраф, а в отдельных случаях – уголовная ответственность.

Подключение и ремонт газовой плиты

Порядок выполнения работ по подключению или замене газовой плиты.

Оформите заявку

• По телефону
  8 (495) 660-20-01
  ежедневно с 8:00 до 20:00. Диспетчер Службы сервиса примет заявку и согласует дату выполнения работ.
• На сайте АО «МОСГАЗ»
  После размещения заявки в рабочее время с вами свяжется диспетчер Службы сервиса и согласует дату выполнения работ.

При установке двух и более газовых приборов для проведения работ необходимо выполнить переделку внутриквартирной газовой разводки.

Примите специалиста АО «МОСГАЗ»

Работы выполняются в будние дни и по субботам с 8:00 до 20:00.

• В день выполнения работ специалист Службы сервиса предупреждает заказчика о своем визите.
• Специалисты Службы сервиса выезжают на специально оборудованных автомобилях с полным комплектом инструментов и запасных частей, необходимых для выполнения работ.
• По приезду специалист заключает договор и приступает к выполнению требуемых работ.

Примите выполненную работу

После выполнения работ вы и специалисты Службы сервиса подписываете акт выполненных работ.

Перед подписанием акта выполненных работ внимательно ознакомьтесь с перечнем работ, указанных нашим сотрудником. Сумма, оплаченная вами, должна совпадать с суммой, прописанной в акте. На неуказанные в акте работы гарантия не распространяется.

Оплатите услуги

Работа оплачивается в день ее выполнения. Оплата производится после подписания акта выполненных работ наличными или банковской картой исполнителю работ с использованием кассовых аппаратов.

В паспорте на газовый прибор специалист Службы сервиса делает отметку об установке.

Отзывы и предложения

Мы стараемся максимально приблизить культуру бытового обслуживания клиента к высшим стандартам, поэтому надеемся на вашу помощь. Мы всегда рады получить отзыв о работе наших специалистов и предложения по улучшению работы.

Если вам пришлось столкнуться со следующими фактами:

• производство работ без оформления квитанции/договора;
• итоговая сумма работ не соответствует сумме, указанной в квитанции;
• мастер попытался дать вам собственный (домашний, мобильный) телефонный номер.

Убедительно просим вас сообщить об этом администрации Службы сервиса по телефону: .

Безопасная рокировка: как поменять газовое оборудование дома

Техническим обслуживанием внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в Москве занимается специальное структурное подразделение “Мосгаза” – управление по эксплуатации внутридомового газового оборудования.

Периодичность обслуживания – 1 раз в год. Все профилактические работы по техническому обслуживанию выполняется в соответствии с графиками, согласованными с территориальными органами исполнительной власти. Графики обслуживания размещены на сайте “Мосгаза” в разделе “Населению”.

Газопровод и соответствующее оборудование проверяется высокочувствительным прибором на наличие утечек газа. Помещение обследуется на предмет соответствия техническим нормам и правилам эксплуатации газового оборудования, а все выявленные нарушения фиксируются.

Также проверяется работоспособность всех узлов и элементов автоматики безопасности газовых приборов. При необходимости осуществляется смазка кранов, чистка сопел и регулировка горения газа на всех режимах работы оборудования. Немаловажной составляющей технического обслуживания является проверка наличия тяги в вентиляционных и дымоходных каналах.

Если в ходе обслуживание выявляется необходимость замены неисправных частей газоиспользующего оборудования, или, например, абонент хочет заменить и подключить новый газовый прибор, изменить расположение внутриквартирной газовой разводки, то данные работы выполняются за плату по отдельному договору, заключаемому с абонентом.

Ремонт и монтаж газового оборудования находится в компетенции службы сервиса “Мосгаза”. Заявку на выполнение работ можно оставить на сайте “Мосгаза” или по единому многоканальному номеру +7 (495) 660-20-01.

Важно! В ходе плановых проверок слесари никогда не предлагают дополнительных платных услуг!

Лучше всего обратиться в службу сервиса “Мосгаза”. Однако выполнить работы по ремонту газового оборудования может и специализированная организация, имеющая допуски к выполнению газоопасных работ и имеющая в своем составе аварийную службу или заключившую с газораспределительной организацией договор на аварийно-диспетчерское обеспечение.

Сотрудники такой компании должны быть обучены в специализированном учебном центре, сдать экзамен и получить удостоверение. Перед началом работ организация подает уведомление в Мосжилинспекцию, которая и включает ее в реестр.

При этом в “Мосгазе” предостерегли от обращений к непрофессионалам. Официальное выполнение работ – залог безопасности!

С расценками на услуги службы сервиса “Мосгаза” можно ознакомиться на официальном сайте. Оплата производится в день выполнения работ с использованием контрольно-кассовой техники наличными денежными средствами или банковской картой после подписания акта выполненных работ. Оплата онлайн не предусмотрена, так как объем необходимых работ и требуемых материалов мастер оценивает на месте, и только после этого озвучивает абоненту окончательную стоимость работ.

В настоящее время в связи с эпидемиологической обстановкой служба сервиса газовой службы перешла на специальный режим работы. Заявки от москвичей разделяются на экстренные и плановые. Экстренные заявки осуществляются в оперативном режиме, а плановые возобновятся после прекращения специального режима работы.

Если работы по замене оборудования абонент выполнял силами службы сервиса “Мосгаза”, то никуда дополнительно сообщать не требуется. Вся информация об установленном оборудовании будет внесена в единую базу данных газифицированного жилого фонда города Москвы.

Если же работы выполнены силами иной специализированной организации (например, авторизованным сервисным центром завода изготовителя газового прибора), то необходимо обратиться в службу сервиса “Мосгаза” для проверки качества и соответствия техническим условиям установки газового оборудования также с последующим внесением изменений в единую базу данных.

Куда обратиться чтобы поменять газовую плиту

• Главная
• Здоровье
• Красота
• Технологии
• Идеи подарков
• Календарь праздников
• Советы садоводам
• Cериалы

• Главная
• Авто и мото
• Бизнес
• Гороскопы
• Дом
• Домашние животные
• Еда
• Законы
• Здоровье
• Значение имени
• Идеи подарков
• Интересные факты и события
• Ипотека
• История
• Йога
• Календарь праздников
• Кино
• Красота
• Кредитные карты
• Мировые религии
• Москва
• Наука
• Образование
• Онлайн тесты
• Отношения
• Поздравления
• Поделки
• Путешествия
• Развлечения
• Рецепты
• Сериалы
• Советы родителям
• Советы садоводам и огородникам
• Сонник
• Спецпроекты
• Спорт
• Стиль
• Технологии
• Финансы
• Юридическая консультация
• Я мама

В 2021 году газовые счетчики должны стоять во всех домах и квартирах, которые отапливаются с помощью «голубого» топлива. При желании можно поставить счетчики даже на газовую плиту, но это вовсе необязательно. К тому же не у всех на кухне есть такая возможность. Еще один контраргумент — стоимость прибора и установки в случае с обычной плитой будет долго окупаться. Рационально это делать, только если в квартире прописано много человек.

А вот владельцы газовых котлов без счетчиков не могут — закон обязывает. Но иногда прибор ломается или стареет. Вместе с экспертом разберемся, как происходит замена газового счетчика, куда обращаться и сколько стоит прибор.

Срок замены газового счетчика подошел, когда:

1. Истек срок эксплуатации, который указан в техпаспорте изделия.

2. Счетчик сломался.

3. При поверке получен отрицательный результат. Например, на приборе есть механические повреждения, нарушены пломбы, не читаются показатели или превышен допустимый порог погрешности.

Срок замены газового счетчика в частном доме и в квартире — не более 30 дней после выхода прибора из строя.

График

— С двумя последними пунктами все понятно – менять и немедленно. А как насчет срока эксплуатации? Большинство счетчиков крайне надежны и рассчитаны на использование в течение 20 лет. Есть модели, которые работают меньше — 10-12 лет. Расчетный срок эксплуатации всегда указывается в техническом паспорте на счетчик. Нужно помнить, что отсчет этого срока начинается с даты производства прибора, а не с момента его установки, — объясняет технический директор компании Frisquet Роман Гладких.

Закон говорит о том, что владелец сам следит за графиком замены и поверки счетчика. В противном случае возможны штрафные санкции. Найдите документы на ваш прибор и посмотрите, какой у него межповерочный интервал и срок эксплуатации.

Какие газовые плиты сейчас запрещены и как заменить плиту бесплатно: отвечаю на вопросы

Как только были сняты ограничительные меры, связанные с режимом повышенной готовности, газовые службы тут же объявили о возобновлении проверок газифицированных жилых помещений.

Поэтому предлагаю разобрать основные вопросы, которые возникают по итогам визитов газовщиков.

1. Почему газовщики требуют заменить плиту, хотя она вполне рабочая?

Если газовая плита не соответствует требованиям безопасной эксплуатации, сотрудник газовой службы выносит предписание о ее замене.

Это вполне может произойти даже при том, что плита исправно служит своим владельцам, не вызывая у них никаких нареканий. Учитывая требования Минстроя к газификации жилых помещений (приказ от 5 декабря 2018 г. № 789/пр), запрещено использовать:

– газовые плиты, у которых истек срок эксплуатации (в среднем он составляет 10-12 лет). Срок для конкретной модели определяет завод-изготовитель, обозначая его в технической документации,

– плиты, не отвечающие действующим стандартам (на данный момент это ГОСТ 33998-2016), в т.ч. не оборудованные системой «газ-контроль» (которая автоматически прекращает подачу газа в горелку, если пламя погасло). В основном, это старые плиты, у которых срок службы уже истек,

– и газовые плиты, в работе которых выявлены неустранимые нарушения (т. е. признаны не подлежащими ремонту).

Если не выполнить требования газовщиков о замене плиты, они могут наложить на собственника квартиры штраф от 1 до 2 тысяч рублей (ч. 4 ст. 9.23 КоАП РФ), а также приостановить подачу газа.

2. Как можно обойтись без замены газовой плиты?

Исполнение «приговора» газовщиков о замене старой газовой плиты можно отсрочить, если провести техническую диагностику и представить положительное заключение о возможности ее эксплуатации в течение еще некоторого срока.

Тогда претензии газовой службы на этот период автоматически снимаются. Диагностикой занимаются организации, аккредитованные для этого Ростехнадзором, на основе отдельного договора, который заключается с собственником газового оборудования.

Диагностирование подлежит отдельной оплате, т. к. оно не охватывается ежегодной платой за техническое обслуживание.

3. Как можно заменить газовую плиту на новую бесплатно?

Для этого можно использовать те возможности, которые предоставляет закон.

Во-первых, на уровне регионов предусмотрены денежные компенсации расходов на приобретение газовой плиты в рамках оказания адресной социальной помощи (Закон № 178-ФЗ).

Малоимущие граждане, у которых по не зависящим от них причинам доход не превышает региональный прожиточный минимум (пожилые граждане, инвалиды, многодетные семьи, участники войны и т. д.), могут обратиться в отделение соцзащиты населения с заявлением о предоставлении материальной помощи в связи с тяжелой жизненной ситуацией.

Сотрудники соцзащиты составляют акт о материально-бытовом и семейном положении заявителя, далее все документы рассматривает комиссия и, при установлении нуждаемости гражданина в социальной помощи, выносит решение о выдаче заявителю сертификата.

С сентября этого года соцпомощь можно получать по электронному сертификату (на него начисляются баллы, которыми заявитель может расплачиваться при покупке предметов первой необходимости, в т.ч. газовой плиты).

В Москве такая система действует уже несколько лет. А в Санкт-Петербурге, например, раз в 20 лет компенсируют расходы на приобретение газовой плиты и раз в 10 лет — газовой колонки тем предпенсионерам и пенсионерам, которые соответствуют критериям, указанным в статье 90 Социального кодекса Санкт-Петербурга.

Льготы по обеспечению газовым оборудованием могут различаться по субъектам РФ, поскольку они относятся к компетенции региональных властей. Стоит уточнять информацию по своему региону в местном отделении соцзащиты населения.

Во-вторых, жильцы неприватизированных (муниципальных) квартир вправе потребовать замены газовой плиты от администрации. Судебная практика по таким спорам, в целом, складывается положительная.

Применяя правила Типового договора социального найма жилого помещения (утв. ПП РФ от от 21.05.2005 № 315), суды приходят к выводу, что в обязанности нанимателей (т. е. жильцов) входит лишь текущий ремонт газового оборудования в квартире, но не его замена.

Поэтому большинство исков об обязании муниципальной администрации заменить старую газовую плиту на новую удовлетворяются (например, определение Свердловского облсуда по делу № 33-16927/2015).